Back Market - Opiniones y Reseñas

lo abrí y me enteré entonces. Si lo llego a saber antes igual no lo habría comprado o al menos habría preguntado. Funciona bien, la pantalla mola y todo eso, pero la ficha era insuficiente y la comunicación flojeó (intenté saber más y poco). Consejo: pongan especificaciones claras o un chat real. Compradores, leed bien la descripción, de verdad.

caja original, plástico y burbujas por dentro, sensación de nuevo al ponerlo en marcha. Se siente sólido, teclado y pantalla perfectos, todo responde rápido; lo uso para edición de fotos y va sobrado. Llegó en cuatro o cinco días, embalaje impecable. Lo único raro: una minúscula marca en la esquina de la carcasa, nada funcional, y tuve que actualizar el sistema nada más encenderlo. La garantía de dos años me dio tranquilidad. En resumen, no es perfecto, pero el precio compensa y el uso diario es cómodo. Ya se lo recomendé a un par de amigos.

Una vergüenza.

El teclado tiene pegatinas encima de las teclas originales para convertirlo en un teclado UK.

Ellos lo niegan...

B.M. "Me he comunicado que el teclado no cuenta con ningún tipo de pegatina y por esto, piensan que el desgaste ha sido ocasionado por un producto al limpiarlo".

He utilizado el equipo durante 4 meses, por favor, mire las fotos.

El dia 12/09/2023 recibí un pedido con numero 32608912, comprado en backmarket, una consola New nintendo 3DS XL Edición SUPER NES, que según sus condiciones era "MUY BUENO" El producto llego sin su caja original y en ningún momento se informo de esto en el anuncio. A parte llego en un embalaje pésimo para un producto de este importe. 538€, una simple caja de cartón cutre con 2 palmos de papel de burbuja, para hacer un viaje de Toulouse Francia, hasta España. Además la consola presenta desgaste en la parte trasera, también en una de las esquinas delanteras, y un golpe en la misma, además ralladas en la parte trasera, para rematar la consola enciende a ratos y la pantalla táctil no funciona. Llevo desde el día 12/09/2023, a medio día, ósea 4 días intentando contactar con alguien de soporte atreves del enlace del producto Y NADIE RESPONDE. Voy a poner una denuncia en el juzgado contra backmarket. Lastima que no se permita en esta web subir enlaces, pero tengo fotos y videos de todo, y lo voy a llevar hasta donde haga falta para recuperar mi dinero, ESTAFADORES, Pienso mover esto aun mas lejos, de momento he dado parte de todo esto, con videos del unbooxing de del embalaje de la consola, mas videos de que la pantalla no funciona, e imágenes de todos loa desperfectos de la consola, y capturas de la NULA conversación que hay atreves de la web de backmarket a PayPal para recurrir el pago. Esto además va ha ir a Google reseñas y a Twitter/x. Esto no se que asi.

UN ROBO. Compré iphone de 256Gb y cual fué mi sorpresa que al querrer repararlo en la tienda APPLE me dicen que está manipulado, que es un iphone de 128GB.
Imposible contactar con black market para cambiarlo.
Lo barato sale caro.

Compré hace menos de un mes un pixel 4a 5g el cua,l en una semana, vi que se había rallado sin ningún motivo aparente, al detectar dichas rallas, revise toda la pantalla y detecte un sombreado 2nnla parte de arriba que no era normal (por lo que ya tenía claro que se había cambiado la pantalla). En el transcurso de hacer las fotos y reclamar, le pegue un golpe leve con funda puesta y se astillo en la esquina, al realizar la reclamación explicando el motivo me lo rechazaron por estar golpeado. Lo que tengo claro es que la pantalla no era original de un pixel y que era de pésima calidad (he tenido muchísimos móviles y nunca se había rallado la pantalla en tan poco tiempo, solo me había pasado cuando había cambiado la pantalla por una barata de AliExpress). Tengan en cuenta, si deciden comprar en está web, solicitar el seguro pq de seguro les hara falta

A sido abrir la caja y una decepcion. El movil viene con la pantalla arañada entera y para que no se vea le ponen un protector de color mate. Aparte de eso la tapa trasera viene despegada y no hay manera d ponerse en contacto con ellos solo ofrecen reparacion y ni e tocado el movil mas que para sacarlo de la caja. Y emcima lo emciendo y es chino. Reacondicionado significa que los dejan arreglados para su uso. No que los entregan hechos una ... y chapuceados. Y eso que lo pedi estado muy buena y el movil esta para tirar a la masura. Vamos k mi s9 que tiene 7años tienes menos arañazos

Iphone 12 comprado como "excelente". La pantalla no era original, con una calidad muy baja. Intentamos tramitar una solución pero el apoyo de Backmarket fue nulo. Me siento estafado. Desde luego nunca más repetiré con ellos.

Simplemente 10/10, me llegó 3 días después de pedirlo, en un envoltorio que parecía seguro, en una caja no original, pero que podría serlo (y a mi gusto es mejor a la vista que la original), y el teléfono en perfectas condiciones. Tal cual. Con cargador y pantalla protectora incluída. Por lo que he visto en cuanto a resenas de otra gente, por lo visto te puede llegarte como a mí o en condiciones regulares, pero también creo que hay más gente describiendo su descontento que la que hay escribiendo lo bien que les ha llegado. Precio top (el de 256Gb cuesta solamente 6$ más que el de 128Gb). Por lo que he leído, aunque el producto te llegue mal, el servicio de atención al cliente te trata muy bien y te solucionan tu problema, ya sea ofreciendo reembolso, un reparado, etc. Sinceramente mi experiencia ha sido un 11/10, pero solamente puedo poner 10/10, muy recomendable.

Muy descontenta con iphone XS . La cámara dejó de funcionar al poco tiempo, cual fue mi sorpresa al llevarlo al servicio técnico de apple cuando me dicen que la cámara, al igual que varios de los componentes del teléfono no son originales de apple. Una y no más, el resultado del teléfono pésimo, pese a que en la compra ponía excelente. Un timo

No recomiendo comprar en Back Market. He enviado 4 veecs el móvil por un defecto en el funcionamiento de pantalla que no me han llegado a arreglar. Una vergüenza de empresa, ténicos y funcionamiento.