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todo muy bien,excepto que aereopuerto de fez hay que llevar imprimido Ceck-in y esto la Agencia no te avisa. Asi que pedimos en recpcion Hotel y después con ese papel ,pasar por Mostrador en Aereo...Lea sobre
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Fermín Olmedo
Contratamos un viaje para 6 personas y justo el mismo día que se hizo la transferencia para el pago del viaje (6 de diciembre de 2021) uno de los viajeros se fracturó una pierna y no pudo viajar. C...Lea sobre
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Eli
No se lo recomendaría a nadie. Compré unos billetes de tren y jamás recibí el correo de confirmación con los billetes. Traté de contactar con ellos a través del asistente virtual y no hubo manera...Lea sobre
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Laura
Quiero dejar informado por aquí para que futuras personas no pasen lo que hemos pasado nosotros. Logitravel tiene productos muy atractivos pero a la hora de dar servicio de atención al cliente es u...Lea sobre
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Victoria
NO CONTRATEN CON LOGITRAVEL. COMPREN VUELOS DIRECTAMENTE A LAS COMPAÑÍAS AÉREAS Más de 10 años viajando con logitravel y contratando seguros de cancelación en su página sin hacer uso de ellos. En d...Lea sobre

Todas las opiniones (13)

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    viaje a fez 5 dias con vuelohotel y transporte incluidos

    todo muy bien,excepto que aereopuerto de fez hay que llevar imprimido Ceck-in y esto la Agencia no te avisa.
    Asi que pedimos en recpcion Hotel y después con ese papel ,pasar por Mostrador en Aereopuerto.
    Y tambien faltaria un Aviso,de parte Agencia Chofer que nos recoge en Hotel para el Regreso al Aeropuerto.
    porque no sabiamos seguro si vendrian o no a recogernos ( y el servicio estaba pagado )
    Pero si vinieron.
    Yo puntúo todo con un 8.
    Regresamos ayer 13-06-2022


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    Madeira-Vuelo+hotel

    Contratamos un viaje para 6 personas y justo el mismo día que se hizo la transferencia para el pago del viaje (6 de diciembre de 2021) uno de los viajeros se fracturó una pierna y no pudo viajar. Como ese día era festivo la transferencia no le llegó a LOGITRAVEL hasta el día 9 de diciembre (el 8 también fue festivo). Pues bien, a pesar de que llamamos por primera vez el día 7 de diciembre, es decir cuando aún no habían recibido la transferencia, a día de hoy 18 de abril de 2022, aún no he conseguido que devuelvan ni siquiera las tasas aéreas (tasas que sólo se pagan si se vuela). Es decir, se están quedando con mi dinero, y eso tiene un nombre. He llamado incontables veces y al final y siempre las mismas respuestas: "mándenos un correo y le contestaremos", "dígame su teléfono y le llamará un superior". Es darse contra un muro. Menuda gentuza estafadora


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    Billetes de tren

    No se lo recomendaría a nadie.
    Compré unos billetes de tren y jamás recibí el correo de confirmación con los billetes. Traté de contactar con ellos a través del asistente virtual y no hubo manera. Los estuve llamando a diferentes horas y casualmente la línea siempre está ocupada, pero no tienes opción a quedarte en espera hasta que alguien te atienda. Les mandé correos electrónicos y no me han contestado a ninguno de ellos. A día de hoy sigo esperando a que alguien se digne a darme una solución.

    Son unos estafadores. No pongo 0 porque no me deja.


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    VUELO + HOTEL MADEIRA

    Quiero dejar informado por aquí para que futuras personas no pasen lo que hemos pasado nosotros. Logitravel tiene productos muy atractivos pero a la hora de dar servicio de atención al cliente es un desastre y es que la atención al cliente es lo mas importante. No te dejes seducir por las ofertas de Logitravel porque lo barato sale caro. Vuelo una vez mas a pedir respuesta a a Logitravel a mis 5 correos electrónicos y llamadas ya que no me responden nunca.


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    Vuelos

    NO CONTRATEN CON LOGITRAVEL. COMPREN VUELOS DIRECTAMENTE A LAS COMPAÑÍAS AÉREAS Más de 10 años viajando con logitravel y contratando seguros de cancelación en su página sin hacer uso de ellos. En diciembre de 2021 por covid cancelamos unos vuelos y la aseguradora nos solicita justificante de cancelación de la compañía aérea que logitravel se niega a entregar. Ni nos indemniza la aseguradora ni logitravel
    NOS SENTIMOS ESTAFADOS


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    Un viaje a Gran Canaria

    No es una compañía seria, y si tienes un problema te contesta qye ella es una compañía intermediaria, pero el dinero se lo queda
    Qye mal trata a sus clientes


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    Vuelo + hotel + transporte

    Buenas tardes, para empezar no nos recogió el transporte que habíamos pagado como extra para ir desde el aeropuerto hacia el hotel, intentamos llamar a logitravel pero nos fue imposible poder contactar con ellos, y después de 2 horas tirados en el aeropuerto nos toco buscarnos la vida y ... un bus de línea, al llegar al hotel otra sorpresa, no era la habitación por la que habíamos pagado un extra, era la básica pero con vistas a la piscina del hotel, cosa que no se especifica en ningún sitio en la pagina web y que además ponen unas fotos de lo que les da la gana en este caso una suite, que no están autorizados a alquilar y que solo puedes alquilarlas por la pagina web del hotel.
    Cuando conseguimos contactar a la mañana siguiente con Logitravel, se desentendieron de nuestras reclamaciones, echando la culpa al hotel y a la compañía de trasportes que ellos contrataron .
    MUY MALA ATENCION Y WEB ENGAÑOSA.
    NUNCA MAS CON LOGITRAVEL!!!


