
Carrefour - Opiniones y Reseñas
abr 2023-may 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (24)
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Llegué esperando la tele y me encontré con polvo
Llegué esperando la tele y me encontré con polvo
Entrega
yo sin tele y con gente que se lava las manos. No pude ni probar cómo se veía ni jugar con los ajustes, así que sobre el producto en sí hablo por oídas: pinta bien en la web, pero yo no la olí, ni la encendí, ni la controlé. Eso fastidia.
Intenté solucionar las cosas con ellos, pero la atención fue fría y repetitiva. Me dijeron que el pedido se había cancelado por mi petición, algo imposible porque yo estaba fuera del país. Ya conocía el drama con otras tiendas que usan empresas de transporte que desaparecen; pensé que esta sería distinta, pero no. Lo único rescatable fue PayPal. Pagué con PayPal y tras reclamar allí, en un par de días me devolvieron la pasta. Fue un alivio.
No es perfecto. Me molestó la falta de información y la sensación de que, tras cobrar, se olvidaron del cliente. Pero también hay que decir que el reembolso fue rápido y efectivo. Así que, en resumen: si te interesa el producto, cuidado con la logística de esta tienda. Si pagas con PayPal tienes más opciones. Yo no sé si volvería a comprar aquí, al menos no sin asegurarme del transporte antes. Aprendí la lección a las malas.
Pedido decepcionante, servicios insatisfactorios.
Pedido decepcionante, servicios insatisfactorios.
PrecioPedí un producto, cobraron mas y enviaron menos.
Frigorífico Combi No Frost C Hisense RB470N4SIC2 - Inox
Frigorífico Combi No Frost C Hisense RB470N4SIC2 - Inox
Devoluciones y reembolsosHe recibido un frigorifico nuevo que ha llegado con un pequeño golpe en la puerta. La unica solución que me.dan es hacer una devolucion pero no me traen un nuevo frigorifico para realizar un cambio. Tengo que solicitar la devolucion y hacer un nuevo pedido. Punto 1. Yo no tengo otros 650 euros disponibles para hacer un nuevo pedido. Punto 2. Yo ya no tengo el frigorifico viejo, me quedaria sin frigorifico otras 2 semanas. Punto 3. Les ofrezco incluso una compensacion económica, la que quieran, para no tener esta situacion y me indican que no. Es de vergüenza esta situacion. No volvere a comprar en carrefour seguro.
activación de tarjeta Carrefour Pass
activación de tarjeta Carrefour Pass
App y portal
En agosto pasado entrè en una página de CARREFOUR PASS para activar mi tarjeta que me habían desactivado previamente por impago de un plazo de 30 €. En dicha página se me pedían los datos de la tarjeta, y como la página me inspiraba total confianza, di los datos. Para seguir con la activación de la tarjeta se me pedía un código que me llegó a mi móvil. Al meter dicho código que era para activar la tarjeta, se me empezaron a hacer cargos, hasta 6 de 100 € cada uno hasta que cancelé la tarjeta al darme cuenta, por casualidad, que se me estaban cargando compras extrañas sin yo autorizar ningún tipo de compra. Insisto en que yo autorizaba la activación de la tarjeta, no compras.
Ojo pues con la seguridad. Por supuesto ni CARREFOUR, ni la Policía, ni Banco de España entienden este fallo de seguridad. Para mí ahora la mayor seguridad es no usar la tarjeta PASS.
Fecha de la experiencia: 10 de agosto de 2022
Sobre Carrefour
Carrefour es una cadena multinacional de distribución de origen francés, considerada una de las más grandes y significativas del mundo en el sector del retail. Fue fundada en 1960 por las familias Fournier, Badin y Defforey en Annecy, Francia. La compañía es pionera en el concepto de hipermercado, un formato de tienda que combina supermercado y almacén de electrodomésticos bajo el mismo techo, introducido por primera vez en 1963 en Sainte-Geneviève-des-Bois, cerca de París. Carrefour opera una variedad de formatos de tiendas, incluyendo hipermercados, supermercados, tiendas de conveniencia y tiendas de descuento. La empresa se ha expandido globalmente, teniendo presencia en más de 30 países en Europa, América, Asia y África. La expansión internacional comenzó en 1973 con la apertura de un hipermercado en Bélgica, y desde entonces, Carrefour ha continuado creciendo en mercados fuera de Francia, adaptando sus estrategias a las condiciones y preferencias locales. Además de la venta de productos alimenticios y de consumo, Carrefour también ofrece servicios como agencias de viajes, gasolineras y servicios financieros en algunos países. La estrategia de Carrefour se enfoca en la calidad de productos, la competitividad en precios y el desarrollo sostenible, buscando responder a las necesidades de sus clientes de manera responsable con el entorno.
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Última actualización: 12 de mayo de 2026
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