S. Pozo

necesitaba algo sencillo y sin líos, además tengo la espalda hecha polvo así que quería evitar cargar mucho. Al principio me gustó que contestaran rápido (en serio, las respuestas llegaban en minutos), pero la manera fue bastante seca y hasta borde en varias ocasiones — eso no ayuda cuando ya vas estresado por la mudanza. Les insistí por email porque faltaban detalles y, cuando por fin respondieron, se notaba cierto tono prepotente; no me gusta que me hablen así, punto. Lo bueno: el coche llegó en la fecha acordada y el vehículo estaba razonablemente limpio, eso me salvó el día. Lo malo: la comunicación, que podría mejorar mucho si fueran un poco más amables y claros. En general volvería por la logística y puntualidad, pero no con muchas ganas, y tal vez dejaría feedback para que cambien el trato al cliente.