Todas las opiniones de Susanna
Review sobre: Bitiba
ATENCIÓN AL CLIENTE DESASTROSA
Les compro desde hace años por los precios, pero su servicio de atención al cliente deja muchísimo que desear. Hay que rezar para que el paquete esté bien embalado, lo cual ocurre muy pocas veces. Y si el pedido se retrasa por cualquier motivo, mejor contactar directamente con la empresa de reparto, porque la única respuesta que saben dar desde bitiba es "su pedido está en camino" y se quedan tan anchos. Además, si tienes la mala suerte de no entender el nombre de la persona que te atiende por teléfono a la primera y se te ocurre hacérselo repetir, directamente te cuelgan. Tengo varios animals de compañía y la verdad es que cada vez me decanto más por comprar en otras webs del sector cuyo servicio de atención al cliente les dan 50 vueltas.