Eulalia

Atención de los dependientes en Splau Cornellà (Barcelona) pésima. Falta de respeto, falta de formación. Al pedir hoja de reclamaciones nos dicen que tardará mucho rato para imprimirla. Una burla.
Descuento que desaparece. Encargo que desaparece. Dicen que ellos no son la tienda y no pueden hacer nada ¿No son ellos la cara de la tienda? Sin respeto de te quedan mirando a la cara sin ofrecer soluciones y riéndose del cliente, ignorándolo.

Compré ida y vuelta a NY DESDE BARCELONA , pague por mejora d asientos , nos metieron en aviones contratados d otro nombre , le fueron los asientos a otros , me dijeron q reclamara , y va a ser un año y aún tienen q devolverme el dinero y unas disculpas
YO VIAJO MUCHO PERO NO VOLVERÉ A VUAJAR CON LUFTHANSA , si no me abona los asientos pagados
Recomiendo no contratar con empresas q perdieron su credibilidad y categoría , para evitar , q te destrocen un viaje