Tienda Azul81 opiniones
Reseñas Destacadas
Opiniones (81)
¡Aún no hay comentarios!
¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido una Experiencia o tengas una Opinión que contar! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente donde los usuarios pueden ver donde merece la pena comprar y las empresas se responsabilizan de sus acciones..
Horno
Soy uno mas a los que esta gente ha estafado.
Retraso en entrega, cancelacion acordada del pedido y devolucion a la espera despues de mas de 6 meses e innumerables reclamaciones y denuncias.
Pasan de todo.
Una verguenzaFrigorifico Combi Lg GBM21HSADH de 186cm Inox
OTRO ESTAFADO MÁS
REFERENCIA PEDIDO: 196115 FECHA: 20/06/2024 PRODUCTO: Frigo Combi LG GBM21HSADH
PRECIO: 569 €
El 20 de junio de 2024 compramos un frigo combi LG a través de la web del vendedor, aparentemente con stock. Al día siguiente de efectuar la compra apareció sin stock, con plazo de espera de hasta 21 días. Pasados 22 días, el frigo no llegó. Los únicos canales de comunicación con la tienda son un número de whatsapp y un mail (los teléfonos fijos que aparecen no están operativos, o no responden). A través de whatsapp se nos informó de que no había fecha prevista de entrega pero que podíamos cancelar el pedido y solicitar el reembolso por mail. El 19 de julio solicitamos la cancelación vía mail. El 22 de julio recibimos respuesta en la que Narcisa, del dpto. posventa nos indicó: “Hemos registrado su solicitud de cancelación del pedido de manera efectiva. Por favor, tenga en cuenta que el reembolso correspondiente se realizará en un plazo de hasta 14 días utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la compra. Se realizará con la mayor celeridad posible.” Setenta y dos (72) días y media docena de mails después (en los que con mucha educación se nos ofrece siempre un “disculpe la demora”) seguimos esperando el reembolso, y vistas las opiniones que se encuentran en internet nos espera un camino bastante largo hasta la recuperación del dinero que pagamos por una nevera que nunca se envió. Por desgracia hoy he comprobado que el anzuelo del combi de LG vuelve a estar en stock en su web, ojalá antes de picar, el próximo estafado indague un poco más de lo que yo indagué en las opiniones de esta tienda y evite la compra.Lavavajillas
Hace menos de 4 años compré un lavavajillas Beko en Tiendaazul.com, me daban 5 años de garantía, así figura en factura y en la publicidad de su web, pues bien, se me ha estropeado y no se hacen responsables.
Mal Beko por fabricar aparatos que duran menos de 4 años y peor Tienda azul por darte largas, no contestarte y engañarte. Tengo toda la documentación que así lo demuestraCONJUNTO HORNO Y VITRO INFINITON
Compré un conjunto Horno y Vitro Infiniton el 26 de Octubre de 2023 supuestamente en stock (pedido nº 192763). Estuve casi dos meses esperando la mercancía, de esta forma me puse en contacto en infinidad de ocasiones para reclamarla y sólo me ofrecieron excusas poco creíbles, así solicité la devolución del dinero el 14 de Diciembre. A día de hoy (16 de Enero de 2024) no me han ingresado ninguna cantidad de los 300,08 que pagué y a cambio sólo me han vuelto a ofrecer una explicación poco plausible, en la última toma de contacto antes de poner la correspondiente denuncia: “el equipo está experimentando dificultades para devolver el dinero”.
Ellos se acogen al vacío legal que les protege para estafar al consumidor, sin pudor, ni consideración ninguna, a quienes compramos para obtener un buen precio, por nuestra situación económica precaria. Además de sentirte estafado, está el trastorno que nos causa no tener unos electrodomésticos que necesitábamos con urgencia, Así nosotros estamos sin los aparatos encargados y si el dinero pagado: una vergüenza.Lavavajillas
El servicio de atención al cliente y el servicio de reparto son DEPLORABLES, compre un electrodoméstico que ponía que estaba en stock y que máximo en 5 días lo recibiría... pedido y pagado el 7 de octubre... empecé a reclamarlo el día 16 de octubre, no había manera de contactar por teléfono y lo hice por mail... me contestaron que tuviese paciencia que se debía a un tema de transporte... lo volví a reclamar en varias ocasiones y el 26 de octubre viendo que no obtenía respuesta positiva tramite la reclamación a través de la OCU y hasta el día 21 de noviembre (45 DÍAS DESPUES DE HABER EFECTUADO EL PAGO) no lo recibí, pase un auténtico calvario ya que creí que no lo iba a recibir ni me iban a devolver el dinero ya que estuve más de 1 mes esperando noticias y sin respuesta de tiendaazul.com, encima la factura es de un mes y medio antes y ese tiempo lo perderé de garantía.
NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTOlavadora de 18kg
Debería ponerles 0 estrellas. Todo una pesadilla. 5 meses trás la compra, muchas comunicaciones, finalmente la cancelación del pedido y hasta ahora no me han devuelto los pagos ya hechos. TODO UN DESASTRE!
LAVADORA
No entiendo como no mire las reseñas de Trustpilot antes, llevo desde julio que me vendieron una lavadora que finalmente no tenían en stock y a día de hoy, 4 septiembre 2023 sigo sin que me devuelvan el dinero después de reclamárselo por todos los medios. No comprar en ..., pq después de mi experiencia he investigado y no son nada formales. Estas empresas impresentables, manchan la imagen de empresas profesionales que venden online y que si son de fiar.
Lavadora
Satisfecho en la compra de una lavadora,todo correcto,el envío en el plazo de entrega estimado
Lo recomiendo a otros usuariosVentilador
Compré un ventilador que según la web estaba en stock, 20 horas después me dicen que está descatalogado y me ofrecen otras alternativas, al negarme a comprar otro modelo me indican que tardarán 14 días en devolverme el dinero. Un auténtico robo. Mi error fue no leer las pésimas opiniones que tienen esta gente, que por lo visto les importa poco, porque siguen actuando así. Rozan la estafa.
Arcon y lavavajillas
hemos comprado varios electrodomésticos a lo largo de los años con ellos. En este ultimo mes hemos intentado comprar un arcón, y en 2 ocasiones después de haberlo pagado nos han comunicado que no lo tenían en stock.
Por otro lado, nos cobraron la instalación/y retirada de un lavavajillas, sin instalarlo ni llevarse el viejo. Según ellos porque estaba integrado al mueble, cuando no era cierto. El personal que enviaron para el transporte no tenia ninguna preparación para montarlo y buscaron excusas. La tienda azul se ha negado ha devolvernos el dinero. Después de las dos últimas experiencias no volveremos a comprar allí, demuestran que no tienen ningún control ni sobre sus productos ni sobre las subcontratas que realizan en los supuestos "técnicos".Placa Teka
Buenas tardes, después de realizar el pedido, 20-04, e intentar anularlo solo dos horas después, lo conseguí anularlo el día 25-04, o eso creía yo cuando recibí el correo de confirmación de anulación, y que me devolverían el importe en un plazo maximo de 14 dias, y mes y medio después sigo esperando, reclamando varias veces, por email, teléfono, etc, y nada.
VINOTECA TEKA
ME HAN ENGAÑADO CON UN PRODUCTO EN STOCK QUE FINALMENTE NO TENIAN Y TRAS 27 dias de DEMORA DE ENVIO SOLICITE DEVOLUCION PORQUE TODO ERA MENTIRA .
HAN PASADO DOS SEMANAS Y AUN NO ME HAN DEVUELTOI MI DINERO .
SON UNOS SINVERGUENZAS ESTAFADORES ! 758 EUROS Y NO HE VISTO NADA .
NO COMPREIS CON ELLOS . ESTAFAFrigorifico
Lo entregan y aparentemente eso bien, al desembalarlo dentro tiene una pieza desplazada, ellos se agarran a que no pusimos los desperfectos o pendiente en el albarán de entrega, pero como lo vamos. a saber si los desperfectos estaban dentro del frigorífico. te marean y d momento seguimos sin solución.
fregadero mepamsa kite 105
son la mayor ... de tienda que se pueda uno echar a la cara en la peninsula. Pagué mas caro un fregadero porque lo tenian en stock, me llego con un desperfecto y desde el dia 10 de marzo estoy esperando que retiren el paquete y me hagan el reembolso. Me he ofrecido a enviarlo yo pagando de mi bolsillo el gasto de envio y no hay forma humana de que me digan una direccion donde enviarlo. A dia de hoy sigo sin fregadero y sin dinero. Si lo hubiera comprado en otra tienda que no lo tenian en stock, ya lo tendria en casa y seguramente instalado y utilizandolo. UNA VERGÜENZA la gestion que estan haciendo.
