Yoigo - Opiniones y Reseñas

Tenía dudas antes de contratar y al final no se fueron. Lo uso para teletrabajo y ver series. El router iba bien, sorpresa. Al cancelar, no enviaron instrucciones para devolverlo y me cobraron 168€.

no lo volvería a contratar. Te cuento: el contrato es un lío, parece que necesitas abogado y al darte de baja te siguen cobrando penalidades, incluso meses después me llegaron cargos. Conozco otras empresas sin permanencia y con reglas claras, incluso más baratas. El soporte respondió a veces, pero eso no compensa.

tenía claro el descuento que me prometieron hasta mediados de agosto, por eso llamé el 12 y me dijeron que llamara a finales de septiembre. Volví a llamar el 25 de septiembre y entonces me sueltan que la oferta venció a finales de agosto. O sea, ¿qué? Me sentí como si me hubieran tomado el pelo, de verdad. Antes con otras compañías ya había tenido líos, pero no tan absurdo. Tenía dudas sobre seguir con ellos y esas dudas no se fueron, al contrario. Ahora estoy en trámites para cambiarme y, aunque fastidia, me quedo tranquilo porque al menos ya sé cómo va a acabar: fuera. No recomiendo.

un año intentando cambiar el titular, probando la web, enviando papeles, y nada, solo podían hacerlo presencial y encima con mi ex, cosa que fue... curioso y un poco incómodo. Me dieron precio y prometieron llamarme con una oferta, no llamaron y me cobraron más y quitaron Netflix. Me mosqueé, volví, hablé con alguien que sí se quiso mover y me acabaron ajustando la tarifa y recuperando lo pactado. Mi consejo: id con paciencia, llevad todo el papeleo y no os calléis, merece la pena insistir.