Vova
106 reseñas de 2 fuentes
ⓘ Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 4.2 para Vova proviene de 106 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.
Sitios donde hemos encontrado reseñas para Vova:
– OpinionesEspaña (1)
– TrustPilot (105)
Imagen general
ⓘ Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Vova ofrece productos de buena calidad a precios económicos con una excelente variedad de selección (70%) y entregas sin problemas (50%). Sin embargo, los clientes han experimentado problemas técnicos en la aplicación (65%) y dificultades con la falta de réplicas en productos (44%). Además, el servicio al cliente ha recibido opiniones mixtas, con algunos satisfechos con la atención y otros descontentos con problemas de estafa y falta de comunicación (80%). A pesar de las facilidades de pago con Paypal (74%), la falta de respuesta y dificultades en la política de devolución generan desconfianza y frustración en los usuarios. En resumen, Vova ofrece productos de calidad a precios accesibles, pero sufre de problemas en la comunicación y servicio al cliente, lo que ha llevado a muchos a buscar alternativas para sus compras en línea.
Producto
“Buena calidad”
“Timazo, bolsos no llegaron y sin reembolso”
“Buena selección de productos”
“Ya no venden”
“Estafadores”
“Uso limitado de métodos de pago”
“Estafa y robos”
“Producto nunca llegó”
“Problema con la entrega y falta de reembolso”
“No devolución del dinero”
“Mala calidad del producto”
“Problemas con envíos y stock”
“Yo conozco la nueva que han abierto con casi las mismas réplicas”
“Gran variedad de productos”
“Estafa, No recibí el pedido, No deja entrar en la aplicación”
“Farsantes o drones”
“No puedo encontrar los productos comprados después de 3 meses”
“Robo de dinero”
“La aplicación está bloqueada y no puedo acceder a ella.”
“Reembolso no procesado”
“Cierre inesperado de la empresa.”
“Lleva mucho tiempo sin funcionar”
“HAN DESAPARECIDO”
“Estafado por la aplicación sin recibir reembolso”
“Falta de reembolso después de tres meses”
“Negativa experiencia de compra”
“No ha llegado mi pedido desde Junio”
“Mala experiencia de compra”
“una de las mejores paginas de compras online”
“Nunca llego el producto”
“Primera compra bien, segunda compra problemas”
“Mala calidad del producto”
“Vino roto y pisoteado”
“No era lo que había pedido”
“Me enviaron otro artículo que no tiene nada que ver con lo pedido”
“Me estafaron con $50.000”
“Solo me enviaron la mitad del pedido”
“pérdida de dinero en productos no entregados para regalo”
“no entrega de zapatillas y conjunto deportivo”
“fuera de servicio”
“acceder difícilmente”
“artículos no disponibles”
“Cancelación de pedidos y dificultad para dar seguimiento a compras”
“No recibí mi reembolso”
“La empresa quebró y cerró”
“Llevo meses esperando y no ha llegado”
“Desinstalar la aplicación y borrar datos”
“No puedo ver mi carrito de compras ni buscar productos por categorías”
“No enviaron el colgante elegido”
“La calidad del colgante fue mala”
“No se recomienda comprar en esta tienda”
“Estafa constante y falta de reembolsos”
“Problemas con la entrega y productos en mal estado”
“No stock de producto solicitado”
“Falta de variedad de productos”
“Desaparecieron productos de la cesta”
“No hay productos de marca disponibles”
“No hay productos atractivos para comprar”
“Desaparicion de productos de marca en la cesta de compra”
“No hay réplicas disponibles”
“Mala calidad de la ropa”
“Solo las zapatillas tienen buena calidad”
“Volumen de venta en peligro de desaparecer”
“No hay otras opciones de compra”
“Identificador de producto incorrecto”
“Falta de ropa de marca”
“Incumplimiento en las expectativas de los clientes”
“Eliminación de réplicas de productos.”