Frigorífico
Pedido 187966
El viernes 10 de marzo antes de hacer el pago del pedido, por el chat les pido si el producto está disponible, me confirman que sí. En el minuto siguiente hago el pago. Hoy martes al ver que el pedido quedaba en pagó aceptado, les pregunto por WhatsApp cuándo van a hacer el envío. Me responden que el producto está agotado y que el proveedor no puede conseguirle. Si no había llamado, no sé cuándo me habrían avisado. Intentan hacerme cambiar por otro producto. Les digo que no, que tienen que cancelar el producto y reembolsarme los 896€ pagados. Esta tarde al no tener más noticias, les llamos. Me dicen que la cancelación está hecha y que el reembolso se hará a los 14 días...Les digo que sí no me confirman está noche el reembolso, mañana pondré una denuncia. Ya sabeis, hacéis un pedido, no cumplan, te cancelan el pedido y te reembolsarán a los 14 días. Muy mala empresa. Mejor comprar en otras tiendas mucho más serias.
Fecha de la experiencia: 14 de marzo de 2023Lavavajillas
CERO VERGÜENZA! MÁS DE UN AÑO ESPERANDO POR UN LAVAVAJILLAS! NO SE DIGNAN NI A CONTESTAR! MEDIO AÑO SIN INFORMARME DE QUE ESTABA DESCATALOGADO! CANCELAN PEDIDO SIN AVISAR! CUIDADO!
Envasadora al vacio
Servicio perfecto. Entrega de producto en 1,5 días. Hice el pedido el martes a las 11 de la noche, y lo he recibido hoy jueves a medio día. Paquete perfecto. Producto perfecto. 15% más barato que en el resto de tiendas!
DE 10.LAVADORA
Estafadores. LAVADORA GOLPEADA, TARDE, DEFECTUOSA Y MALA INSTALACIÓN
Estafadores, te entregan una lavadora golpeada, defectuosa y no se hacen responsables. Se pidió con urgencia (niños pequeños), supuestamente tardaban 3-5 días. Tardaron 14 días. Se contrató montaje, pues montaje mal hecho, que otros tuvieron que arreglar. TODO MAL.
Veo muchos comentarios iguales, son un fraude
No comprar en esta tienda, ojala la gente vea estos comentarios y no les compren
ESTAFADORES.Horno vitro Infiniton
El horno llegó mal. El SAT diagnosticó mal el fallo y después de esperar siete meses a una pieza resulta que no sirve. No tiene arreglo. La fábrica dice que la tienda cambiará el horno. Hasta aquí la tienda no tiene culpa.
Tienda Azul dice que, aunque su web indica que hay stock, no tienen unidades disponibles. No quieren pedir otro a fábrica, pero devolverán el dinero para que lo compre de nuevo. Ahora 200 € más caro, y ¿no había dicho que no tenían stock?
La persona responsable de gestionar incidencias es un tal Fermín que solo atiende por email (está en Rubi: 931 64 16 31).Frigorífico
Es una estafa. Mucho cuidado.
Me han timado. No me llega el producto y no quieren devolverme el dinero después de 1 mes y medio. Llevan un mes dándome largas una probre criatura que ya no sabe no que inventarse.
He denunciado a consumo. Estoy acojonado, estos acabarán como los que vendieron sellos o lotería Nigeriana.
