Susi

Buenos días Susi, En nombre de todo el equipo quisieramos disculparnos, pues lamentamos que te hayas quedado con una sensación tan desagradable. Asimismo, cuando alguien es cambiado de familia bien es porque ha tenido un problema en otra familia o bien porque es reasignado por el sistema en caso de que la familia haya sido eliminada. En relación a la suscripción, la renovación es automática para mayor comodidad de nuestros clientes, si se opta por no renovar, únicamente hay que salir de la familia en la que estás, siempre el usuario es libre de optar por esta opción. Un saludo.