Federico

Producto fiable y con atención al cliente de primera. Muy rápidos al contestar.

Fueron los precios más competitivos que encontré y llegaron rápidamente. Buena experiencia de compra.

Desprecian al cliente
Hace más de 1 mes que reclamé a Cecotec por una bicicleta de spinning que no funciona. He insistido ya no sé cuántas veces, alguna vez un técnico me manda un whatsapp, me pide información y luego NO CONTESTA! Es simplemente de juzgado de guardia la atención al cliente de Cecotec. No es mala, es pésima. Pura desidia y desprecio absoluto por el cliente.
No crean NUNCA los compromisos de Cecotec: lo que es seguro es no los van a cumplir. Aquí te ponen un mensaje para que mandes un correo a gestionresena arroba cecotec.es.
NO SIRVE DE NADA! Ni Cristo se ocupa de solucionar el problema

No atienden las reclamaciones. Hace más de 2 semanas que he puesto una para un bicicleta de spinning, he insistido, y como que está en garantía, NO RESPONDEN.
A eso le llamo yo un desprecio absoluto del cliente.
NUNCA MÁS!

Hace años que compro en esta tienda y siempre me han dado un servicio excelente. La atención al cliente no puede ser mejor, te atienden de forma personal y te recomiendan según tus necesidades de forma muy profesional y cercana. En mi opinión un 10.

Después de recibir el ventilador y comprobar que todo lo que se veía estaba en perfectas condiciones, al montarlo descubrimos que la tulipa de cristal esta echa añicos. Me puse en contacto con la empresa y al pasar las 48 horas de entrega se desentendieron del problema, nos pusimos de acuerdo en pagar yo la tulipa y ahora me dicen que no he pagado y no me la mandan si no pago, cuando he mandado dos veces el comprobante.

Una autentica estafa y publicidad engañosa, eso que afeita como sale en el anuncio y que hace un buen apurado es mentira, la calidad del producto es nefasta parece de juguete.

Hola! Quiero saber la opinión y experiencia de las personas de Argentina que hicieron compras. Les llego bien? Es confiable? Alguna traba con aduana?