Comprad en sitios con reputación
Sobre Tienda Azul
Estar preparado para cualquier tipo de emergencia en el hogar no es ninguna tontería, de hecho muchas familias pasan meses duros porque no preveían que la lavadora se fuese a estropear y tuvieran que comprar otra nueva. Ya lo hubiesemos previsto o no, siempre querremos comprar la más barata y que más nos aporte eficacia ademas de, si se puede claro, que sea ahorrador energético A por lo menos como recomiendan diversas asociaciones como la ocu. TiendaAzul es una empresa que se dedica precisamente a la venta de dispositivos electrónicos tanto de hogar como de multimedia como televisores. Lo que hace esta empresa interesante para analizar son dos aspectos: Su financiación personalizada para todo tipo de clientes y sus descuentos de hasta 45% en todas sus categorías. ¿Quieres aprovechar y comprar un frigorífico outlet donde puedes descontarte hasta doscientos euros? ¿O una lavadora con más de 50% de descuento? Sobre todo parejas jóvenes o recién independizados que necesiten amueblar sus casas, este tipo de tiendas online que ofrece "chollos" suelen ser muy cotizados además de que gracias a la Unión Europea cuentas independientemente de lo que compres con al menos dos años de garantía. Su género se distribuye a toda España y no solo a grandes ciudades como Madrid o Sevilla. Te facilitamos más abajo su teléfono de contacto en caso de que necesites consultar algún cambio o devolución.
Que clase de garantías hay en TiendaAzul
Algo que debería de inspirar confianza a cualquier consumidor es el grado de veteranía que tienen, y en el caso de TiendaAzul podemos decir que cumple su cuota sabiendo que llevan abiertos al público desde 1999. Esta empresa tiene un cupón descuento bastante interesante y poco antes visto, en el cual tendrás una promoción de cinco euros en tu siguiente compra siempre que te hagas una foto delante de una de sus tiendas físicas y la tengas publicada en tus redes sociales como Facebook. Todo el género que ofrece en su página web también es algo a tener muy en cuenta, ya que en conjunto poseen más de ocho mil productos a disposición de los clientes y esto le permite desplegar una serie de medios que empresas de la competencia no se pueden permitir, esto unido a su transparencia en cuanto a que puedes ver todos los proveedores que intervienen en esta empresa, de calibre tal como Acer, Asus, Epson o Duracell y más de cincuenta aparte la hacen una buena tienda online para curiosear y ver las nuevas promociones que mensualmente publican.
¿Tiene buenos precios?
Su interfaz de usuario es sumamente fácil donde vemos que su stock está dividido en cuatro categorías donde su peso reside en sus electrodomésticos, entre los que se diferencia grandes o pequeños. Vemos el grado de tecnicismo cuando tenemos frigoríficos americanos o lavadoras integrales, pero si estás buscando ofertas y chollos te recomendamos que vayas directamente a su categoría de "Lavadoras y lavavajillas baratas". Aquí realmente nos deja impresionado sus precios ya que podremos ver los descuentos que te hemos comentado antes, en su mayoría encontramos buenos precios de marcas de gama media y en algunas media - alta, por lo que recomendamos ver sobre todo este apartado de ofertas. En menor medida tenemos su catálogo de imagen y sonido además de su telefonía donde aquí si que tiene precios dentro de la media.
Si estas interesado en es tipo de productos relacionados con los electrodomésticos como los que ofrece Ikohs, Idealo o Ziwwie y otras marcas menaje del hogar echa un vistazo a las opiniones de otras marcas relacionadas como Evvo, Devoraprecios o Conforama.
Contacto
Cualquier consulta de disponibilidad de un producto, seguimiento de tu compra o consultar las condiciones de devolución lo puedes hacer llamando a su número de teléfono al 943 88 60 52 o por correo electrónico a "Info@tiendaazul.com"
¿Cual es tu valoración general de este lugar?
¿Ves una buena calidad en el electrodoméstico que compraste? ¿Sus ofertas semanales son algo que te llamen la atención? ¿El pedido se envío correctamente? En los comentarios de OpinionesEspaña nos gusta que nuestros usuarios nos den todos los detalles que puedan para no solo ayudarnos a nosotros si no también a potenciales clientes que tengan los mismos intereses que tú y otras tiendas online parecidas como Mi Electro.
¡Bono!
📊 ¿Cómo brilló Tienda Azul para ti?
Información del contacto
Jose Artetxe 14, bajo
20730 Azpeitia
España
Categorias Tienda Azul
Tiendas Online | Artículos del Hogar
Estadísticas de la Página
Seite online seit: 12 de marzo de 2020
Letzte aktualisierung: 20 de marzo de 2025
Reseña más votada
Tienda = problemas
Compramos una TV y le salió una raya, ni me dan solución porque pasan y se están lavando las manos y me deniegan el derecho de desistimiento porque les da la gana.. La soluci... Leer MásPor: Jesus