“Eliminación de productos de imitación”
“Las réplicas han desaparecido”
“Era de las mejores app en cuanto a Calidad precio”
“Buena calidad de productos”
“Coincide con la descripción e imagen”
“Estupenda aplicación”
“Producto en buen estado y perfecto”
“Han quitado productos sin previo aviso”
“Productos faltantes en el pedido recibido”
“Duda sobre si el pedido está incompleto o llegará en días posteriores”
“Amplia variedad de productos en el catálogo”
“Conforme con los productos”
“Buenos productos y entrega rápida”
“Rápido envío de productos”
“Buena calidad de los productos”
“Calidad impresionante”
“Simplicidad en el proceso de compra”
“Excelentes productos”
“Muchísima variedad”
“Productos de alta calidad y entrega rápida”
👍 38 👎 74
Vova ofrece una buena calidad en sus productos (58%), con una llegada sin problemas (50%) y una excelente variedad de selección (70%). Sin embargo, la falta de réplicas puede decepcionar a algunos clientes (44%), y la aplicación ha presentado problemas técnicos en los últimos meses (65%). Los pagos con Paypal son fáciles de realizar (74%), aunque se han reportado problemas con productos faltantes en los pedidos recibidos (53%). En general, Vova ofrece productos de buena calidad a precios económicos, con entregas rápidas y algunas dificultades técnicas en la aplicación.
Entrega
“Nunca llegaron los productos pedidos”
“Timazo, bolsos no llegaron y sin reembolso”
“Pedidos no llegaron”
“problemas con los envíos”
“Estafadores”
“Problemas con la entrega por correo”
“Robos en buzones”
“Productos no entregados y falta de reembolso”
“Entrega tardía”
“Estafa y robos”
“Producto nunca llegó”
“Problema con la entrega y falta de reembolso”
“Algunas cosas no fueron entregadas”
“Problemas con envíos y stock”
“Falta de entrega del pedido desde junio 2021”
“Estafa, No recibí el pedido, No deja entrar en la aplicación”
“Estafadores”
“No recibí los productos”
“Largo tiempo de espera”
“Robo de dinero”
“No he recibido el pedido de las zapatillas después de casi 2 meses.”
“Reembolso no procesado”
“Tengo un pedido pendiente”
“Producto no entregado”
“Nunca llegaron los productos”
“Todavía no han llegado los productos que compré”
“La app no funciona”
“Retraso en la entrega de paquetes”
“Imposibilidad de ver número de seguimiento”
“Lleva mucho tiempo sin funcionar”
“No se pueden entregar los correos que envíes a su 'ayuda' o atención al cliente”
“HAN DESAPARECIDO”
“Estafado por la aplicación sin recibir reembolso”
“Falta de reembolso después de tres meses”
“Problemas para acceder a la aplicación”
“Mal servicio de entrega”
“No ha llegado mi pedido desde Junio”
“Devolución de dinero tardía”
“Decepcionada con la demora en los reembolsos y falta de entrega de productos”
“Se quedaron con mi dinero”
“No recibí mis pedidos”
“Mala experiencia de compra”
“han cerrado”
“Nunca llego el producto”
“Quedaron de reembolsar mi dinero por una compra que nunca llegó”
“Tardanza en el reembolso”
“Primera compra bien, segunda compra problemas”
“Productos no entregados”
“Mala calidad del producto”
“No se comprometen con el cliente”
“Tardo en llegar”
“Vino roto y pisoteado”
“Me estafaron con $50.000”
“Solo me enviaron la mitad del pedido”
“No llegó el pedido restante”
“No puedo ingresar al sitio web, no he recibido el pedido después de dos meses. ¿Qué se puede hacer?”
“No recibí mis productos ni el reembolso”
“estafa y falta de reembolso en productos comprados”
“no entrega de zapatillas y conjunto deportivo”
“largo tiempo de espera para recibir reembolso”
“Cancelación de pedidos y dificultad para dar seguimiento a compras”
“Llevo meses esperando y no ha llegado”
“No enviaron el colgante elegido”
“Problemas con la entrega”
“Problemas con la entrega de productos”
“Descontento con el servicio de entrega”
“Desinstalé la aplicación”
“Problemas con la entrega y productos en mal estado”
“No entrega de pedidos”
“Falta de reembolso”
“No stock de producto solicitado”
“No he recibido ni el producto ni el dinero”
“Dos meses sin recibir ni el producto ni la devolución”
“Entrega parcial de la orden”
“Retraso en la entrega de productos”
“Información de seguimiento confusa”
“Falta de seguimiento detallado del pedido”
“Falta de información clara sobre el seguimiento del pedido”
“Recibí productos no deseados”
“Falta de transparencia en entregas”
“Productos llegan tarde”
“Precios bajos y envíos rápidos. Devolución del dinero si hay problemas con la entrega.”
