Viajes El Corte Ingles Opiniones

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pablo
He realizado una reserva de vuelo a través de Viajes El Corte Inglés y, a pesar de un proceso de pedido fácil, la entrega del servicio fue muy deficiente, con retrasos significativos en la entrega.Lea sobre
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ANA
ES LAMENTABLE EL SERVICIO QUE ME ESTÁN DANDO, ESTOY RECLAMANDO UNA FACTURA DE UNA RESERVA Y LLEVO 20 DÍAS PARA QUE ME CONTESTEN, NI AL CORREO QUE MANDE, NI AL WHASAAP, NI AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL...Lea sobre
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patricia
Reservé un hotel en Cali, Colombia, me lo cobraron por adelantado sin que el sistema me diera otra opción. Me confirmaron la reserva. A los dos días me escribieron diciéndome que no existía disponi...Lea sobre
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Patricia
La peor experiencia de nuestras vidas! Compramos mis amigas y yo cuatro viajes on line en el corte inglés , a new York. Al llegar allí nos encontramos que nos an dejado tiradas sin hotel porque n...Lea sobre
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JUDIT
Pésimo servicio. Después de varias llamadas para saber el tipo de productos que se podían contratar y de respuestas de lo más variadas y falsas, cuando me persono en una oficina, me dan una informa...Lea sobre

Todas las opiniones (9)

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    Experiencia de compra decepcionante

    He realizado una reserva de vuelo a través de Viajes El Corte Inglés y, a pesar de un proceso de pedido fácil, la entrega del servicio fue muy deficiente, con retrasos significativos en la entrega.


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    VUELOS

    ES LAMENTABLE EL SERVICIO QUE ME ESTÁN DANDO, ESTOY RECLAMANDO UNA FACTURA DE UNA RESERVA Y LLEVO 20 DÍAS PARA QUE ME CONTESTEN, NI AL CORREO QUE MANDE, NI AL WHASAAP, NI AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, ES UNA AUTENTICA VERGÜENZA, VOY A PONER UNA RECLAMACIÓN EN CONSUMO Y POR VÍA JUDICIAL, NO HACEN NADA POR ATENDERTE, VIAJES EL CORTE INGLES ES VERGONZOSO


  • Producto

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    reserva hotel en Cali, Colombia

    Reservé un hotel en Cali, Colombia, me lo cobraron por adelantado sin que el sistema me diera otra opción. Me confirmaron la reserva. A los dos días me escribieron diciéndome que no existía disponibilidad en el hotel, que me daban otro con las mismas características y condiciones: al llegar a Colombia me encuentro con que en vez de un aparthotel me dan una habitación de dos metros cuadrados sin ventilación y sin armario ni mesa. Si quiero estar en otra habitación un poco más grande el hotel me exige el pago de la diferencia: el Corte Inglés no responde de momento, ni por chat, ni por mail, y el hotel dice que no opera con el Corte Inglés. Un desastre muy incómodo!


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    Cuatro viajes a new York

    La peor experiencia de nuestras vidas!
    Compramos mis amigas y yo cuatro viajes on line en el corte inglés , a new York.
    Al llegar allí nos encontramos que nos an dejado tiradas sin hotel porque no han pagado y an contratado con spedia..
    Nos bloquean en el hotel las tarjetas de crédito. pasándonos pagos de 1300 a 1800 euros.
    Llamamos a España al corte inglés y no nos atendieron hasta el tercer día de estar en new York.
    Pasamos la semana entre reclamaciones , sin poder aprovechar la new York pase...
    Y entre ataques de ansiedad por vernos allí y la impotencia de no poder hacer nada .
    Imagínense 4 chicas una semana tiradas en new York en habitaciónes las cual adjunto de vergüenza con las maletas de una habitación a otra...
    Al llegar a Madrid lo único que reclamamos son los 4 viajes y las new York pase que salieron casi 300 euros y no pudimos aprovechar...total 1200 por persona del viaje y el hotel los gastos de la semana allí los asumimos nosotras y nos dicen que nos devuelve 400 par repartir que ya eso nos lo gastamos en llamadas a España para reclamar y lexatin unas cajas ...
    De vergüenza pienso sacarlo hasta en los medios de comunicación .
    Y desde luego procederemos a la denuncia


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    Tarjeta de viajes el Corte Inglés

    Pésimo servicio. Después de varias llamadas para saber el tipo de productos que se podían contratar y de respuestas de lo más variadas y falsas, cuando me persono en una oficina, me dan una información que tampoco es correcta.
    Manejan diferentes tipos de ofertas, unas las que vemos nosotros al conectarnos a su página y otra la que manejan ellos y "casualmente" no coincide el precio de las unas y las otras. Por supuesto, las suyas son mucho más caras, con los mínimos servicios y el trato de la gente de la oficina es nefasto.
    No me volverán a ver


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    GRAN ERROR DE VIAJES EL CORTE INGLES, ALUCINANTE.

    Me cierran un viaje para agosto y me ponen la salida del hotel un dia despues del vuelo de vuelta, y ahora me dicen con todo su descaro que como acepte la contratación es error mio.
    Cuando cometieron una incongruencia en la contratación del vuelo ellos y despues dicen que pueden cancelarme una noche para que se adapte la salida del vuelo al hotel, en lugar de cambiarme el vuelo que es lo correcto.


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    Viaje

    viajes el corte ingles un completo desastre! Reservamos vuelos con ellos, y les dijeron a nuestros amigos que no podían subir al avión. ¡Intentar resolver esto con Corte Inglés fue imposible! cuidado, no lo recomiendo, por atención al cliente ni precios!


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    Vuelos

    Compre unos vuelos me cambiaron el horario de vuelta la aerolínea y no hicieron nada por alludarme que llama a la aerolínea me dijeron son unos ESTAFADORES no CONTRATEIS nada luego se limpian las manos no volveré a comprar nada y ni a entrar al corte inglés en la vida ni el círculo que me rodea ya me encargaré de pasarlo y por las redes sociales


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    viajes

    El problema que tengo son las tarjetas de embarque del avión es un desastre, porque la gestión no la tenéis vosotros


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