Phone House Opiniones y Experiencias

Todas las opiniones

Phone House

10% Compraría aquí de nuevo

Opiniones, críticas y experiencias de clientes Escriba su opinión

Lea opiniones independientes, experiencias de clientes y críticas, ¡aqui! Descubre la mejor tienda online para encargar su producto. ¡Ahora todo el mundo unido decide en que tiendas vale la pena comprar y cuales no!

En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?

E
Ernesto Martin
CUIDADO!...Phonehouse está usando la trampa de vender un producto barato del que realmente no tienen Stock y después de dos semanas cancelan el pedido de forma unilateral. Compré directamente en l...Lea sobre
M
Marta
Me han engañado. Compré un Iphone, lo devolví pidiendo abono, tal y como ponen en sus condiciones de venta, dentro del plazo de 14 días y en perfecto estado. Primero dicen que aceptan la devolucion...Lea sobre
F
Francisco
Buenas tardes, desastroso el servicio de atención al cliente, el teléfono no funciona bién ,me lo venden como nuevo y tiene fotos de otra persona sin borrar. Tienen la poca vergüenza de no hacerme ...Lea sobre
R
reinaldo
Los vendedores que da cobertura son unos piratas. Mi movil se ha roto dentro de garantia y no puedo contactar con el vendedor. Phone house me remite al vendedor y asi puedo estar toda la vida. El v...Lea sobre
M
Mónica
Esta empresa te vende un seguro para móvil " a todo riesgo" el más caro del mercado, y solo lo hace para dispositivos nuevos pero es un engaño, me robaron mi iPhone con 1 semana de uso y ...Lea sobre

Todas las opiniones (21)

  • ¡Aún no hay comentarios!

    ¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido experiencia! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente y mejora la confiabilidad de las empresas..

  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    IPHONE 14 Plus 256Gb

    CUIDADO!...Phonehouse está usando la trampa de vender un producto barato del que realmente no tienen Stock y después de dos semanas cancelan el pedido de forma unilateral.
    Compré directamente en la web de Phonhouse un IPHONE 14, hasta ahí todo perfecto, de hecho me dieron previsión de recogida en una de sus tiendas para la semana siguiente. Al cabo de tres días recibo un correo de ellos diciendo que el pedido se va a retrasar por falta de unidades en este momento (en el proceso de compra no hubo aviso por su parte de la falta de stock). Pacientemente seguimos esperando y a los tres días me vuelven a comunicar que siguen pendientes de recibir unidades. A los 7 días de este segundo aviso recibimos otro correo de Phonehouse en el que cito textualmente:
    Debido al alto volumen de ventas del producto de tu pedido P230916XXXXXX, nos hemos quedado sin disponibilidad del producto, hemos intentado encontrar más unidades, sin embargo no ha sido posible.

    Teniendo en cuenta que la legislación vigente Art. 110 RD 1/2007:

    “En caso de no ejecución del contrato por parte del empresario por no encontrarse disponible el bien, el consumidor deberá ser informado y deberá poder recuperar sin demora las sumas que haya abonado en virtud del mismo.”

    En definitiva, cancelan de forma unilateral el pedido y citando el articulo 110 del RD 1/2007 conforme a que me devolverán el dinero, pero en el Art. 111 hace referencia a que deberían ofrecer un producto de similares características o mejores sin coste adicional.

    Les he escrito a través de la web y por correo y ni siquiera han contestado.

    La devolución si que se ha hecho efectiva.

    Experiencia pésima, era la primera vez que compraba en Phonehouse y está claro que será la última


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Iphone 13 512GB

    Me han engañado. Compré un Iphone, lo devolví pidiendo abono, tal y como ponen en sus condiciones de venta, dentro del plazo de 14 días y en perfecto estado. Primero dicen que aceptan la devolucion y que medevuelven el dinero y después se lo repiensan, me dicen que no cumple las condiciones. Pongo una eclamacion y me envian fotos de un telefono todo rayado. Me lo devolvieron y sorpresa, mi móvil continua intacto.
    Vamos un engaño para no devolverme el dinero.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Smartphone

    Buenas tardes, desastroso el servicio de atención al cliente, el teléfono no funciona bién ,me lo venden como nuevo y tiene fotos de otra persona sin borrar. Tienen la poca vergüenza de no hacerme ni caso y encima me quieren vender luz, Más Movil, cualquier cosa (diría que hasta a su madre). No se como siguen existiendo


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    movil

    Los vendedores que da cobertura son unos piratas. Mi movil se ha roto dentro de garantia y no puedo contactar con el vendedor. Phone house me remite al vendedor y asi puedo estar toda la vida. El vendedor es GTB STORES. Ojo con esta gentuza. No se os ocurra comprar aqui. Phone house no responde por sus vendedores. Tiene a unos piratas vendiendo moviles pero no responde por ellos. Imagino que le va bien con la comision que obtiene de ellos. No comprar en Phone house, no teneis ninguna garantia.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Seguro móvil the phone House

