Raquel Sanchez

Una estafa... No pudimos recoger el coche en Azores. No te avisan mientras alquilas el coche de que necesitas tarjeta de crédito, pero sí te cobran una cantidad (117€ a nosotras). Al llegar a Punta Delgada no pudimos ... el coche y no nos devuelven el dinero. Una vergüenza...

Buenos días... aún esperando una entrega que se debería haber hecho el 23/04 antes de las 17:00. Hoy ya no sirve que lo entreguen. He quedado fatal. Cuando contraté, envié un mail y me aseguraron al 100% que el producto estaría entregado antes de la hora indicada. Estoy leyendo críticas negativas de otros usuarios y otras muy positivas... SINCERAMENTE, LAS POSITIVAS NO ME LAS PUEDO CREER... lo siento pero es demasiada casualidad que se hable tan bien de esta empresa cuando estamos leyendo en ésta y en otras webs, críticas tan negativas. Les reclamé por mail, por whatsapp, por la web... no tuve ni tengo a fecha de hoy, ninguna respuesta. Supongo que no es un fraude y hemos de ser conscientes de la coyuntura actual; pero si el problema es que van saturados... QUE NO ACEPTEN MÁS PEDIDOS de los que pueden absorber.

Dias y dias de retraso el producto cuando llega para tirar, jamás lo recomendaria, el dinero peor gastado de mi vida, servicio al cliente que no se entera de NADA, todo excusas, fatal