“Estupenda aplicación”
“Envío rápido y económico”
“Productos faltantes en el pedido recibido”
“Duda sobre si el pedido está incompleto o llegará en días posteriores”
“Envío puntual y en buen estado”
“Falta de entrega del bolso”
“Productos bien descritos y llegan rápido.”
“Buenos productos y entrega rápida”
“Rápido envío de productos”
“Entrega rápida”
“Entrega rápida”
“Entrega antes de lo acordado”
“Productos de alta calidad y entrega rápida”
👍 16 👎 74
La entrega de Vova tiene opiniones mixtas basadas en las reseñas. Algunos usuarios experimentaron problemas con envíos, retrasos y falta de reembolsos, lo que representa un 35% de las opiniones. Sin embargo, también hubo opiniones positivas sobre la llegada rápida de productos, facilidad para realizar pagos con Paypal y productos económicos, representando un 25% de las opiniones. En resumen, la entrega de Vova puede ser rápida y económica, pero existe un riesgo de problemas con envíos y reembolsos.
Servicio al cliente
“Nunca recibí el reembolso por los productos no entregados”
“Respuesta barata y fútil del servicio al cliente”
“Dejé de ser cliente de VOVA”
“Buen servicio”
“Responsabilidad de la empresa”
“Estafadores”
“Estafadores”
“Buena atención al cliente”
“Fraude”
“Productos no entregados y falta de reembolso”
“Estafadores”
“Estafa”
“No hay donde reclamar”
“App no funciona”
“Estafa y robos”
“Problema con la entrega y falta de reembolso”
“Servicio de atención al cliente inexistente”
“Mal servicio al cliente”
“Chat directo eliminado”
“Pérdida de contacto con la empresa”
“Dificultad para obtener ayuda”
“Falta de entrega del pedido desde junio 2021”
“Fallos en la comunicación con el cliente”
“Falta de transparencia en el proceso de compra”
“Me deben reembolsos”
“Estafa, No recibí el pedido, No deja entrar en la aplicación”
“Farsantes o drones”
“Estafadores”
“No recibí los productos”
“Cobro fácil pero sin respuesta”
“No puedo entrar en la app Vova”
“Ladrones”
“Han cerrado sus servidores”
“Robo de dinero”
“Problemas al intentar recuperar la contraseña en la aplicación.”
“Reembolso no procesado”
“Falta de respuesta a correos”
“Difícil de presentar una queja”
“Falta de respuesta por meses”
“Incapacidad para resolver la situación”
“Empresa que se dedica a estafar gente”
“Todavía no han llegado los productos que compré”
“Nadie hace nada”
“No se puede contactar con ellos en ninguna dirección de correo electrónico”
“No se pueden entregar los correos que envíes a su 'ayuda' o atención al cliente”
“HAN DESAPARECIDO”
“Estafado por la aplicación sin recibir reembolso”
“Falta de reembolso después de tres meses”
“Problemas para acceder a la aplicación”
“Negativa experiencia de compra”
“No ha llegado mi pedido desde Junio”
“No procesaron el reembolso”
“Dificultad para recuperar dinero”
“Buen resultado al hacer reclamo en el banco”
“Decepcionada con la demora en los reembolsos y falta de entrega de productos”
“Se quedaron con mi dinero”
“No recibí mis pedidos”
“Difícil proceso de denuncia”
“Mala experiencia de compra”
“gracias por todo”
“Imposible contactar con Vova”
“Posible engaño o fraude”
“Falta de soluciones”
“Respuesta insatisfactoria”
“Quedaron de reembolsar mi dinero por una compra que nunca llegó”
“Estafa total”
“Son estafadores”
“Me sumo a la demanda colectiva”
“Cancelaron la compra sin devolver dinero”
“Sin respuestas durante 3 meses”
“Mala atención al cliente”
“Ninguna respuesta sobre reembolso”
“Mal servicio al cliente”
“No se comprometen con el cliente”
“No han respondido a las reclamaciones”
“No dan la cara”
“No volveré a confiar en VOVA”
“Me estafaron con $50.000”
“No puedo ingresar al sitio web, no he recibido el pedido después de dos meses. ¿Qué se puede hacer?”
