Todas las opiniones de Siham
Review sobre: Prestamhoy
Devolución
Por favor urgentemente conctato conmigo me han quitar 34 euros y no he hecho ningún trámite con usted si no me lo soluciona tomaré la medidas legales más oportunas gracias
Review sobre: Vertbaudet
Varios
Mi reseña es sobre la pagina web de Vertbaudet, es la tercera vez que compro a traves de la pagina y esta vez sin duda es la peor , después de efectuar la compra me llega el correo de confirmación con la dirección antigua que tenía,el dia siguiente llamo al servicio de atención para que lo cambien antes del envío, me informaron de que ellos no pueden hacer nada y que tengo que esperar a que el pedido se envie desde francia ,una vez este en el almacen de españa , haran el cambio y se lo comunicarán al transportista , paso dos dias esperando a que el estado del pedido cambie , llamo de nuevo para insistir , me comunican que el transportista ya esta informado aunque les insistí que en el seguimiento de la pagina del transportista sigue saliendo la dirección antigua , me dicen que no me preocupe y que todo está en orden.dos dias despues que se supone que era el dia de entrega entro a mirar y veo que ponen que ya se entregó el paquete , por supuesto en la dirección antigua .llamo de nuevo al servicio de atención ni siquiera lo sabían , después de mirarlo me dicen que si y que el error no es de ellos si no del transportista porque ellos ya han informado, le digo pero recibieron alguna confirmación del transportista de que ya actualizó los datos se queda en blanco la chica , la solución que me ofrece es poner una reclamación y esperar...harta ya de tanta ..., intento contactar con unos vecinos antiguos y les pido que busquen el paquete y me lo envíen pagandolo yo por supuesto ( casi 17 euros ) , digo bueno luego ya veré como reclamarlo a correos..la sorpresa es que después de todo esto me llega el paquete con un artículo de menos , el artículo mas importante de la compra...llamo al servicio de atención despues de varios intentos sin respuesta, y después de enviar dos correos electrónicos ،me atiende una... diciendome como tengo que hablar despues de tanto mareo por dos cosas de ... que no han sabido enviar correctamente y que tengo que solicitar una devolución y cuando ya esté devuelto el pedido ya hablaremos si hay reembolso o no sé de que forma piensan solucionar el tema , me enfado lógicamente y alzo la voz y le digo que voy a dejar constancia de este mal servicio en todas las paginas para que ninguna persona pase por esto y la señorita me dice haz lo que te dé la gana y me cuelga el teléfono.conclusion pedido entregado en otro domicilio, he pagado extras para tenerlo y al final ni siquiera es lo que he pedido , eso si te lo cobran todo al instante y de reembolso no sueñes.nunca más volvería a comprar ahi ni yo ni nadie que conozca.