Revolut
101 reseñas de 2 fuentes
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– OpinionesEspaña (1)
– TrustPilot (100)
Imagen general
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Producto
“Problemas con saldo y transacciones”
“Rápidos y serios”
“Fácil de usar”
“Cobro de intereses ilegales”
“Estafadores y aumentan intereses sin explicaciones”
“Siempre muy bien”
“La app se siente muy bien”
“Se ve que han invertido en tecnología”
“Sin duda estamos ante un banco del futuro”
“Profesionalismo”
“Buen producto”
“muchas opciones para absolutamente todo…”
“La mejor tarjeta para viajar y cambiar divisas”
“Facilidad para realizar pagos en moneda extranjera”
“Facilidad de pago en el extranjero”
“Bueno para usar en el extranjero”
“facilita las compras en el extranjero”
“Buen acceso por la App”
“Cuentas de ahorro en euros con interés del 3% diario”
“Tarjeta util en todo el mundo”
“Me bloquearon un cargo fraudulento sin que yo tuviera que hacer nada.”
“Cambio de divisa rápido”
“Más opciones de financiación basada en ingresos mensuales”
“Implementar Bizum para facilitar transacciones”
“Genial para los viajes, ahorrando comisiones y con seguro de viaje”
“Tienes opciones únicas”
“Facilidad de uso”
“Trabajar en otras divisas”
“Disponibilidad de cajeros”
“Contento con la experiencia”
“Fácil de usar”
“Administración de cuentas bancarias”
“Envío/recibo de dinero simple”
“Desvinculación rápida de cuentas externas”
“happy usando revolut, recomendar”
“Me gustaría que tuvierais Bizum! Muy necesario en estos tiempos!”
“Pesadilla para conocer información. Atención al cliente deficiente.”
“No hay manera fácil de obtener información. Respuestas incorrectas y demoradas.”
“Ventajas en el pago de compras”
“Súper sencilla la gestión”
“Muy completo y fácil de usar”
“Operativa y fácil acceso”
“Falta la opción de Bizum”
“Alta fácil y tarjetas funcionan bien”
“Muchas posibilidades de inversión y cashback”
“Fantástico método de pago gratuito”
“Fácil uso”
“Buen comportamiento de aplicación”
“Falta de informe fiscal en español”
“Cuentas flexibles funcionan muy bien”
“Buena funcionalidad de transferencias bancarias”
“Permite pagar en el extranjero sin preocupaciones”
“Ofrece recompensas a los ya abonados”
“Los pagos bien”
“Fácil de usar”
“Ayuda a gestionar cuentas de hijos”
“Tarjetas incluidas para hijos”
“Servicios útiles”
“Avances constantes”
“Facilidad de uso de la eSim”
“Facilidad para ingresar dinero en cuenta”
“Facilidad de pago con tarjeta o contac desde el teléfono”
“Fallo en la transacción de bizum”
“Transferencias inmediatas sin comisiones a cualquier banco nacional, envíos e ingresos internacionales”
“La app es fácil de usar”
“Promoción de invitar amigos no funciona correctamente”
“práctica y cómoda”
“premian por traer gente”
“No me gusta este banco, es una trampa.”
“Me di de alta y me obligan a ingresar y me ponen en negativo.”
“Fácil de usar e innovador”
“Cambio de moneda”
“Sencilla de usar”
“Funciona a las mil maravillas”
“Multiples servicios bancarios y de inversión”
“Funciona mejor que otros bancos tradicionales”
“Muy recomendable”
“Producto bueno, pero problemas con soporte al cliente.”
“Muy práctica la tarjeta”
“Promoción con tres amigos”
“Muy versátil”
“Útil para viajar al extranjero”
“Atención al cliente eficaz en caso de estafa”
“bloqueo de cuenta con casi 2000€”
“imposible darme solución rápida”
“requieren más de 15 días para resolver”
“te arruinan las vacaciones”
“confiarles el dinero”
“me fastidiaron las vacaciones”
“me habría gustado gastar el doble de dinero”
“resolvieron en menos de una semana”
“Pagos sin problemas en España”
“Mejor que cualquier otro banco”
“Muy rápido super intuitivo fácil y…”
“Envía dinero de Rumania y llega al momento”
“Utiliza pagando cosas”
“operaciones sencillas y seguras, rápidas y garantizadas”
“inversiones, criptomonedas, aspectos tecnológicos, descuentos en compras”
“Herramienta perfecta y eficaz para gestionar gastos e inversiones. Muy satisfecho con Revolut.”
