Nedgia Opiniones
Opiniones (144)
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Pésimo funcionamiento
Corte inexplicable de gas estando el inquilino al corriente de pago. Después de 25 llamadas entre mis hermanos, el inquilino y yo, nos confirman que está todo correcto y dos días después están aún sin suministro. Cada vez que llamamos nos piden datos distintos, obstaculizando la comunicación y haciendo que pierdas la paciencia, que por cierto es mucha.
Nedgia fatal
Después de 10 días de espera para que me pongan el contador y poder tener gas propano, me dan cita para un día de 12 a 14h. Ese día no acude nadie, llamo y me dicen que me llamaron 2 días antes, que sonaron 2 tonos y colgaron.
Esa es la excusa para no acudir a una cita concertada por ellos. Después de colgar al segundo tono, intenté llamar varias veces y resulta que es un teléfono que no tiene activada la recepción de llamadas.
Ahora me dicen que espere, que en unos días se pondrán en contacto conmigo para una nueva cita.
Esto se alarga y me urge para poder entrar a vivir.
Funcionamiento nefasto de esta empresa.
Si tienes otra opción, olvídate de contratar con Nedgia.Estoy en un caso parecidisimo. Estoy muy descontenta. Sigo esperando mi cita y me la cancelan el dia de antes porque el recorrido del tecnico no pasa por mi zona, ¿ Por donde pasa? ¿Por su casa seguro? Que no hacen nada y luego piden!
Impresentables.
Viene a tu casa un supuesto "instalador" que con una máquina que puedes comprar en los chinos se inventa que tienes varias fugas en tu contador de gas. Te lo quita y te dice que en dos días volverá y te instala uno nuevo. Pasan 2 días, no solo no va a tucasa nadie si no que ni siquiera llaman para avisar del porqué. Llamas y el teleoperador no te soluciona el problema ni te da ningun tipo de respuesta y, como te quejas, va y te cuelga dejandote con la palabra en la boca.
Pones una reclamación y te dicen que en 72 horas te lo instalan. Pasan 72 horas y aquí no ha venido nadie. Llamas, lo explicas y te cuelgan a media conversación otra vez. Llamas al telefono de urgencias y dices que vas a denunciarles a Industria y a la Policía. Te dicen que espere otras 72 horas.
Al final voy a colocar placas solares y que se vayan todos estos estafadores a la cola del paro que es donde deberían estar.Me acaba de pasar exact amended lo mismo! Hasta que punto es legal??
Decepción
No me gustan. Los operativos informan mal. Me dicen que todo es igual que cuando tenía Cepsa. les pido un número de cuenta y me dicen que es el mismo que solo cambia el nombre. Hago una transferencia y ahora no aparece el recibo. Mando copia y me dicen que la trasferencia está en Cepsa que llame y reclame. Perdón???El fallo es vuestro que informáis mal y me mareais a mi. He denunciado en omic y voy a intentar cambiar de compañía aunque tenga que convencer a los vecinos uno por uno.
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Decepción
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