eDreams - Opiniones y Reseñas
jul 2021-ene 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (111)
Cargando reseñas...
Recomendado, pero incómodo
Recomendado, pero incómodo
Servicioatención lenta y preguntas difíciles.
Buen servicio de atención al cliente
Buen servicio de atención al cliente
ServicioContacté con eDreams para cancelar una suscripción no deseada y tuve una buena experiencia en general.
Edreams vuelo y hotel
Edreams vuelo y hotel
Servicio
Edreams es un timo, contratamos Prime y tuvimos que añadir un pasajero más , no conseguimos aplicar el descuento y lo reclamamos por correo como nos dijeron , tardaron en contestar y nos dijeron que no se podía hacer nada y que no nos iban a devolver la diferencia que era de 200€,aún estando en vigor el Prime.
No son nada recomendables y no volveremos a viajar con ellos.
Espero que sirva a futuros viajeros.
Gracias
Marisa
vuelo
vuelo
Servicio
la opcion de prime es una estafa, contratas un seguor de viajes con ellos y si lo necesitas te dicen que lo han subcontratado con una compañia y que te tienes que hacer cargo tu.
solicitas la documentacion que te pide esa compañia y no te la dan, reclamas por telefono y pides la grabación y te dicen que te la van a mandar y nunca llega. para mi se comportan como una banda organizada de estafadores
Vuelos
Vuelos
ServicioNo compraré de nuevo con Edreams, al final no te dan soporte e incluso te acaba saliendo el viaje más caro incluso con sobrecostes el mismo día del viaje que no esperas y no tienes otra opción si quieres ... el vuelo.
Vuelo
Vuelo
ServicioEDreams estafa a sus clientes. No contratar vuelos a través de eDreams y menos un seguro. Contraté unos billetes para junio a través de eDreams y saqué con ellos un seguro de cancelación-flexible. Cuando quise hacer uso de el,, eDreams se lava las manos. Tienes que ser tú quien llame al seguro, (q en cuanto dices que es una póliza de eDreams te cuelga), jamas pude hablar con ellos, y posteriormente a las compañías con las que sacaste el billete. Alucinante y de vergüenza. Una auténtica estafa.
Diferentes vuelos
Diferentes vuelos
Servicio
A la hora de comprar por internet, como es normal no hay ningún problema. He tratado con ustedes tres veces y al final nunca mas. Todo son problemas para pedir una consulta. Los operarios no tienen ni idea si les preguntas. Esta ultima vez, solo he preguntado que por motivos familiares, que sale mas a cuenta, anular los vuelos o cambiarlos para otro día. Solo se limitan a enviarte a la compañía o al seguro. Son incapaces de orientarte. Y que quede claro que en la pagina pone que ellos te ayudarán. Mal educados cuando se ven acorralados. Aparte, siempre con la maquinita contestadora.
Nunca mas Edreams. No lo aconsejo.
Todo va bien hasta que tienes un problema. Se te quitan de encima lo mas rápido posible. Les recuerdo que se ganan la vida con nuestro dinero.
Que tengan suerte, porque yo he vivido tres días de calvario por culpa de su incapacidad.
Remarcar que formen también al personal, que no saben que deben de hacer ante el usuario.
Y lo mas triste es que en las tres ocasiones, cuando ya has comprado los billetes, te cobran porque si, porque te has hecho socio a lo que les tienes que reclamar el importe. Mucho morro le digo yo ha esto.
Sobre eDreams
¿Qué es eDreams?
¿Te gusta tener todo organizado y que no haya imprevistos de última hora? eDreams te ofrece la posibilidad de que organices tus vacaciones a tu medida alrededor del mundo a través de sus cómodas y fáciles reservas. Se trata de una agencia online en donde puedes reservar tus vuelos y tus estancias en hoteles además de otros accesorios y servicios adicionales para que tengas el viaje de tus sueños sin nada que lo estropee. También tienen la opción para los aventureros de los vuelos de última hora para que te embarques a la aventura con la adrenalina y emoción que necesites.
Sobre eDreams
eDreams lleva operando cara al público desde 1999 y con el tiempo ha logrado desarrollarse como una de las agencias de viajes más conocida y mejor valoradas de un sector tan amplio y competitivo como el turismo. Esta empresa nace con el objetivo de ser un punto de encuentro entre las aerolíneas y hoteleras y el público para que puedas comparar y explorar entre los precios que más se ajusten a tus posibilidades y necesidades. ¿Necesitas algo de inspiración o no sabes donde ir? ¡Puedes dejarte llevar por las guías de viaje y recomendaciones de la propia página! El destino y las condiciones las pones siempre tú.
¿Qué servicios me puede ofrecer?
eDreams funciona como un potente buscador de viajes y hoteles donde podrás planificar y disfrutar de todas las ofertas y descuentos que esta empresa te ofrece. Lo más destacable a simple vista son las ofertas del día donde encontraremos gangas increibles como un vuelo a Londres desde 14 euros y muchas más oportunidades enfocadas a aquellos aventureros que siempre tienen la mochila preparada para lanzarse a la acción. ¿Eres más de escapadas especiales? Aquí también podrás organizar una escapada de dos días a lugares increibles por Mallorca. ¡Sorprende a tu pareja de forma económica! También eDreams te pone a tu servicio una serie de accesorios como coches de alquiler o un chófer para que te recoja o te lleve al aeropuerto. Todas las comodidades que pienses ahora están a tu alcance para que disfrutes de tus vacaciones tranquilamente. Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa, sus vuelos y los hoteles de los que dispone.
Contacto
Si deseas ponerte en contacto con esta empresa puedes hacerlo a través de su número de atención al cliente al 902 88 71 07. También te recomendamos que te unas a sus redes sociales como Facebook o Twitter para que estés al corriente de todo lo que te puede ofrecer esta agencia de viajes además de las promociones y descuentos exclusivos que a menudo ofertan.
¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Que te parece las reservas hechas via online? ¿Tienes alguna anécdota curiosa que nos quieras contar de esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa y en otras como Rumbo y otros comparadores de vuelos como LastMinute. Además si te interesa este tipo de empresas te invitamos a que sigas navegando por OpinionesEspaña.
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Última actualización: 4 de enero de 2026
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