Todas las opiniones de Rafael Garcia Sanchez
Review sobre: Cecotec
Lavadora
Muy mal el servicio postventa y las explicaciones.
5 de diciembre compro una lavadora en la que en el precio viene incluida la instalación y retirada del electrodoméstico averiado. Llega lavadora el lunes 11 de diciembre (hasta ahí todo muy bien). Estamos a 19 y jo ha venido nadie. He estado llamando, escribiendo y la respuesta siempre la misma: hemos creado incidencia, ya le llamarán. Sigo igual. Para todo esto te ponen en llamada en espera durante 10 minutos, y en dos ocasiones me dijeron que me la tenía que instalar en transportista que me trajo la lavadora, jajajajajaja, el de la empresa de MRW? Madre mía! Llamé a los de la empresa de transporte y se partían de la risa.
Pues eso, mal. Si no hubiesen vendido humo, la hubiese instalado yo, sin gastar 22 € en la lavandería en los días de espera.