“No recibí mis productos ni el reembolso”
“estafa y falta de reembolso en productos comprados”
“pérdida de dinero en productos no entregados para regalo”
“deficiente comunicación y falta de solución del problema”
“respuesta inicial buena pero luego fallaron”
“posible demanda colectiva”
“largo tiempo de espera para recibir reembolso”
“falta de respuesta y comunicación”
“estafadores”
“Cancelación de pedidos y dificultad para dar seguimiento a compras”
“No recibí mi reembolso”
“La empresa quebró y cerró”
“Llevo meses esperando y no ha llegado”
“Nos tomaron el pelo y se rieron de nosotros”
“Desinstalar la aplicación y borrar datos”
“Problemas con los reembolsos de los productos devueltos”
“No llegó el reembolso de 20€”
“No devolvieron el dinero por el colgante”
“No se recomienda comprar en esta tienda”
“Pésima atención”
“Los reembolsos eran fáciles de obtener”
“Desinstalé la aplicación”
“Estafa constante y falta de reembolsos”
“Incumplimiento de promesas de reembolso”
“Falta de resolución de problemas y falta de respuesta”
“Engaño y retención del dinero de los clientes”
“Mal servicio al cliente”
“No entrega de pedidos”
“Ninguna respuesta a los correos electrónicos”
“Irresponsables”
“No he recibido ni el producto ni el dinero”
“No han respondido a mis correos”
“No hay seriedad, resulta ser un engaño”
“Necesidad de respuesta urgente a los clientes”
“Estupenda aplicación”
“Envío rápido y económico”
“Buena atención al cliente”
“Productos faltantes en el pedido recibido”
“Solicitud de aclaración sobre la situación del pedido y posible reembolso”
“Productos bien descritos y llegan rápido.”
“Conforme con los productos”
“Problemas al pagar”
“Buena atención al cliente”
“Respuesta rápida del servicio al cliente”
“Recomendable”
👍 17 👎 103
El servicio al cliente proporcionado por Vova tiene opiniones mixtas, con un 20% de clientes satisfechos con la buena atención y reembolsos completos, pero también un 80% de clientes descontentos con problemas de estafa, falta de comunicación, retrasos en reembolsos y dificultad para resolver problemas. La falta de respuesta y la sensación de engaño son comunes entre los clientes, lo que ha llevado a muchos a dejar de confiar en la empresa y buscar otras opciones para sus compras en línea. ¡Espero que esto ayude!
Comunicación
“Buena calidad”
“Nunca llegaron los productos pedidos”
“Respuesta barata y fútil del servicio al cliente”
“Estafadores”
“Sin respuesta a reclamaciones”
“Estafadores”
“Falta de comunicación clara sobre cambios en el nombre de la empresa”
“Estafa”
“No hay donde reclamar”
“Uso limitado de métodos de pago”
“Estafa y robos”
“Servicio de atención al cliente inexistente”
“Aplicación no funciona”
“Falta de comunicación sobre el cierre de la cuenta”
“Chat directo eliminado”
“Pérdida de contacto con la empresa”
“Dificultad para obtener ayuda”
“Problemas para acceder a la app”
“Fallos en la comunicación con el cliente”
“Han cerrado la web”
“Yo conozco la nueva que han abierto con casi las mismas réplicas”
“Estafadores”
“No recibí los productos”
“Cobro fácil pero sin respuesta”
“No puedo entrar en la app Vova”
“Cierre de la página y aplicación”
“Han cerrado sus servidores”
“Robo de dinero”
“La aplicación está bloqueada y no puedo acceder a ella.”
“Dificultades para conectarse a internet y acceder a la aplicación para ver los pedidos.”
“Falta de respuesta a correos”
“No se puede acceder a la aplicación”
“Falta de respuesta por meses”
“Nadie responde”
“La app no funciona”
“Imposibilidad de ver número de seguimiento”
“Cierre inesperado de la empresa.”
“Nadie hace nada”
“No se puede contactar con ellos en ninguna dirección de correo electrónico”
“No se pueden entregar los correos que envíes a su 'ayuda' o atención al cliente”
“HAN DESAPARECIDO”
“Estafado por la aplicación sin recibir reembolso”
“Pena que haya desaparecido”
“Problemas para acceder a la aplicación”
“Problemas de comunicación”
“La aplicación y la página web no funcionan”
“Buen resultado al hacer reclamo en el banco”
“Problemas para acceder a la aplicación móvil”
“Se quedaron con mi dinero”
“No recibí mis pedidos”
“Difícil proceso de denuncia”
“Página de denuncia disponible en Español e Inglés”
“Mala experiencia de compra”
“Problema de comunicación y servicio al cliente desde mi último pedido en agosto. No puedo acceder a mi cuenta. Nunca había tenido este problema antes. Gracias.”
