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VUELO DE BOGOTA A LIVERPOOL
Son unos estafadores compre los vuelos desde bogota hasta liverpool ademas de pagar los tiquetes compre por aparte con ellos por mas de 350 euros a lo que ellos le llaman flexi y aseguran que pueden devolver el dinero hasta 48 horas antes de vuelo, como la comunicacion es tan pesima que nadie contesta solamente por la opcion de ayuda , solicite por escrito que iba cancelar el vuelo me explicaron muy bien que ingresara en la opcion cancelar vuelo y que dan el retorno del 80% hice lo que me dijeron le di cancelar y pedi el reembolso para sorpresa de esta empresa estafadora su respuesta es que no se devuelve el dinero por que supuestamente hice un vuelo inicial de ida que solo aplica para antes del primer vuelo, pero cuando vas a pagar te mienten que compre la tarifa flexi para tener un reembolso del 80% , son unos ladrones, ratero y estafadores , pero pasale mi caso con mis abogados.
Vuelo
Compre un vuelo con ellos, me cambiaron el aeropuerto de origen en vez de salir de Phuket salía de Bangkok, además ellos mismo me dejeron que este cambio no me permitía hacer la escala que tenía que hacer y que por tanto cambiase el vuelo o pidiese el reembolso, pedí el reembolso, el vuelo me costo 1000€ y solo me devuelven 95€, he hablado muchas veces con kiwi y se desentienden, no dan asistencia al respecto, increíble, les he preguntado que entonces para que sirve comprar el vuelo con ellos si luego no ayudan en absolutamente nada y ni ellos mismo me han sabido responder
Vuelo
Pésimos, Se me ha cancelado un vuelo, la unica alternativa que me dan es con dos escalas y encima tengo que pagar por ella mas de 2000 € (mas de lo que me costo el billete) si pido cancelacion me dicen que no pueden saber la cantidad de reembolso que se me podrá devolver porque no depende de elles. En ningun caso les confiéis i cojáis ningun viaje con estos.
Vuelos
Nunca mas , fuimos wstafados , no nos dejo ni hacer el chek in , 7 horas de retraso ni una disculpa ...nada de nada .. ratas con corbata
Vuelos
Buenas tardes,
Compré mis vuelos de ida y vuelta a Amman
Para este diciembre 2023. Ambos con escalas y con "escala protegida con la garantía Kiwi".
Pues bien, tanto a la ida como a la vuelta, problemas... A la ida, el primer vuelo se retrasa, con lo que no llego al enlace, pierdo el vuelo y tengo que pasar noche en Milan. Tras ponerme en contacto con ellos, me indican que la escala era suficiente y que me podían ayudar a comprar un nuevo vuelo que tendré que abonar por completo... Decido comprarme yo un vuelo y les informo de ello tras haberles informado del retraso sufrido y la consecuencia.
Después de casi 3 horas pendiente de un chat, la única respuesta que recibo es que he perdido la garantía Kiwi por haber comprado otro vuelo por mi cuenta ( también con kiwi).
A la vuelta de Amman, retraso del avión de nuevo, me encuentro sin las opciones que había de transporte público ya que a la hora del aterrizaje, no existía ninguna. Me veo obligada a trasladarme en Uber de un aeropuerto a otro. De nuevo me pongo en contacto con Kiwi a través de su chat, y una vez más, ninguna solución ...
Nefasto servicio de la empresa, no resuelven ningún problema y lo único que hacen es marear y hacer perder el tiempo. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!Vuelo
Muchísimo cuidado con kiwi porque de confiable nada, si lo que quieres es pasar todas tus vacaciones agobiado porque te cancelan sin avisar de un día para otro tu vuelo cuando ya estaba "reservado y confirmado", que por su famoso chat sólo recibas disculpas y más de 5 días sin solución alguna, pues adelante con kiwi.
Billete de avión Budapest-Sevilla
ATENCIÓN, KIWI CANCELA VUELOS PARA QUEDARSE CON TU DINERO!
Después de 3 meses y medio solicitando el dinero de vuelta, hacen el papel a través de Trustpilot diciendo que se encargan de tu caso y es UNA MENTIRA MÁS DE ELLOS para que la gente caiga pero lo cierto es que no se tiene noticias de ellos. Ni tan siquiera te devuelven el mínimo de 50 euros (que terminan siendo 43 porque además te cobran a ti las comisiones) aunque se perdieran 180 euros al cancelarte uno de los vuelos. La única opcion viable es que compres otro vuelo con ellos por el triple de dinero para robarte aún más.