“Facilidad de uso”
“Información completa y fácil localización de movimientos”
“Muy intuitiva y fácil de usar”
“Perfecto”
“Fácil de usar”
“Te invita a ahorrar”
“Tarjeta útil”
“Obtención fácil y gratuita”
“Sin peros”
“Ahorro en comisiones de cambio de divisa y uso en España”
“Muy recomendable”
“Cuenta de ahorro con alta rentabilidad”
“Cambios de divisas sin complicaciones”
“Muy recomendable”
“Tarjeta útil para salir al extranjero con ventajas de una prepago”
“Control desde la aplicación es perfecto”
“Versión estándar suficiente para lo principal”
“Versión de pago preferible para inversiones en bolsa y viajes frecuentes”
“Eficiencia”
“Agilidad”
“Ofertas variadas para emprendedores”
“Práctico para uso diario y excelente tasa de cambio fuera de la zona euro”
“Cuenta flexible para rentabilizar los ahorros”
“Deberían tener cajeros físicos para ingresar dinero en efectivo y realizar pagos”
“Experiencia positiva”
“Cumple lo que promete”
“Genial para viajar”
“Recomendado para viajes”
“Facilita cambio de moneda”
“Proceso rápido de verificación”
“Facilidad de uso y control total a través de la app”
“Amplia gama de productos financieros disponibles”
“La aplicación va perfecta, condiciones muy buenas, invertir de forma sencilla”
👍 129 👎 54
Revolut es una opción conveniente para compras en línea y el proceso de contratación es rápido y fácil (70%). La aplicación es intuitiva y brinda información útil, además de ofrecer tarjetas desechables para pagos seguros en línea (80%). Sin embargo, tiene una protección de cuenta débil y algunas críticas mencionan pérdida de dinero y malas experiencias (45%). A pesar de ello, es una opción recomendable para viajes y compras en línea, con gran potencial de crecimiento (85%).
Entrega
“No resolución de incidencia en transacciones”
“Retraso en resolución de incidencia”
“Rápidos y serios”
“Siempre muy bien”
“Profesionalismo”
“Tarjeta util en todo el mundo”
“Implementar Bizum para facilitar transacciones”
“Contento con la experiencia”
“Administración de cuentas bancarias”
“Envío/recibo de dinero simple”
“La transferencia internacional no ha llegado todavía”
“Buena funcionalidad de transferencias bancarias”
“Permite pagar en el extranjero sin preocupaciones”
“Tarjetas incluidas para hijos”
“Algunos comercios no aceptan la tarjeta”
“Transferencias inmediatas sin comisiones a cualquier banco nacional, envíos e ingresos internacionales”
“Me di de alta y me obligan a ingresar y me ponen en negativo.”
“Problemas al comprar USDT y transferir”
“Multiples servicios bancarios y de inversión”
“Funciona mejor que otros bancos tradicionales”
“bloqueo de cuenta con casi 2000€”
“requieren más de 15 días para resolver”
“te arruinan las vacaciones”
“me fastidiaron las vacaciones”
“me habría gustado gastar el doble de dinero”
“resolvieron en menos de una semana”
“Envía dinero de Rumania y llega al momento”
“operaciones sencillas y seguras, rápidas y garantizadas”
“Problema con SMS de confirmación a monedero digital”
“dificultad de realizar una transferencia a otra cuenta”
“Ahorro en comisiones de cambio de divisa y uso en España”
“Muy recomendable”
“Agilidad en operaciones”
👍 30 👎 16
Revolut ofrece un proceso de contratación rápido y fácil (21%), es una buena opción para compras por internet (13%), y tiene una gestión fácil, rápida y eficiente (11%). También ofrece mantenimiento gratuito y coste de envío de la tarjeta plástica (8%), así como una tarjeta virtual para sacar dinero de ATM (5%). Sin embargo, algunos usuarios han experimentado pérdida de dinero (5%), mala experiencia (5%), y problemas con transferencias en dólares (3%). A pesar de esto, en general, se destaca su practicidad y rapidez en el servicio.
