Stefano

Elegí esta tienda online después de ver los numerosos comentarios positivos. Al trabajar para una plataforma de pago en línea, trato con el comercio electrónico a diario y estaba seguro de haber tomado la decisión correcta.

Compré uno de sus productos el 15 de julio de 2023 con entrega urgente ( como ellos dicen 24 -48 horas máximo ) Hoy 31 de julio de 2023 el producto nunca llegó. Normalmente prefiero no dejar reseñas negativas, además poniéndome en la piel de una empresa de comercio electrónico haber confiado en una pésima empresa de envíos llamada Paack.co que tras varios días de recordatorios lo único que recibí fue un copia y pega del mismo email diciendo el paquete está en camino pedimos disculpas por el retraso. Nadie fue capaz de proporcionarme ningún tipo de ayuda. Esta mañana he llamado para solicitar un reembolso y ni siquiera me han preguntado qué ha pasado, por qué. ¿hay algo que podamos hacer por usted? nada, solo vale aviso para el reembolso.

Puede que haya tenido mala suerte con esta experiencia, pero sin duda preferiré comprar en otro sitio.

atencion al cliente lamentable, reza que no tengas ninguna incidencia por que si no estas perdido