Yougov - Opiniones y Reseñas

La instalé por falta de dinero tras una mudanza y porque otras apps eran peores; la uso a diario, encuestas cortas, interfaz sencilla, me alegra que funcione, cumple.

Una amiga me lo recomendó; al principio dudé si pagarían o era pérdida. Probé, cobré una tarjeta y ya no dudé — simple, variedad de premios, me dejó contento.

En mitad de una noche rellenando encuestas —mi amiga me lo recomendó— pensé "esto será otra pérdida de tiempo", pero la app se siente ligera, preguntas claras, y al final canjeé sin drama; dudaba, acabé contento.

el acceso funcionó, la atención respondió y me quedé contento, en serio, me sorprendió para bien.

Me llamó la atención porque antes todo iba bien; canjeé un vale de Amazon hace casi un mes y en lugar de eso me llegó uno para vuelos. He enviado unos 5 o 6 correos y no responden. El vale queda inútil; el sistema funciona, pero el servicio al cliente falla.

Me apunté a esta plataforma hace años y hasta hace poco iba bien, pero dejaron de mandarme encuestas sin aviso y cuando intenté hablar con ellos mi correo no aparece en su sistema. Se quedaron con mis puntos. He tenido líos parecidos con otras empresas, pero esto me dejó algo decepcionado, no sé, esperaba más, la verdad.

de momento no lo recomiendo. Se lo dije a mi primo que me lo recomendó y lo vi anunciado en redes, pero al usarlo se lió: mi familia hizo canjes a mi cuenta bancaria y luego la bloquearon sin explicar bien por correo. Dicen que hay varias cuentas a mi nombre y yo sólo tengo una. Me dio mucha rabia y no me transmite confianza ahora.

quiero seguir, pero el acceso me fastidia. He estado más de dos años respondiendo encuestas (en ratos libres, camino al trabajo, mientras ceno) y me gustan, ya tengo 4000 puntos. El problema es que desde hace días no me llega el código al correo y no puedo entrar. He intentado todo: revisar spam, cambiar navegador, esperar... nada. Me mosquea, porque no quiero perder lo acumulado, pero tampoco me rindo; espero que lo solucionen pronto y poder volver a responder como antes.

sirve, pero me dejaron colgado justo antes de poder canjear. Uso la app para comprar cafés y alguna suscripción pequeña, algo cotidiano, no para volarme la cabeza. Tenía casi la tarjeta de 25 USD; llevaba acumulando puntos despacio pero seguro. Y de pronto, ni una encuesta en días. Antes salían cada pocos días; ahora pasan las semanas y nada. Da rabia porque al principio parecía todo bien. No es todo malo, cuando llegan pagan, pero así no me fío mucho.

Opinión variada sobre encuestas y pagos.

Después de hacer cientos de encuestas consigo 5000 puntos.
Canjeo los 5000 puntos por 50 euros y, después de un mes sin recibir el dinero en la cuenta me pongo en contacto con ellos y les digo el problema.
Después de 5 días recibo la siguiente respuesta: (copio y pego de su correo):
Hola:

Al revisar su pago en nuestro sistema.

Nos dimos cuenta de que falló debido a un error técnico, por lo que no ha recibido sus fondos. Acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.

Ya hemos reembolsado sus puntos a su cuenta y podrá canjearlos de nuevo.

Atentamente,
Jason y el equipo de asistencia de YouGov

En lugar de hacer directamente la transferencia a mi cuenta, me devuelven los puntos!! Y además no se pueden volver a canjear, llevo intentándolo toda la mañana.
Si alguna vez consigo hacerlo, ¿tardarán otro mes en ingresar 50 cochinos euros?
Cuando canjeas los puntos recibes un correo diciendo que hacen la transferencia entre 1 y 3 días laborables, TARDAN UN MES Y REZANDO PARA QUE NO PASE NADA.
los correos los deben leer 1 vez a la semana por el tiempo que tardan en responder.
Muy descontento.