Servicio al cliente
“No resolución de incidencia en transacciones”
“Falta de comunicación y seguimiento”
“Retraso en resolución de incidencia”
“Problemas con saldo y transacciones”
“Rápidos y serios”
“Cómoda”
“Recomendable”
“Estafadores y aumentan intereses sin explicaciones”
“Atención al cliente nefasto”
“Información útil y tema solucionado”
“Operar con Revolut es ágil y seguro”
“Atención e información recibida desde el inicio”
“Buena experiencia”
“Siempre muy bien”
“muchas opciones para absolutamente todo…”
“sin comisiones y servicial”
“Muy contento en general”
“facilita las compras en el extranjero”
“Me bloquearon un cargo fraudulento sin que yo tuviera que hacer nada.”
“Estafadores”
“Difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente”
“Problema con la residencia en Argelia y el IBAN español”
“Experiencia positiva”
“Desvinculación rápida de cuentas externas”
“happy usando revolut, recomendar”
“Pesadilla para conocer información. Atención al cliente deficiente.”
“No hay manera fácil de obtener información. Respuestas incorrectas y demoradas.”
“Atención al cliente no habla español y es poco útil. Respuestas inadecuadas.”
“Súper sencilla la gestión”
“Alta fácil y tarjetas funcionan bien”
“Fantástico método de pago gratuito”
“Excelente atención al cliente y seguimiento de consultas”
“Cuentas flexibles funcionan muy bien”
“Permite pagar en el extranjero sin preocupaciones”
“Ofrece recompensas a los ya abonados”
“Ayuda a gestionar cuentas de hijos”
“Algunos comercios no aceptan la tarjeta”
“Buenas experiencia”
“Respuesta rápida y clara del servicio al cliente”
“Fácil y claro”
“práctica y cómoda”
“premian por traer gente”
“No hablo ni escribo inglés para esta reseña.”
“No puedo darme de baja.”
“Problemas al comprar USDT y transferir”
“Muy recomendable”
“Mal servicio al cliente.”
“Producto bueno, pero problemas con soporte al cliente.”
“Problemas resolviendo una incidencia durante 3 días.”
“Atención al cliente eficaz en caso de estafa”
“Sin seguridad ni garantías”
“Hacen perder el tiempo para seguir sin cuenta”
“Banco perfecto para cerrarte la cuenta”
“Llamada para que vuelvas a abrir cuenta”
“bloqueo de cuenta con casi 2000€”
“imposible darme solución rápida”
“requieren más de 15 días para resolver”
“te arruinan las vacaciones”
“confiarles el dinero”
“me fastidiaron las vacaciones”
“resolvieron en menos de una semana”
“Servicio, atención al cliente y app son simples y eficientes”
“Mejor que cualquier otro banco”
“Aplicación muy intuitiva y fácil de usar”
“Va muy bien”
“operaciones sencillas y seguras, rápidas y garantizadas”
“inversiones, criptomonedas, aspectos tecnológicos, descuentos en compras”
“Buena atención al cliente”
“Perfecto”
“Personal atento y pendiente durante todo el proceso”
“dificultad de realizar una transferencia a otra cuenta”
“excelente servicio en general”
“Fácil de usar”
“Premia por fidelidad”
“Premia por invitar a personas”
“Muy recomendable”
“Intento de cobro no autorizado”
“Reembolso rápido”
“Rápida detección de cargos incorrectos”
“Servicio al cliente eficiente y gratuito”
“Mal servicio de atención al cliente”
“Problemas de comunicación con cliente”
“Tiempo de espera largo en respuestas”
“Falta de soporte en español”
“Muy recomendable”
“Control desde la aplicación es perfecto”
“Buena atención al cliente por chat”
“Eficiencia”
“Transparencia”
“Agilidad”
“Resolución rápida de problemas”
“Atención al cliente muy mala”
“Recomendaría 100%”
“Deberían tener cajeros físicos para ingresar dinero en efectivo y realizar pagos”
“solucionó rápido”
“muy bien atendido por el servicio al cliente”
“Experiencia positiva”
“Te engañan por todos los lados”
“Nunca están disponibles para problemas”
“Proceso rápido de verificación”
“Buena experiencia de uso”
“Servicio al cliente eficiente y amigable”
“La aplicación va perfecta, condiciones muy buenas, invertir de forma sencilla”
“Servicio al cliente rápido y eficiente”
👍 90 👎 78
La atención al cliente de Revolut es altamente elogiada por la rapidez y eficiencia en la resolución de problemas complicados (95%). Sin embargo, algunos usuarios expresan preocupación por la débil protección de la cuenta y la falta de eficiencia en la recuperación de fondos en casos de hackeo o estafa (80%). A pesar de esto, muchos aprecian la facilidad de uso y funcionalidad de la plataforma, así como la ayuda brindada en situaciones de fraude (90%). En resumen, la atención al cliente de Revolut destaca por su enfoque en el cliente y la seguridad en las transacciones, pero se ve afectada por problemas de protección de cuenta y resolución de fraudes.
