Posada

pensé que por no tener ticket me iban a dejar colgado. Para mi sorpresa me atendieron rápido y con claridad, explicando que no venden cinturones sueltos pero ofreciendo un crédito por el valor de la prenda para comprar otra. El proceso fue ágil, el asesor me explicó los pasos y hasta me enviaron el detalle del crédito por e‑mail. El envío de la nueva chaqueta llegó dentro de los plazos indicados, bien embalado y con seguimiento, así que la parte de entrega también me dejó tranquilo. Si hay algo que aconsejaría es guardar fotos o el recibo, por si acaso, pero en general fue una experiencia que empezó dudosa y terminó satisfactoria gracias al servicio y la entrega.

La atención al cliente fue excelente