Trip - Opiniones y Reseñas

Justo ahí, fueron rápidos y baratos; antes probé peores.

Lo vi en Instagram, lo recomendé; proceso fácil, precio genial

Supe que todo iba bien cuando llegó, todo en orden

Probé ayer, buen precio, me sorprendió, gracias.

cumplió. Lo usé por trabajo y espalda, sin líos.

Me cambiaron el vuelo y querían cobrar; enfadado al principio, acabé aceptando.

tiempo para poner datos y salió bien.

Lo vi en Instagram; al recibir las entradas sin líos supe que había acertado, estaba contento

Llevaba usándolo meses cuando vi que la web era confusa y lenta; aun así, los precios y el resultado final me dejaron satisfecho.

Empecé a probar la app antes de un viaje a Bangkok, por puro nervio. Al principio pensé "otra app más". Pero cuando reservé hotel, vuelo y tren en 10 minutos y aún me colaron acceso a sala VIP, sonreí. Me salvó el viaje, muy agradecido.

Estaba con la mudanza y la espalda hecha polvo, así que necesitaba todo rápido. Supe que acerté cuando mandaron los billetes y recordatorios al momento, y encima mejor precio.

Me di cuenta de que iba a estar contento cuando, después de inquietarme por no recibir los billetes al instante, llegaron días antes del plazo y con todos los detalles en el correo. He tenido líos con otras agencias, así que eso pesó. No es perfecto, pero funciona bien.

Realice una reserva de Hotel en Dublín recibiendo recibiendo un correo de confirmada la reserva. Una semana más tarde veo llamadas perdidas y un correo comunicando que la reserva no a sido posible porque no hay disponibilidad en las fechas realizadas. Opciones, cambiar a un hostal pagando más dinero o cancelar con una pequeña indemnización la cual no cubre la subida de precios por la tardanza de darse cuenta del problema. Llamo yo a la tarde a los teléfonos de llamada perdida me atiende una persona extranjera no entendía bien el español... Resumen, tube que cancelar con la indemnización que me llegó 1 semana más tarde y reservar otro hotel más caro pos ser fecha más tardía y la compensación no cubría ni la mitad de lo que tuve que gastar de más. Vergonzoso. No compréis por trip.com ni locos.

Buen servicio al cliente, precios accesibles

Totalmente de acuerdo con otras opiniones.
Una app muy engañosa, pague por equipaje con un precio más alto que de la propia aerolínea Vueling. La sorpresa fue que no añadieron el equipaje hasta destino final, si no que lo tuve pagado solo en el primer transbordo del vuelo de ida. Estafadores, debería de tener prohibida la venta de cualquier producto.

Compre vuelo de ida y vuelta con facturacion de equipaje.
Pero a la vuelta me hacen pagar facturacion porque no constaba en la compañia aerea.
Engaño disfrazado.

Reserve un vuelo con ellos y pagué por facturar una maleta eso hace 4 meses y ahora que tengo que hacer checking me encuentro que la maleta no se ha tramitado por parte de TRIP y con un lo siento lo arreglan todo, ahora me tengo que buscar la vida para poder facturar la maleta. Nunca me había encontrado con un caso así

NO TIENEN DECENCIA.
Contrate un paquete de vuelos el 25enero para viajar India 31julio
El día antes (sábado a la13h aprox) me cambiar la fecha del primer vuelo, no horas ( que ya tuve varios cambios) no un día, si no UNA SEMANA (para el 6 agosto).

A pesar de las garantías que dicen, me dijeron que hablara con la aerolínea la cual no cogía el teléfono. Teniendo sólo el sábado por la tarde para solventar la situación, hablar con Trip.com era difícil, respuestas lentas y ambiguas. Única opción cancelar y contratar nuevo paquete asumiendo yo el incremento de coste.

Mi caso no es aislado, nos estamos uniendo para DEMANDA COLECTIVA, por favor escríbeme para que no le siga ocurriendo a más gente (num 659197751)

Después de reclamar, compensan con un importe ínfimo en su moneda para tener descuentos en futuros servicios con ellos. SE RÍEN DE NOSOTROS.

La unión hace la fuerza, intentemos mejorar el mundo de injusticias y de sin vergüenzas.

resumiendo, compre los billetes en febrero, y hace un par de dias me han dado mi nuevo dni y pasaporte, con mi nombre y genero actualizado, y directamente trip.com me indica que no pueden cambiar mi nombre ni mi genero de el billete, que los cancele y que compre otros! yo que no soy tonta voy a la las paginas oficiales de emirates, y trip.com y obviamente es totalmente ilegal que te nieguen el cambio, en resumen se pasan la ley y las politicas por donde les sale, a mi favor que lo tengo todo grabado y documentado y a ver donde acaba esto, porque tengo muchas reservas echas que si las pierdo las van a tener que pagar, me asombra que me comunique con ellos 4 veces y son unos mentirosos, cuando les pides que te enseñen el apartado de las politicas donde indica que no pueden cambiar mi nombre de el billete, se hacen los locos, te dicen que contactes con emirates, y emirates te dice que es ilegal lo que estan haciendo, que deben de cambiar tanto tu nombre como tu gener si en tu nuevo pasaporte, dni aparece legalmente dicho cambio... en fin veremos

Tras proceder a pedir información para la cancelación de nuestros vuelos a La Habana por prescripción médica e imposibilidad de volar su respuesta es la de derivarme a un chat online que resolverá mis problemas o aceptar un reembolso de 66€ sobre los más de 1000€ de la reserva.

Al reclamar el importe total por motivos más que justificados la empresa se niega a aceptar mi petición aludiendo a que no me he puesto en contacto con ellos.

Obviamente juegan sus bazas y su intención es la de confundir y no dar una solución a sus clientes a pesar de circunstancias tan justificables como la prescripción médica o la imposibilidad de viajar.

Espero que reseñas cómo estás sirvan para que, al menos, dejen de reírse de sus clientes en futuras ocasion.

Un saludo.