Toysrus Opiniones

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A. Rosales
Compré en línea y la calidad era inaceptable. Lea sobre
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Jose
Una estafa. Ahórrate problemas y no compres en Toysrus. Servicio al cliente penoso. Si tienes un problema con algún artículo se desentienden. Inflan precios en las promociones.Lea sobre
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Javier
Los reyes magos no deberían comprar los juguetes en Toysrus. Este año le trajeron una bicicleta rota a mi hijo. Al montarla la noche de antes, los reyes se dieron cuenta de que la rueda no encajaba...Lea sobre

Todas las opiniones (3)

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    Compré en línea y la calidad era inaceptable.


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    Juguetes

    Una estafa. Ahórrate problemas y no compres en Toysrus. Servicio al cliente penoso. Si tienes un problema con algún artículo se desentienden. Inflan precios en las promociones.


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    Bicicleta rota

    Los reyes magos no deberían comprar los juguetes en Toysrus. Este año le trajeron una bicicleta rota a mi hijo. Al montarla la noche de antes, los reyes se dieron cuenta de que la rueda no encajaba por un defecto de fábrica. Puede pasar, sí, pero lo que no puede pasar es que no te la cambien. Tienes que devolverla y si tienes una promoción, pues adiós a la promoción. Aunque no quieras el dinero y quieras otra bici igual, primero te hacen perder la promoción (en mi caso de un 40%), aunque tengan la misma bici en stock. Política de empresa, según ellos.
    Te dan otra opción. Aunque hayas comprado online porque vivas a 1h del Toysrus más cercano, puedes cambiarla en tienda física pagándote tú los portes, aunque el desperfecto provenga de su producto. Eso sí, si tienen stock en tienda física porque de lo contrario habrás ido para nada. Si tienen el producto online, tampoco se molestan en llevarlo a la tienda para que lo recojas, aunque el error provenga de ellos.
    Toysrus desilusiona a niños y mayores. Has sido muy malo y el año que viene te traerán carbón.


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