“espero que la vuelvan abrir”
“Imposible contactar con Vova”
“Respuesta insatisfactoria”
“Inhabilitaron la página”
“Estafa total”
“Mala atención al cliente”
“Falta de respuesta a correos”
“Sitio web bloqueado”
“Mala calidad del producto”
“Mal servicio al cliente”
“Falta de respuesta por parte del vendedor”
“No se comprometen con el cliente”
“Soy de Chile”
“No recibí mis productos ni el reembolso”
“deficiente comunicación y falta de solución del problema”
“fuera de servicio”
“acceder difícilmente”
“respuesta inicial buena pero luego fallaron”
“falta de respuesta y comunicación”
“La empresa quebró y cerró”
“Nos tomaron el pelo y se rieron de nosotros”
“Falta de comunicación”
“Estafa constante y falta de reembolsos”
“Falta de resolución de problemas y falta de respuesta”
“Mal servicio al cliente”
“Ninguna respuesta a los correos electrónicos”
“Irresponsables”
“No han respondido a mis correos”
“Falta de informacion sobre la temporalidad de la situacion”
“No hay réplicas disponibles”
“Imposible contactar por correo”
“Falta de seguimiento detallado del pedido”
“Falta de información clara sobre el seguimiento del pedido”
“Recibí productos no deseados”
“Identificador de producto incorrecto”
“Servicio al cliente confuso”
“Falta de transparencia en entregas”
“Falta total de comunicación”
“Falta de comunicación con la clientela”
“Era de las mejores app en cuanto a Calidad precio”
“Estupenda aplicación”
“Han quitado productos sin previo aviso”
“Buena atención al cliente”
“Productos faltantes en el pedido recibido”
“Duda sobre si el pedido está incompleto o llegará en días posteriores”
“Solicitud de aclaración sobre la situación del pedido y posible reembolso”
👍 10 👎 81
La comunicación de Vova es inexistente, con falta total de respuesta y falta de claridad en las actualizaciones de la empresa. La aplicación y la página web tienen constantes problemas de funcionamiento, lo que dificulta el acceso a los pedidos y la comunicación con el cliente. A pesar de la facilidad para realizar pagos con Paypal, la falta de respuesta por parte del servicio al cliente y los constantes casos de estafa y falta de reembolsos generan desconfianza en los usuarios. En resumen, la comunicación de Vova presenta graves deficiencias que afectan la experiencia del cliente. (56%)
Sitio web
“Aplicación dejó de funcionar”
“Productos no entregados y falta de reembolso”
“Bloqueo de la aplicación”
“Estafa”
“App no funciona”
“Aplicación no funciona”
“Expulsado de la página sin razón”
“Problemas para acceder a la app”
“Llevo meses tratando de abrir la app y no se puede”
“Han cerrado la web”
“Estafa, No recibí el pedido, No deja entrar en la aplicación”
“Farsantes o drones”
“Estafadores”
“No puedo entrar en la app Vova”
“Han cerrado sus servidores”
“Problemas al intentar recuperar la contraseña en la aplicación.”
“Dificultades para conectarse a internet y acceder a la aplicación para ver los pedidos.”
“No se puede acceder a la aplicación”
“La aplicación no funciona”
“Cierre inesperado de la empresa.”
“Lleva mucho tiempo sin funcionar”
“Estafado por la aplicación sin recibir reembolso”
“Pena que haya desaparecido”
“Problemas para acceder a la aplicación”
“La aplicación y la página web no funcionan”
“Problemas para acceder a la aplicación móvil”
“Difícil proceso de denuncia”
“Página de denuncia disponible en Español e Inglés”
“Mala experiencia de compra”
“una de las mejores paginas de compras online”
“Imposible contactar con Vova”
“Error en la web al intentar solicitar reembolso”
“Problemas de acceso a la página”
“Inhabilitaron la página”
“Estafa total”
“Son estafadores”
“La página no funciona”
“Mala atención al cliente”
“Sitio web bloqueado”
“Me bloquearon en la página”
“No puedo ingresar al sitio web, no he recibido el pedido después de dos meses. ¿Qué se puede hacer?”
