Santa Lucia opiniones

En siglo XXI ya hablan de inteligencia artificial estos majaderos, ni se enteran vas a contratar un seguro de hogar, no pasa nada te dicen lo que mas o menos se adapte a ti, a tú hogar y un precio asequible pero al hacer el contrato si tu eres titular tu pareja no puede darlo de baja, debes mandar una cartita, al pequeño sub -..mal de SantaLucia que lleve gestión, toma nota no te manda conformidad que as dado de baja esa M de compañia, y el JOIO me pasa el recibo al cobro en banco, sin previo aviso de que vence contrato de seguir o No, dicen que no hace falta vuelva a firmar nuevo año, ysi lo da de baja mi pareja no puede debe ser el tomador y viceversa con o no renovar. LOS MANDE A HACER UN PIPI Y UNA CACA

Buena atención y servicio . Llevamos varios años con ellos y no hemos tenido que queja

en mala hora me cambie a esta nefasta compañia de seguros, ojo cuando te venden las coberturas, todo son buenas palabras y luego no te hacen ni p.caso. La peor compañia, deseando finalizar y volver a mi antigua compañia.

Me doy de alta el 24 de marzo, doy un siniestro el 18 de abril, una pequeñita gotera a la vecina de abajo , yo arreglo la caldera que provocó la avería y lo pago de mi bolsillo, viene el perito la dicen a la vecina que cuando se seque se lo pintan , y ahora después de un mes , me dicen que no ha lugar el pintar , que el suceso ocurrió antes de darme yo de alta con santa Lucía, desde cuándo es antes el 18 de abril que el 24 de marzo...? Denunciaré ante la oficina del consumidor... Y en cuanto pueda me daré de baja ... Me considero engañada y estafada...

UNOS AUTÉNTICOS ESTAFADORES Y INCLÚSO ME MANDARON UN PERITO CON EL SEGURO DEL HOGAR QUE COMETIÓ AYANAMIENTO DE MORADA CON INTIMIDACIÓN, ESTA GRAVADO Y DENUNCIADO A LA ESPERA DE JUICIO

Después de pagar el seguro 6 años, el año en el que lo necesito para algunas averías me dan de baja por alta siniestralidad. ¿Y todos los años que he pagado sin ser usado? Una estafa de seguro. Creo que son totalmente una estafa ya que si no les llamas va bien pero al llamarles te dan de baja.

He puesto una estrella ya que no dejan poner un menos 1.000.
Mi suegro después de estar pagando una poliza de decesos durante 70 años, si lo leéis bien, 70 años, ahora me dicen que la incineración no está incluida, hijos de la gran ..., 70 años pagando y nunca han informado de las coberturas y el pobre se nos va con 94 años pensando que toda la ceremonia estaba pagada y un bonyol, faltan 1.200 para la incineración. Hablamos de que ha pagado mas de 25.000€ por su entierro, cuando por 5.000€ tienes la mejor cobertura. Son lo peor que me he podido encontrar en mi vida. Si te haces una póliza con ellos, es porque te han engañado.

Despues de 30 años , como el cliente no puede reclamar por estar muerto se han negado a pagar su lapida ...hp .
Para cobrar somos los mejores ahora como saben que por pequeñas cosas no vas a denunciar se niegan a pagar hp.
Por dios santo ni por asomo se os ocurra contratar nada de esta compañía.

Aun facturando más de cuatro mil euros al año que eso me haría ser un buen cliente para la compañía ha sido el peor servicio que he tenido en mi vida peor de lo peor o sea no hay una compañía peor intentan robarte en todo momento intentan no cumplir con su deber me tocó llevarlos a juicio es lo peor que he visto en toda mi vida siendo que estaba escrito que deberían de cumplir y aun así intentan robarte eslópez ni se os ocurra aceros y meteros en esta compañía lo estoy diciendo de corazón ni se os ocurra la experiencia que tendréis será horrible largaros cagando leches de esta compañía mientras que pagáis sois buenos pero cuando intentáis reclamar un pago sois lo peor... Muy buenos para cobrar muy malos para pagar.

