P. Perea

no lo volvería a usar para algo con fecha límite, pese a que el pedido terminó llegando. Pedí a principios de mes con un plazo estimado de menos de dos semanas y necesitaba los muebles para una comida familiar. Desde el principio la comunicación fue nula: el seguimiento en la web no mostraba nada y cuando llamas cortan o no responden. Intenté varias veces por mail y tardaron en contestar, con respuestas que daban pocas ganas de ayudar. El día antes del evento me envían un mensaje diciendo que la entrega sería una semana después, y que devolverlo implicaría pagar el transporte, a pesar de no haber recibido nada aún. La excusa fue que es verano, pero para mí la fecha estimada debería actualizarse en la web. Dicho eso, cuando al fin llegó, la calidad estaba bien y montaron todo sin problema. He tenido experiencias peores con otras tiendas, y también mejores con empresas que te mantienen informado; aquí lo recomendaría solo si no tienes prisa. En resumen: servicio mejorable, pero producto correcto.