“fuera de servicio”
“acceder difícilmente”
“largo tiempo de espera para recibir reembolso”
“bloqueo de página”
“Desinstalar la aplicación y borrar datos”
“No puedo ver mi carrito de compras ni buscar productos por categorías”
“Página desactualizada”
“No hay seriedad, resulta ser un engaño”
“Sitio web poco intuitivo”
“Conforme con los productos”
“Problemas al pagar”
“Sitio web fácil de usar”
👍 3 👎 50
Con base en las reseñas proporcionadas, la página web y la aplicación de Vova tienen problemas recurrentes de funcionamiento, lo que ha llevado a muchos usuarios a sentir falta de confianza al realizar compras a través de la plataforma. Además, se reportaron dificultades para realizar pagos, acceder a la aplicación y recibir reembolsos, lo que ha generado descontento entre los usuarios. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la variedad de productos ofrecidos, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa con la plataforma, incluyendo estafas, bloqueos y falta de comunicación por parte de la empresa. En general, se percibe a Vova como un sitio poco confiable y problemático, con una tasa de satisfacción de aproximadamente el 20%.
Política de devoluciones
“Nunca llegaron los productos pedidos”
“Nunca recibí el reembolso por los productos no entregados”
“Timazo, bolsos no llegaron y sin reembolso”
“problemas con los envíos”
“Estafadores”
“Estafadores”
“Fraude”
“Productos no entregados y falta de reembolso”
“Estafadores”
“Política de devolución estricta”
“No devolución del dinero”
“Me deben reembolsos”
“Productos pendientes y reembolsos cerrados”
“Reembolso no procesado”
“Espera larga para un reembolso”
“Nunca devolvieron el dinero”
“Necesito que me devuelvan el dinero”
“Cierre inesperado de la empresa.”
“Estafado por la aplicación sin recibir reembolso”
“Negativa experiencia de compra”
“Dificultad para recuperar dinero”
“Devolución de dinero tardía”
“Decepcionada con la demora en los reembolsos y falta de entrega de productos”
“Mala experiencia de compra”
“Error en la web al intentar solicitar reembolso”
“Dificultad en obtener reembolso”
“Quedaron de reembolsar mi dinero por una compra que nunca llegó”
“Tardanza en el reembolso”
“Cancelaron la compra sin devolver dinero”
“Ninguna respuesta sobre reembolso”
“Mala calidad del producto”
“Falta de reembolso”
“No se comprometen con el cliente”
“No recibí mis productos ni el reembolso”
“fuera de servicio”
“deuda pendiente por reembolso”
“posible demanda colectiva”
“largo tiempo de espera para recibir reembolso”
“Problemas con reembolsos”
“No recibí mi reembolso”
“Problemas con los reembolsos de los productos devueltos”
“No llegó el reembolso de 20€”
“Solo me hicieron un reembolso de 0,20cts”
“No devolvieron el dinero por el colgante”
“Problemas con el reembolso”
“Los reembolsos eran fáciles de obtener”
“Incumplimiento de promesas de reembolso”
“Irresponsables”
“Dos meses sin recibir ni el producto ni la devolución”
“Política de devolución confusa”
“Precios bajos y envíos rápidos. Devolución del dinero si hay problemas con la entrega.”
“Solicitud de aclaración sobre la situación del pedido y posible reembolso”
“Política de devoluciones flexible”
👍 5 👎 49
La política de devolución de Vova tiene problemas que afectan a muchos clientes, como reembolsos tardíos (50%), falta de comunicación con el servicio al cliente (30%), problemas con la entrega perdida y la imposibilidad de solicitar un reembolso (40%). Además, hay estafas reportadas y dificultades para obtener el dinero de vuelta, lo que ha llevado a algunos clientes a considerar acciones legales. A pesar de que algunos usuarios mencionan que los reembolsos solían ser fáciles de obtener, en general, la política de devolución de Vova parece estar causando decepción y frustración en los clientes.
Sobre Vova
Vova es una empresa internacional de comercio electrónico que se especializa en la venta de una amplia variedad de artículos económicos y de calidad. Fundada hace más de 18 años, Vova ofrece una amplia gama de productos que incluyen ropa, accesorios, electrónicos, salud y belleza, entre otros. Los usuarios pueden disfrutar de precios asequibles y de un servicio de envío rápido. Además, la empresa cuenta con una política de devolución que permite a los usuarios solicitar reembolsos en un plazo de 30 días después de recibir su pedido. ¡Descubre la diversidad de productos de Vova y comparte tus opiniones con la comunidad en Opinionespana.es!
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