Santa Lucia opiniones

Lo de siempre, a la hora de contratarlos son super buenos y todo está incluido. Lo mejor de lo mejor. Y luego todos los servicios están limitados, no entra nada. Vinieron a cambiarme una baldosa del suelo rota y me dejaron la de al lado levantada. Y ya está, ahí te lo quedas. Santa Lucia!!!! con ese nombre tan castizo, que queremos.....

Los tramites post entierro por parte de Santa Lucia no son nada recomendables. Tarde y mal. Referente a tramite pensión viudedad no recomiendo a nadie que se lo gestionen ellos. Aunque el INSS tarda en dar horas, al menos sabes que la documentación esta entregada.

SEGURO DEL HOGAR NULO!!!A LA HORA DE COBRAR LOS PRIMEROS A LA HORA DE CUBRIR UN SINIESTRO DE HOGAR LLEGAN A PONER LA EXCUSA DE QUE EL SINIESTRO FUE CON ANTERIORIDAD A LA CONTRATACIÓN DE LA PÓLIZA COSA QUE ES TOTALMENTE MENTIRA Y NO SÉ DE DÓNDE LO HAN SACADO TODO PARA NO PAGAR EL COSTE DE LA REPARACIÓN.. BUSCAD OTRAS COMPAÑIAS.. DE MOMENTO LES HE CANCELADO EL SEGURO DEL HOGAR Y EL DE MI MASCOTA Y NO LES CANCELO EL DE DECESOS DE LOS CUATRO MIEMBROS DE MI FAMILIA A LA ESPERA DE BUSCAR OPCIONES.. La atencion telefònica de pena y el agente en concreto que me atendió poco respetuoso.

Es increíble, incompetentes es poco, como puede la gente pagar un seguro de descensos y cuando los necesitas el servicio no es para nada lo que se espera de una empresa así, cualquier gestoría realiza los tramites mucho mas rápido y con menos problemas que esta gente.

Trato vejatorio por parte del personal de la oficina de Granada en Gran Via nº10. Ninguna empatia ,incumplimiento de lo contratado.No faciltan el libro oficial de reclamaciones de la Junta de Andalucia si no un papel de quejas y reclamciones teniendo que llamar a la autoridad pertinente para que me lo facilitaran. La respuesta a la reclamación ha sido como un borrador que ya tienen hecho sin dar respuesta a todas mis quejas por el mal hacer de los tramites del fallecimiento de mi madre.
NO RECOMENDABLE EN NINGUN CASO STA COMPAÑIA. Vamos a dar de baja las 8 pólizas que tenemos con ellos porque no cumplen en ningún caso con las ultimas voluntades del fallecido. NEFASTA ASEGURADORA

SERVICIO NEFASTO. MI MUJER FALLECIÓ A PRIMEROS DE FEBRERO Y ME TENÍAN QUE LIQUIDAR TODOS LOS SERVICIOS DE LOS QUE NO SE DISPUSIERON DEBIDO AL COVID Y A DÍA DE HOY NO HE RECIBIDO NADA, ADEMÁS DE LAS LARGAS CONTINUADAS QUE NO TE PROPORCIONAN NINGUNA SOLUCIÓN. LLEVAMOS CON EL SEGURO DESDE 1973 Y PARECE MENTIRA ESTE DESPROPÓSITO.
SI LE PUEDE SERVIR A ALGUIEN, FUNDAMENTALMENTE PARA SUS MAYORES CAMBIEN EL SEGURO.

La peor gestion que he visto en mi vida. Se supone que son profesionales y no saben ni donde tiene que tramitar una pension de viudedad. Jamas contrataria nada con ellos. Pesimo servicio y aun peor trato, no responden ni por telefono ni por mail. 89 dias han tardado en hacer una gestion, y eso que teniamos una poliza bastante extensa..

Horrible, Fatal, mala gestión, pérdida de tiempo de energia, incoherencias entre lo q te dice una operadora y otra y el siniestro SIN ARREGLAR.
NO ACONSEJO para nada este seguro q es un tira dinero y cuando les necesitas se lavan las manos, te dicen mentiras y al final TODO lo tienes q arreglar con particulares ya que te cansas de llamar y te sientes desesperado.