Si buscan información y se ponen en contacto con las aerolíneas podrán ver que a KIWI le tienen PROHIBIDA la venta de sus billetes, es por eso que inventan vuelos, al poco de salir el vuelo lo cancelan y se quedan con todo tu dinero.
Hasta día de hoy, desde el día 10 de julio la pasajera del vuelo con PNR JLIZ5U (Milán-Sevilla) sigue sin tener noticias de estos estafadores.
NO CAIGAN EN LA TRAMPA.Billetes de Avión
Vergonzoso
Realice dos reservas con ellos en Indonesia.
Pérdida del vuelo de SurabayaSUB a Pangkalan BunPKN 07/09/2023 14:0h compañia Wings Air
Lo perdimos por cambio de horario de salida del vuelo, 10:40 JakartaCGK a SurabayaSUB compañia Citilink 07/09/2023 del que Kiwi.com no nos informó, y se preguntó cuando recibimos notificación de la compañía un mes antes y un agente de kiwi.com nos aseguró que no (la conversación está registrada) y allí en el aeropuerto estaba programado para las 12:15. Además dicho vuelo se retrasó en la salida. Finalmente el vuelo salió a las 13:35. Tuve que viajar hasta Semerang en coche (351km en 8 horasaprox de noche y carreteras en malas condiciones) y comprar un nuevo vuelo para el destino allí.
Cancelación vuelo Makassar (Ujung Pandang UPG) a Sorong 23/09/2023
El día 21/9/2023 KIWI.COM me informan que se cancela el vuelo por la compañía Citilink QG220. Tengo dos opciones: cancelar y pedir reembolso, o comprar otro. Mi viaje era de una semana con todo contratado en la isla Kri, siguientes transportes para llegar incluidos. Compré otro vuelo con un importe extra de 189,09, sin devolverme nada del vuelo anterior. Previamente me habían modificado el itinerario dos veces.Contraté cuatro vuelos
Un cero. Cuando las cosas no dan problemas, todo bien, claro. Pero en uno de los cuatro vuelos, el único con Ryanair, me dicen que no pueden hacer el chekin, que lo haga yo. En Ryanair tengo problemas por contratar el viaje con terceros. Intento llamar a kiwi y no hay atención en castellano y el mail no funciona. Hablo con un tipo en inglés que me manda el mismo enlace que ya tenía, que me busque yo las habichuelas. Estoy en Bucarest y la de la ventanilla de Ryanair no entiende nada. Resumen: claro que kiwi funciona si todo va bien. Rezad para no tener un problema, porque entonces, vais aviados.
Viaje
Unos timadores. Cuando la aerolinea te hace un reembolso por un vuelo cancelado, se quedan el dinero. Sus seguros no cubre nada en caso de que ocurra algo porque se sacan una excusa de la manga y si quieres reclamar te tienen una media de 25 minutos en espera al teléfono para que te hartes y cuelgues. Lamentable.
Biliete
Fatal no volvere a confiar en ellos son unos estafadores
Viaje a Indonesia
Jamás he tenido una experiencia peor. Nos adelantan 5 horas una conexión y eso hace que no la podamos ... Kiwi.com , en vez de ofrecerte las posibilidades que da la aerolínea para reubicarte en otro avión de forma gratuita, nos intenta cobrar por unos nuevos billetes.
No se puede contactar con la aerolínea directamente al haber comprado los billetes a través de ellos. Te mienten diciéndote que puedes contactar con la aerolínea.
En los billetes electrónicos dice que contamos con la garantía Kiwi y nos dicen que esa garantía no vale para nada. Mienten y cada vez dan una excusa diferente sobre porqué ya no cuentas con esa garantía.
Intentas contactar con su servicio de atención al cliente en castellano y nunca nadie te coge el teléfono al cortarse la llamada una vez que metes unos datos que te meten.
