Jan

elegí recogida en tienda pensando que sería rápido, la dirección daba a una farmacia cerrada y ni siquiera llegó el QR al correo. Estuve a punto de rendirme porque no soy de aquí y me iba del país. Pero cuando por fin localicé la farmacia abierta y hablé con la chica del mostrador, ella buscó el paquete en su sistema y me lo entregó; en ese momento supe que sí, que valió la pena seguir peleando. No fue perfecto —he tenido envíos peores con otras tiendas— pero la atención final me dejó satisfecha.

Buena calidad de producto y servicio.

Pedido incompleto, atención al cliente nula.

Pedí creatina y proteínas a buen precio.

Tienen productos muy bonitos, yo compre unos cojines para sillas de terraza. El color era un poco differente que parecia de pagina web y por este precio queria un match perfecto, pues decidi a devolverlos. ¡¡¡No sabía la situación tan horrible que causaría y cuántas semanas de mi vida perdería con esta horrible compañía! Desde el 25 de septiembre estuve intentando concertar la recogida con su empresa de transporte, ya que no permiten el envío con Correos ni por ningún otro proveedor de transporte. En pocas palabras: después de aproximadamente 20 correos electrónicos, 6 semanas, varias llamadas telefónicas, varios días en los que estuve esperando a que alguien recogiera el paquete en mi apartamento, ¡nadie vino! Y todo el tiempo de servicio al cliente solo recibi promesas vacías de que alguien se comunicará conmigo pronto. Su empresa de Transporte - CBL MADRID - la peor empresa de transporte del mundo, imposible hacerles ... el teléfono, y absolutamente desorganizada, caótica, nefasta... Todavía tengo el paquete, supongo que lo tiraré a el contenedor de ... Bien hecho Beliani - NUNCA MÁS

Tienen productos muy bonitos, yo compre unos cojines para sillas de terraza. El color era un poco differente que parecia de pagina web y por este precio queria un match perfecto, pues decidi a devolverlos. ¡¡¡No sabía la situación tan horrible que causaría y cuántas semanas de mi vida perdería con esta horrible compañía! Desde el 25 de septiembre estuve intentando concertar la recogida con su empresa de transporte, ya que no permiten el envío con Correos ni por ningún otro proveedor de transporte. En pocas palabras: después de aproximadamente 20 correos electrónicos, 6 semanas, varias llamadas telefónicas, varios días en los que estuve esperando a que alguien recogiera el paquete en mi apartamento, ¡nadie vino! Y todo el tiempo de servicio al cliente solo recibi promesas vacías de que alguien se comunicará conmigo pronto. Su empresa de Transporte - CBL MADRID - la peor empresa de transporte del mundo, imposible hacerles ... el teléfono, y absolutamente desorganizada, caótica, nefasta... Todavía tengo el paquete, supongo que lo tiraré a el contenedor de ... Bien hecho Beliani - NUNCA MÁS

La comunicación y la entrega fueron decepcionantes.

Ordené unos auriculares de OneOdio y quedé muy satisfecho con la calidad del producto, el sonido nítido y el diseño moderno.

El pedido tardó mucho en ser entregado.

La entrega tardó más de lo esperado.

Rapidez en el servicio y calidad excelente. Contenta con mi compra.

El trato al cliente es lamentable, pésimo