    Esta empresa te vende un seguro para móvil " a todo riesgo" el más caro del mercado, y solo lo hace para dispositivos nuevos pero es un engaño, me robaron mi iPhone con 1 semana de uso y después de hacerme esperar 15 días me entregan uno de segunda mano, con la pantalla que no es de iPhone y la batería usada.. vamos una estafa en toda regla.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Laboral

    Bueno, al principio mi opinión no era mala, después de 5 años trabajando, los 3 últimos como Manager “con bonus de sustitución” que traducido es: vas a realizar el trabajo de Manager sin serlo, me fui, porque cambiaron a mi Area Manager y pusieron a un señor que nos apretaba para que vendiéramos de manera… como decirlo… poco lícita, especialmente su producto estrella, energía con su propia Comercializadora.
    Como he dicho me cambié de trabajo, y un año después solicito a la empresa un documento en el que se explique que he desarrollado ciertos trabajos para ellos, cómo gestionar personal, pedidos, producto, cuentas de explotación de la tienda, gestión de objetivos y más, y más… porque las obligaciones del cargo no finalizaban jamás… y me dicen que como no pueden comprobarlo porque en la nómina no aparece la categoría, no me pueden enviar la confirmación de los skills. Claro! No quisieron subirme la categoría, porque no querían pagarme como Manager… y me dicen que no lo pueden comprobar porque les han jackeado! Jajaja
    Y aunque esto se refiere a ventas, quiero que lo sepa todo el mundo.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Iphone

    Es un desastre de empresa. Me han estafado .Compré un iphone y me han mandado uno en malas condiciones. No consigo que me lo reemplacen NI QUE ME ENVIEN LA FACTURA de lo comprado. Me siento completamente estafada. Envío mail tras mail y no consigo que nadie de la empresa me ayude ni me resuleva nada. NI SE OS OCURRA COMPRAR A ESTA EMPRESA


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Iphone X

    ES UNA EMPRESA FANTASMA NADIE SE HACE RESPONSABLE. Compré un iphone en julio y lo que me llegó era un iphone que funciona mal. Despés de estar durante tres meses reclamando una solución y cambio de teléfono, ayer recibo un mail de phone house diciendo que tengo que enviar, a mi cuenta y riesgo, el iphone a una dirección desconocida de Francia y no me dan otra solución. Además sigo pidiendo que me envien la factura y nadie envia nada, cosa que me parece bastante chocante. Por más que pido un teléfono de contacto o pido que alguien me llame nadie se pone en contacto conmigo. Me SIENTO ESTAFADA.
    MI EXPERIENCIA ES PESIMA. NO LO RECOMIENDO A NADIE.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Iphone 13 pro

    NO COMPREIS NUNCA AQUI, después de realizar la compra de un Iphone 13 Pro valorado en 1070€, y esperar dos meses para que llegue mi pedido, al intentar ponerme en contacto, me dijeron que el trasportista había perdido mi pedido y que esta pendiente de rembolso, cosa que dudo porque ni si quiera me han pedido los datos.
    NO OS DEJEIS ENGAÑAR, BAJAN EL PRECIO PARA QUE PAGUEIS SIN TENER STOCK.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
    Total

    Smartphone

    ESTAFADO, compre un movil en la web pagando a Phone House, pero no funciona, solicité el cambio/ devolución y Phone House se lava las manos y me remite al vendedor Aurora tecnología, el cual no contesta, asi que ni tengo el dinero ni movil, UNA AUTENTICA ESTAFA, no compréis si no queréis ser timados.


Si buscas mas marcas fiables relacionadas con esta empresa echa un vistazo a estas

Ziwwie Logotipo para artículos de compras online para Opiniones de Tiendas de Electrónica y Electrodomésticos productos

Ziwwie

35 opiniones

No ha habido en la comercial controversias tan grandes como se han dado en el mundo de los electrodomésticos, donde se han tenido que hacer ...

Tuimeilibre Logotipo para artículos de compras online para Opiniones de Tiendas de Electrónica y Electrodomésticos productos

Tuimeilibre

14 opiniones

Comprar dispositivos inteligentes puede ser un problema si no se sabe del tema o si la empresa con la que se compra no es fiable, además que...

ReBuy Logotipo para artículos de compras online para Opiniones de Tiendas de Electrónica y Electrodomésticos productos

reBuy

12 opiniones

¿Qué es reBuy? Todos hemos tirado a la basura cosas que aún podían tener uso, y aquí no juega tanto el factor d...

Creditero Logotipo para artículos de préstamos y productos financieros

creditero

2 opiniones

Cada vez son más las personas que se lanzan a pedir un crédito o préstamo por internet para cubrir algún  gas...