En resumen, unos auténticos sinvergüenzas y ladrones. Si no queréis problemas, no les compréis nada.vuelo barcelona bangkok
mienten y hacen publicidad engañosa "Usted ha solicitado un cambio de vuelo que se ajusta a la tarifa del billete y, según lo comprobado, le hemos proporcionado el enlace de pago con la alternativa que ha caducado porque no la ha seleccionado a tiempo. " no habeis sido claros con esto y habeis enviado opciones con precios especificos, sin especificar que estan dentro de lo que yo he pagado, lo haceis todo con mala intencion, estafais por deporte, no ayudais al viajero, lo robais y le fastidiais las rutas como a mi, descarados sinverguenzas ladrones manipuladores.
Billetes Mallorca-Madrid
Opiniones de Trustpilot
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Kevin Lucas
0 opiniones
ES
Valorada con 1 estrellas sobre 5
De vergüenza
De vergüenza. Viaje Mallorca a Madrid, 15 de agosto de 2023. Vuelo de Vueling operado por Iberia Express. Al ir a hacer el check-in en el aeropuerto (porque online no pudimos hacerlo en ningún momento) nos dice Iberia Express que necesitamos los números de billete electrónico, dato que no nos proporciona Kiwi en ningún momento. Sus teleoperadores no nos proporcionan solución alguna, ni entienden la diferencia entre número de billete y localizador, tienen problemas para comunicarse fluidamente en castellano y, finalmente, dicen que no nos pueden devolver el dinero (tras tenernos casi una hora al teléfono en sucesivas llamadas). Nos quedamos sin volar (mi pareja y yo, así como otros tantos pasajeros). No sabemos si ha habido un error de comunicación entre aerolínea y Kiwi o si nos han timado de forma cutre y rastrera, pero el caso es que Kiwi se ha lavado las manos (y el dinero se lo ha llevado). Vamos a denunciar vía AESA porque Kiwi nos ha cobrado por un servicio que no nos ha prestado. Lo barato sale caro. No recomendamos en absoluto usar sus servicios.
En los mostradores de Iberia nos comentaron que los problemas con Kiwi son recurrentes.Billetes de avion
Una verguenza no vuelvo a comprar con ellos nunca mas, estafadores, ladrones se han quedado con nuestro dinero casi 500€ y no dan soluciones, verdaderamente vergonzoso una y no mas. Por mucho que reclames intentan darle la vuelta para llevar ellos razon y no hacerse responsable cuando no es asi con tal de no devolver el dinero.
¡MUCHO CUIDADO CON KIWI.COM, SON UNOS ESTAFADORES!
¡¡MUCHO CUIDADO CON KIWI, NUNCA COMPREIS BILLETES DE AVIÓN CON ELLOS. SON UNOS ESTAFADORES!
Como todo el mundo, busco en skyscanner los diferentes precios de vuelos. El más económico es Kiwi. Por lo tanto, compro mis billetes para el día 10 de julio 2023 Budapest- Sevilla con escala en Milán Bérgamo en esta plataforma y al mes de comprarlos, me cancelan el segundo vuelo (según los datos que ellos proporcionan falsamente. Es el vuelo con PNR KI254Q). La opción que te dan es elegir otro vuelo con kiwi pagando más dinero del ya perdido por el que han cancelado o devolución en créditos kiwi que volverán a hacerte lo mismo pero nunca verás tu dinero de vuelta. Te aconsejan que pidas el reembolso a la compañía el día del vuelo y te dicen que debes hacerlo tú mismo para la verificación de datos de la propia compañía con la que hayas comprado el vuelo. La sorpresa, es que no existen esos vuelos, LAS COMPAÑÍAS DE VUELO TIENEN PROHIBIDA SU VENTA DE VUELOS A LA PLATAFORMA KIWI. Así que, todo lo que pueda decirte Kiwi forma parte de su ESTAFA para ROBARTE Y QUEDARSE CON TU DINERO.Vuelos con Kiwi.com
Nada recomendable, hasta en 5 ocasiones han cancelado mi reserva y hasta en 5 ocasiones lo he vuelto a intentar aduciendo extraños problemas con las compañías aereas que incrementan los precios hasta en un 75%. En uno de los casos, el último intento, ya desistí pues en la aplicación móvil no me dejaba sacar los billetes si no contrataba un seguro que curiosamente sale al final justo antes de pagar. Poco claro este portal. Repito nada recomendable.