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    vuelo+crucero

    Tuvimos un problema y nos dejaron tirados, no puedes llamar a nadie para que te ayude, tienen un chat 24 horas que no sirve para nada.
    Teniamos pagados dos transfers y solo nos enviaron uno, no quieren devolvernos el importe del otro.
    Falta de información respecto al COVID, teniamos que rellenar un formulario y no nos lo indicaron. Casi nos quedamos sin poder volar.


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    Fatal

    Una agencia que ante una reclamación más que justificada ya que nos vimos en un país extranjero a la 1 de la mañana sin habitación en hotel que me había sido confirmada por Logitravel, no da ninguna respuesta y te dicen que por teléfono no se tramita este tipo de comunicación. Una atención al cliente deplorable.


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    SIN RESPUESTA DESPUÉS DE UN MES

    Llevo más de un mes esperando a que me coticen incluir en un viaje contratado a una tercera persona a Canarias. He llamado llamado unas 8 veces para preguntar cuando iban a enviarme la cotización ya que casa día estaba mas cerca ek día del viaje... Una semana antes del viaje llamo por última vez y siempre dicen lo mismo..que lo están cotizando y que pasan nota urgente para que me li envíen. No vuelvo a contratar nada más vln ellos, no tienen seriedad ninguna.


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    Empresas pésima

    Empresa pésima, si pueden no reserven aquí. Son una panda de sinvergüenzas, hicimos una reserva y hasta ahí todo bien. Nos pidieron datos de tarjeta etc proceden al cobro de la reserva y varios días después cancelan la reserva y en vez de enviar un correo explicando el motivo, anulan directamente y envían un mail en ingles. Llamamos y nos atiende una prepotente que no sabe ni que decirnos. Por tanto si no quieren encontrarse sin viaje y sin motivo alguno, les aconsejaría que buscasen por otro medio ya que estos son unos impresentables.


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¿Qué es Logitravel?
¿Quieres encontrarte con ofertas de viajes únicas para experimentar al máximo tus vacaciones con paquetes hechos a tu medida? Con Logitravel podrás encontrar grandes descuentos ya sean en vuelos, cruceros o trenes. ¿Quieres dejar tus vacaciones atadas con el viaje y el hotel planificado? Ahora podrás hacer eso y mucho más a traves los servicios y packs que te ofertan. ¡Explora todas las posibilidades que tienes! ¿Una escapada especial o un viaje que tenías planeado desde hace tiempo? En esta compañía tú eres el que pone las condiciones y ellos intentarán hacerte el mejor circuito posible. ¡los mejores chollos a tu alcance!

Sobre Logitravel 
Esta empresa tiene su origen en 2004 y al día de hoy ya ha recibido varios años como el premio a la mejor agencia de viajes online por varios años consecutivos. La principal misión de esta empresa es la de llevarte de vaciones a los sitios más idílicos y paradisiacos del mundo de mano de los precios más económicos para que tengas a tu alcance una la manera perfecta de hacer un regalo sorpresa a alguien o darte un capricho veraniego durante unos días. Logitravel ha sido reconocida por su buena reputación a la hora de organización sobretodo en la zona de cruceros colaborando con grandes compañías tales como Norwegian Cruise Line o Royal Caribbean. ¿A que esperas para unirte a alguna aventura inolvidable?

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Con su rápido y eficiente buscador podrás planificar tus vacaciones sin problemas. ¿Te va más la aventura o quieres que esté tanto el viaje como hotel ya acordado? ¿Quieres cogerte un páck de 8 noches o quizás mejor una escapda de un fin de semana? En su buscador podrás elegir la modalidad que más se ajuste a tus necesidades personales eligiendo entre "paquetes", "Grandes viajes" o incluso tienen una rama de cruceros para que puedas disfrutar tú y tu familia. Logitravel ponen otra serie de servicios a tu disposición como transporte de Ferry, Tren o coche para donde necesites a cambio de un suplemento.¡Ve a Tenerife o a Roma a un precio barato y haz que tu viaje a medida sea uno a recordar! Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.

 

Contacto
Si quieres ponerte en contacto con esta empresa puedes hacerlo a través de su número de teléfono 971 08 06 35 o por su correo electrónico "Info@logitravel.com". También puedes unirte a sus redes sociales tales como Facebook o Instagram para apreciar los descuentos y las oportunidades que están a tu alcance.

¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Recomendarías sus servicios a otros clientes? ¿Que experiencias personales has tenido con esta empresa? ¿Cual es el viaje que más te gustaría hacer o porqué? ¿Volverías a coger uno de sus paquetes de viaje? ¡Cuéntanos! Además si te interesa este tipo de empresas como otras similares tales como LastMinute ya que entonces quizás quieras seguir navegando por OpinionesEspaña.