Todas las opiniones de SEBASTIA
Review sobre: DecoraBaño
MUEBLES DE BAÑO. NADA RECOMENDABLE.
Si no salen problemas puede estar bien por precio, pero si hay alguna incidencia la cosa se complica.
Recibo dos muebles de baño pero uno tiene un desperfecto ya que tiene una madera posterior partida por la mitad. Contacto con ellos, les pido que me envíen la pieza dañado y yo la coloco, envío fotografías y me dicen que van a solucionar el problema, que quieren tener contentos a sus clientes. Ja ja ja! Palabras…
Al cabo de unos días, me contestan que por las Condiciones generales de venta debería haber comunicado la incidencia durante las primeras 24 horas. Como no vi el mueble hasta pasados tres días, pierdo mis derechos a la restitución de la pieza rota. Eso sí, me ofrecen comprar otro mueble a precio de coste, un chollo vamos…
Excusas, si quieren tener satisfechos a sus clientes, pueden solucionar los problemas a las 24 horas o a las 72. Pero si lo que pretenden es perder clientes, sigan así, con buenas palabras pero ninguna solución.
Nunca más!