Un billete de avión
No se les ocurra comprar aqui , tuve una muy mala experiencia la primera vez que compré, se quedaron con mi dinero y he tenido que denunciar, son una estafa.
Vuelo
Fatal
Fatal, Completamente desaconsejable.. No me deja realizar el check in con la compañía aeronáutica. Tienes que hacerlo con ellos y te cobran un básico por la cara, 30€ por trayecto al reservar los asientos, además de pagar los asientos, claro.
Número de Reserva: 4 0 9 8 8 7 4 6 7
N.º de reserva de la compañía (PNR): DIY1KWVuelo
No había claridad en cuanto a mis tarjetas de embarque, porque había hecho el check-in mucho antes y entonces recibí un mensaje: que me enviarían las tarjetas de embarque por email. A pocos días de mi viaje tuve que contactar con servicio al cliente y hasta entonces supe que sólo me las daban 24 horas antes. Pero lo peor fue que el día antes de viajar, me han enviado un mensaje: que se adelantaba una hora mi vuelo. Así que me tuve que levantar antes de las 3 de la mañana. Prácticamente no dormí essa noche. Al llegar al aeropuerto, no era verdad, el vuelo salía a la hora acordada. Me tocó esperar muchas horas. Nadie se disculpó por el error. NO recomiendo esta web.
Sobre Kiwi
¿Qué es Kiwi?
¿Deseando salir e irte de vacaciones? ¿Que tal andas de presupuesto? La mayoría suele reservar con meses de antelación para que no lo pille el toro, y no es un mal plan. Si lo que buscas son vuelos baratos te vamos a mostrar la última plataforma que usa la tecnología más adelantada utilizando incluso mapas interactivos para que puedas señalar tu el país y personalizar tu vuelo a tu gusto y a tus medidas. Kiwi es una agencia de viajas especializada en vuelos de avión. Operando en toda España podrás ver en tiempo real el precio integro de cada vuelo y su variación dependiendo de las fechas. Podemos fiarnos de esta plataforma ya que ha sido acreditada con entidades de seguridad tales como trustpilot y cuenta con más de veinte mil valoraciones que acredita su vericidad y profesionalidad.
Sobre Kiwi
Se puede resumir esta empresa como una combinación que pocas veces ocurre de éxitos encadenados. Funcionando desde hace bastantes años ha logrado descubrir muchas rutas baratas a un gran público que se ha vuelto fiel a sus servicios. Su buen funcionamiento ha logrado que Kiwi haya recibido premios variados como el Adam Smith Awards de 2016 a la mejor alternativa para estudiantes extranjeros de intercambio que iban a viajar o el premio a la mejor plataforma de meta búsqueda para el sector vacacional.
¿Qué servicios me puede ofrecer?
A través de su plataforma web serás capaz de gestionar todos tus vuelos o redes de transporte que decidas contratar mediante Kiwi, siendo una empresa competente a la hora de reservar todo tipo de vuelos, trenes o autobuses a un precio reducido siempre que lo hagas con antelación y en temporada baja. Una de las características que definen a Kiwi es que puedes organizar todas tus vacaciones solo con ellos, ya que dispondrás de un apartado de alquiler de habitaciones y de coches para que descubras todo el lugar local en el caso de que vayas al extranjero. Además puedes solicitar múltiples destinos a los que viajar, es decir, no estarás limitado y puedes planificar tu propia ruta de viaje. Esto es algo que no muchas empresas de buscadores de hoteles pueden hacer por lo que lo calificamos como algo excepcional. Si deseas encontrar vuelos de última hora de "Last Minute" Kiwi también puede ser una herramienta perfecta para aventureros que quieran salir a buscar nuevas experiencias a un precio de viaje minúsculo. Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.
Contacto
Si quieres hacer tus reservas por teléfono ahora puedes hacerlo por medio de su número de teléfono al 44 20 3808 5910, por correo electrónico a "Info@Kiwi" o preguntar cualquier duda o cuestión que tengas en su chat en vivo vía Messenger.
¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Que experiencias has tenido con este tipo de buscadores? ¿Que experiencias personales has tenido con esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. Además si te interesa este tipo de empresas quizás quieras seguir navegando por OpinionesEspaña.
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Categorias Kiwi
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Letzte aktualisierung: 14 de abril de 2025
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