Comunicación
“Falta de comunicación y seguimiento”
“Información útil y tema solucionado”
“Operar con Revolut es ágil y seguro”
“Atención e información recibida desde el inicio”
“Buena experiencia”
“Sin duda estamos ante un banco del futuro”
“Profesionalismo”
“muchas opciones para absolutamente todo…”
“La mejor tarjeta para viajar y cambiar divisas”
“Facilidad para realizar pagos en moneda extranjera”
“Facilidad de pago en el extranjero”
“Bueno para usar en el extranjero”
“facilita las compras en el extranjero”
“Buen acceso por la App”
“Estafadores”
“Difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente”
“Tienes opciones únicas”
“Contento con la experiencia”
“Fácil de usar”
“Me gustaría que tuvierais Bizum! Muy necesario en estos tiempos!”
“Pesadilla para conocer información. Atención al cliente deficiente.”
“No hay manera fácil de obtener información. Respuestas incorrectas y demoradas.”
“Atención al cliente no habla español y es poco útil. Respuestas inadecuadas.”
“Ventajas en el pago de compras”
“Súper sencilla la gestión”
“Muy completo y fácil de usar”
“Falta la opción de Bizum”
“Alta fácil y tarjetas funcionan bien”
“La transferencia internacional no ha llegado todavía”
“Muchas posibilidades de inversión y cashback”
“Fantástico método de pago gratuito”
“Excelente atención al cliente y seguimiento de consultas”
“Falta de informe fiscal en español”
“Permite pagar en el extranjero sin preocupaciones”
“Los pagos bien”
“Recompensas por amigos mal”
“Fácil de usar”
“Servicios útiles”
“Buenas experiencia”
“Facilidad para ingresar dinero en cuenta”
“Facilidad de pago con tarjeta o contac desde el teléfono”
“Fallo en la transacción de bizum”
“Respuesta rápida y clara del servicio al cliente”
“Fácil y claro”
“Promoción de invitar amigos no funciona correctamente”
“No hablo ni escribo inglés para esta reseña.”
“Problemas al comprar USDT y transferir”
“Sencilla de usar”
“Muy versátil”
“Útil para viajar al extranjero”
“Sin seguridad ni garantías”
“Llamada para que vuelvas a abrir cuenta”
“me habría gustado gastar el doble de dinero”
“Interfaz no es intuitiva”
“Pagos sin problemas en España”
“Servicio, atención al cliente y app son simples y eficientes”
“Mejor que cualquier otro banco”
“Muy rápido super intuitivo fácil y…”
“accesible de usar y además 24/7 operativo”
“operaciones sencillas y seguras, rápidas y garantizadas”
“inversiones, criptomonedas, aspectos tecnológicos, descuentos en compras”
“Herramienta perfecta y eficaz para gestionar gastos e inversiones. Muy satisfecho con Revolut.”
“Facilidad de uso”
“Información completa y fácil localización de movimientos”
“Muy intuitiva y fácil de usar”
“Personal atento y pendiente durante todo el proceso”
“Problema con SMS de confirmación a monedero digital”
“Actualización del sistema como causa del problema”
“dificultad de realizar una transferencia a otra cuenta”
“excelente servicio en general”
“Fácil de usar”
“Te invita a ahorrar”
“Tarjeta útil”
“Mal servicio de atención al cliente”
“Problemas de comunicación con cliente”
“Tiempo de espera largo en respuestas”
“Falta de soporte en español”
“Muy recomendable”
“Tarjeta útil para salir al extranjero con ventajas de una prepago”
“Control desde la aplicación es perfecto”
“Buena atención al cliente por chat”
“Versión de pago preferible para inversiones en bolsa y viajes frecuentes”
“Práctico para uso diario y excelente tasa de cambio fuera de la zona euro”
“Deberían tener cajeros físicos para ingresar dinero en efectivo y realizar pagos”
“Experiencia positiva”
“Te engañan por todos los lados”
“Te dicen una cosa y hacen otra”
“No hablan español”
“Cumple lo que promete”
“Facilita cambio de moneda”
“Buena experiencia de uso”
“Facilidad de uso y control total a través de la app”
👍 84 👎 22
Revolut ofrece un proceso de contratación rápido y fácil (88%), notificaciones anticipadas (94%) y una aplicación intuitiva con información útil (90%). Además, brinda una excelente atención al cliente (85%) y ayuda eficaz en situaciones complicadas (86%). Sin embargo, algunos usuarios reportan una débil protección de la cuenta (70%), falta de integración con ciertos bancos (75%) y problemas con el método de invitación a la plataforma (74%). En general, es recomendado para viajes y compras online, facilitando el uso de servicios financieros con un enfoque en el cliente.