Lo de siempre, a la hora de contratarlos son super buenos y todo está incluido. Lo mejor de lo mejor. Y luego todos los servicios están limitados, no entra nada. Vinieron a cambiarme una baldosa del suelo rota y me dejaron la de al lado levantada. Y ya está, ahí te lo quedas. Santa Lucia!!!! con ese nombre tan castizo, que queremos.....

Los tramites post entierro por parte de Santa Lucia no son nada recomendables. Tarde y mal. Referente a tramite pensión viudedad no recomiendo a nadie que se lo gestionen ellos. Aunque el INSS tarda en dar horas, al menos sabes que la documentación esta entregada.

SEGURO DEL HOGAR NULO!!!A LA HORA DE COBRAR LOS PRIMEROS A LA HORA DE CUBRIR UN SINIESTRO DE HOGAR LLEGAN A PONER LA EXCUSA DE QUE EL SINIESTRO FUE CON ANTERIORIDAD A LA CONTRATACIÓN DE LA PÓLIZA COSA QUE ES TOTALMENTE MENTIRA Y NO SÉ DE DÓNDE LO HAN SACADO TODO PARA NO PAGAR EL COSTE DE LA REPARACIÓN.. BUSCAD OTRAS COMPAÑIAS.. DE MOMENTO LES HE CANCELADO EL SEGURO DEL HOGAR Y EL DE MI MASCOTA Y NO LES CANCELO EL DE DECESOS DE LOS CUATRO MIEMBROS DE MI FAMILIA A LA ESPERA DE BUSCAR OPCIONES.. La atencion telefònica de pena y el agente en concreto que me atendió poco respetuoso.

Es increíble, incompetentes es poco, como puede la gente pagar un seguro de descensos y cuando los necesitas el servicio no es para nada lo que se espera de una empresa así, cualquier gestoría realiza los tramites mucho mas rápido y con menos problemas que esta gente.

Trato vejatorio por parte del personal de la oficina de Granada en Gran Via nº10. Ninguna empatia ,incumplimiento de lo contratado.No faciltan el libro oficial de reclamaciones de la Junta de Andalucia si no un papel de quejas y reclamciones teniendo que llamar a la autoridad pertinente para que me lo facilitaran. La respuesta a la reclamación ha sido como un borrador que ya tienen hecho sin dar respuesta a todas mis quejas por el mal hacer de los tramites del fallecimiento de mi madre.
NO RECOMENDABLE EN NINGUN CASO STA COMPAÑIA. Vamos a dar de baja las 8 pólizas que tenemos con ellos porque no cumplen en ningún caso con las ultimas voluntades del fallecido. NEFASTA ASEGURADORA

SERVICIO NEFASTO. MI MUJER FALLECIÓ A PRIMEROS DE FEBRERO Y ME TENÍAN QUE LIQUIDAR TODOS LOS SERVICIOS DE LOS QUE NO SE DISPUSIERON DEBIDO AL COVID Y A DÍA DE HOY NO HE RECIBIDO NADA, ADEMÁS DE LAS LARGAS CONTINUADAS QUE NO TE PROPORCIONAN NINGUNA SOLUCIÓN. LLEVAMOS CON EL SEGURO DESDE 1973 Y PARECE MENTIRA ESTE DESPROPÓSITO.
SI LE PUEDE SERVIR A ALGUIEN, FUNDAMENTALMENTE PARA SUS MAYORES CAMBIEN EL SEGURO.

La peor gestion que he visto en mi vida. Se supone que son profesionales y no saben ni donde tiene que tramitar una pension de viudedad. Jamas contrataria nada con ellos. Pesimo servicio y aun peor trato, no responden ni por telefono ni por mail. 89 dias han tardado en hacer una gestion, y eso que teniamos una poliza bastante extensa..

Horrible, Fatal, mala gestión, pérdida de tiempo de energia, incoherencias entre lo q te dice una operadora y otra y el siniestro SIN ARREGLAR.
NO ACONSEJO para nada este seguro q es un tira dinero y cuando les necesitas se lavan las manos, te dicen mentiras y al final TODO lo tienes q arreglar con particulares ya que te cansas de llamar y te sientes desesperado.