Roberto leon

La peor experiencia que he tenido en una tienda de aparatos electrónicos. Después de ser cliente de varios iPhone. En uno de ellos el 11. Re acondicionado por 400€ y un año de garantía. Lo llevo porque la cámara no enfoca bien. Después de un mes me paso por la tienda y me dicen que el tlf por dentro está mojado. Completamente mentira. Y que no entra en garantía. Cuando lo deje me dijo una empleada Magali y el encargo que no me cobrarían si no entrase en garantía. Ahora me dicen que cobran 25 mas iva si quiero recuperar el tlf y de muy malas maneras porque no estoy de acuerdo. Y que tengo que esperar un correo electrónico de una empresa que me pondrán un número de cuenta y les tengo que hacer una transferencia, de locos. Montón de llamadas a atención al cliente y solo escuchan y te dicen que ellos no pueden hacer nada y que mandaran un correo a la tienda. Es desesperante. Todo el mundo pasa. En una de las veces que fui a la tienda para decir que todavía no he recibido el correo para hacer el pago, me encontré con una empleada con el pelo rosa que me prestó su atención y por lo menos pude pagar en la tienda y espero poder recuperar mi tlf que sigo con sin el, pero gracias a eta persona que ha sido la única persona que se molestado y muy agradable conmigo. Espero recibir el tlf pronto y como yo lo deje.EN LA TIENDA DE ALCALÁ DE HENARES. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA PARA NADA. Las garantías no valen para nada y te mienten a la cara.