Paulina

Horrible experiencia online. Llevo casi 2 meses esperando el reembolso de una devolución, no me contestan los emails y el servicio de atención al cliente me cuelga el teléfono, me contestan en inglés, me dicen que han escalado la incidencia al departamento financiero... ¡y ninguna solución real!
Solía comprar online porque funcionaba perfecto el año pasado, pero con esta experiencia ¡nunca más!