Viajes El Corte Ingles

He realizado una reserva de vuelo a través de Viajes El Corte Inglés y, a pesar de un proceso de pedido fácil, la entrega del servicio fue muy deficiente, con retrasos significativos en la entrega.

ES LAMENTABLE EL SERVICIO QUE ME ESTÁN DANDO, ESTOY RECLAMANDO UNA FACTURA DE UNA RESERVA Y LLEVO 20 DÍAS PARA QUE ME CONTESTEN, NI AL CORREO QUE MANDE, NI AL WHASAAP, NI AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, ES UNA AUTENTICA VERGÜENZA, VOY A PONER UNA RECLAMACIÓN EN CONSUMO Y POR VÍA JUDICIAL, NO HACEN NADA POR ATENDERTE, VIAJES EL CORTE INGLES ES VERGONZOSO

Reservé un hotel en Cali, Colombia, me lo cobraron por adelantado sin que el sistema me diera otra opción. Me confirmaron la reserva. A los dos días me escribieron diciéndome que no existía disponibilidad en el hotel, que me daban otro con las mismas características y condiciones: al llegar a Colombia me encuentro con que en vez de un aparthotel me dan una habitación de dos metros cuadrados sin ventilación y sin armario ni mesa. Si quiero estar en otra habitación un poco más grande el hotel me exige el pago de la diferencia: el Corte Inglés no responde de momento, ni por chat, ni por mail, y el hotel dice que no opera con el Corte Inglés. Un desastre muy incómodo!

La peor experiencia de nuestras vidas!
Compramos mis amigas y yo cuatro viajes on line en el corte inglés , a new York.
Al llegar allí nos encontramos que nos an dejado tiradas sin hotel porque no han pagado y an contratado con spedia..
Nos bloquean en el hotel las tarjetas de crédito. pasándonos pagos de 1300 a 1800 euros.
Llamamos a España al corte inglés y no nos atendieron hasta el tercer día de estar en new York.
Pasamos la semana entre reclamaciones , sin poder aprovechar la new York pase...
Y entre ataques de ansiedad por vernos allí y la impotencia de no poder hacer nada .
Imagínense 4 chicas una semana tiradas en new York en habitaciónes las cual adjunto de vergüenza con las maletas de una habitación a otra...
Al llegar a Madrid lo único que reclamamos son los 4 viajes y las new York pase que salieron casi 300 euros y no pudimos aprovechar...total 1200 por persona del viaje y el hotel los gastos de la semana allí los asumimos nosotras y nos dicen que nos devuelve 400 par repartir que ya eso nos lo gastamos en llamadas a España para reclamar y lexatin unas cajas ...
De vergüenza pienso sacarlo hasta en los medios de comunicación .
Y desde luego procederemos a la denuncia

Pésimo servicio. Después de varias llamadas para saber el tipo de productos que se podían contratar y de respuestas de lo más variadas y falsas, cuando me persono en una oficina, me dan una información que tampoco es correcta.
Manejan diferentes tipos de ofertas, unas las que vemos nosotros al conectarnos a su página y otra la que manejan ellos y "casualmente" no coincide el precio de las unas y las otras. Por supuesto, las suyas son mucho más caras, con los mínimos servicios y el trato de la gente de la oficina es nefasto.
No me volverán a ver

Me cierran un viaje para agosto y me ponen la salida del hotel un dia despues del vuelo de vuelta, y ahora me dicen con todo su descaro que como acepte la contratación es error mio.
Cuando cometieron una incongruencia en la contratación del vuelo ellos y despues dicen que pueden cancelarme una noche para que se adapte la salida del vuelo al hotel, en lugar de cambiarme el vuelo que es lo correcto.

viajes el corte ingles un completo desastre! Reservamos vuelos con ellos, y les dijeron a nuestros amigos que no podían subir al avión. ¡Intentar resolver esto con Corte Inglés fue imposible! cuidado, no lo recomiendo, por atención al cliente ni precios!

Compre unos vuelos me cambiaron el horario de vuelta la aerolínea y no hicieron nada por alludarme que llama a la aerolínea me dijeron son unos ESTAFADORES no CONTRATEIS nada luego se limpian las manos no volveré a comprar nada y ni a entrar al corte inglés en la vida ni el círculo que me rodea ya me encargaré de pasarlo y por las redes sociales

El problema que tengo son las tarjetas de embarque del avión es un desastre, porque la gestión no la tenéis vosotros