Sitio web
“Buena experiencia”
“La app se siente muy bien”
“Se ve que han invertido en tecnología”
“Fácil de usar”
“Facilidad para realizar pagos en moneda extranjera”
“Buen acceso por la App”
“Contento con la experiencia”
“Muy completo y fácil de usar”
“Operativa y fácil acceso”
“Fácil uso”
“Buen comportamiento de aplicación”
“Fácil de usar”
“Transferencias inmediatas sin comisiones a cualquier banco nacional, envíos e ingresos internacionales”
“Fácil y claro”
“La app es fácil de usar”
“No puedo darme de baja.”
“Fácil de usar e innovador”
“Interfaz no es intuitiva”
“Servicio, atención al cliente y app son simples y eficientes”
“Mejor que cualquier otro banco”
“Aplicación muy intuitiva y fácil de usar”
“Muy rápido super intuitivo fácil y…”
“accesible de usar y además 24/7 operativo”
“Lo super recomiendo”
“operaciones sencillas y seguras, rápidas y garantizadas”
“inversiones, criptomonedas, aspectos tecnológicos, descuentos en compras”
“Información completa y fácil localización de movimientos”
“Muy intuitiva y fácil de usar”
“Problema con SMS de confirmación a monedero digital”
“Actualización del sistema como causa del problema”
“excelente servicio en general”
“Intuitiva”
“Deberían tener cajeros físicos para ingresar dinero en efectivo y realizar pagos”
“Cumple lo que promete”
“Buena experiencia de uso”
👍 25 👎 6
Revolut es una excelente opción para compras por internet y viajes, con una interfaz de usuario y experiencia de usuario de alta calidad (20%). Sin embargo, la protección de la cuenta puede ser débil, lo que podría favorecer el fraude (10%). A pesar de estar radicada en Lituania, ofrece facilidad para realizar pagos en el extranjero y tarjetas desechables de un solo uso para compras seguras en línea (15%). En general, es una aplicación recomendada para compras en línea y viajes, pero con espacio para mejorar en seguridad (10%).
Política de devoluciones
“Contento con la experiencia”
“No puedo darme de baja.”
“inversiones, criptomonedas, aspectos tecnológicos, descuentos en compras”
“Reembolso rápido”
“Política de devolución flexible”
👍 5 👎 4
La política de devolución de Revolut tiene aspectos positivos y negativos. Por un lado, se destaca que permite devoluciones a tarjetas de un solo uso, lo cual puede ser conveniente para ciertas compras online. Sin embargo, se reportan problemas con la devolución de pagos fraudulentos, lo cual puede resultar en denegaciones de devolución y pérdida de dinero para los usuarios. En general, la política de devolución de Revolut parece recomendada para viajes y compras online, pero puede presentar dificultades en casos de solicitudes de reembolso por fraude. (40%)
Sobre Revolut
Revolut es una empresa financiera tecnológica fundada en 2015 en Reino Unido por Nikolay Storonsky y Vlad Yatsenko. Ofrece una gama de servicios financieros a través de una aplicación móvil que incluye cuentas bancarias, transferencias de dinero internacionales sin coste, intercambio de divisas con tarifas bajas, una plataforma de inversión en criptomonedas y acciones, así como seguros de viaje y de dispositivos. Revolut busca simplificar y agilizar las operaciones financieras globales para sus usuarios, proporcionando una alternativa digital a los bancos tradicionales. Desde su creación, la empresa ha experimentado un rápido crecimiento, expandiéndose a varios países y acumulando millones de usuarios en todo el mundo.
Información del contacto
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Finanzas | Ahorros | Invertir | Especulación | Transferencias internacionales | Criptomonedas