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ManoMano Opiniones y Experiencias
También conocido como Mano a mano
ManoMano
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Tubos LED 150cm
Compre tres tubos LED de 150cm y los tres llegaron rotos,tras la queja pertinente ni ManoMano,ni Efecto LED que es quien vendio,ni la empresa de transportes ha dicho nada,me han dejado a mi suerte,por ello me he dado de baja,voy a hacer una campaña entre mi circulo de amistades para que nadie compre aqui,no son nada serios.
gaviones metalicos de vidaxl
No resuelven ningún problema y continuamente me contestan lo mismo.
En ningún momento, se me avisa ni aparece en la política de devoluciones, que si quiero devolver el producto se me cobraran 50€. Solo me lo dicen al devolver el producto.
Continuamente les escribo y les llamo para enviarles las capturas para que comprueben que no se informa de eso cobro en caso de devolución en ningún momento.Tijeras de podar
Pedido realizado el 23 de octubre. No he recibido ni el producto ni el reembolso. Tenía hecha una cuenta en esta página con una dirección antigua de otra comunidad autónoma, así que antes de realizar el pedido cambié la dirección. Pues bien, parece que solo se modificó la dirección de facturación y no la de entrega, y el paquete salió para la dirección antigua. Tampoco vi ninguna pantalla de confirmación en la que se pueda modificar la dirección antes de efectuar el pago.
Avisé inmediatamente de que la dirección estaba mal y proporcioné la dirección nueva, pero no sirvió para nada. El paquete lleva dos semanas y pico dando vueltas por ahí, es imposible enviarlo a otra comunidad así que he pedido la devolución y el reembolso, y sigo sin saber nada.2 massagestoelen
Nunca volvería a comprar nada de aquí porque creo que dan hasta la garantía de la puerta. Los sillones de masaje también deben tener un asiento ergonómico, pero desafortunadamente lo contrario es donde los dispositivos de masaje ya fallan después de solo 2 meses y tienes que sentarte en el sillón con cojines en la espalda, de lo contrario no puedes sentarte por los grandes bultos del masaje en la espalda. Un dolor terrible hasta más allá, sobre todo porque ya tengo muchos problemas de espalda. Ponerse en contacto es muy difícil, parece que no hay garantía, porque no está permitido devolver y ahora se mantiene en línea diciendo siempre mañana uhm no viernes y no lunes porque la fábrica no escucha nada. Ahora siempre tengo que enviarme un correo electrónico y no pasa nada, así que nunca más compraré nada aquí porque por 650 euros puedo esperar algo.
Motoazada Mini compacta Motor Gasolina sakawa vendida por zonegarden
El vendedor no ha emitido factura detallada con los importes y costes asociados con la compra y devolución.
Este vendedor ha descontado 20 euros de la devolución sin explicar en factura a que se debe el descuento ni justificar, mediante la/s correspondientes facturas, el importe descontado.
El servicio prestado por mano mano ha sido pésimo. He estado solo en todas las gestiones y el vendedor ha hecho lo que le ha dado la gana sin que yo pudiera hacer nada.
El resultado: Me han estafado 20 euros en una compra. Nunca mas una compra en mano mano. Prefiero prime que tengo garantías como comprador.una mierda
sois unos impresentables ,no hay departamento de reclamaciones la operadora se niega a pasarme con un supervisor y se niegan a darme sus datos de empresa , en pocas palabras Nefastos y incompetentes
Mesas de restaurantes
La primera vez te entregarán el paquete, pero la segunda vez te dejarán sin paquete y sin dinero. Me estafaron por tres mesas, llevo cuatro meses esperando y nada
Taladro Stayer NO REEMBOLSAN NO CONTESTAN
Despues de miles intentos para que me reembolsen el dinero he decir que a fecha de hoy y haber pasado 4 meses, aun estoy esperando a que me llamen o me envien el justificante de reembolso. Cuidado para los posibles clientes que compren en esta pagina, Engaño
nº de pedido es: M220647169567Termo eléctrico Ariston
Compré un termo eléctrico Ariston con garantía de 3 años, a los 2 años y 15 días se rompió y Ariston que no lo cubre la garantía y ManoMano que tampoco, entre unos y otros un mes sin agua caliente, te atienden muy bien y con buenas palabras pero tardan mucho en solucionarte el problema y se pasan la pelota de unos a otros. Al final me han devuelto el 50% del termo, después de mucho insistir. Todo está bien hasta que tienes que reclamar.
No vuelvo a comprar más.
No lo recomiendo.Transpotin perro
Experiencia pésima. Estoy teniendo muchísimos problemas para devolver un producto que compre a través de su web.
El vendedor es un impresentable que está poniendo todas las trabas del mundo para que no pueda hacer la devolución. ManoMano contactó conmigo hace unos días para ver qué estaba pasando y se han lavado las manos.
La incidencia con el vendedor sigue aumentando y el servicio de atención al cliente no solo no está interviniendo, sino que no hay manera en la web de contactar con ellos. Mires por donde mires en la web, te remiten al vendedor, a la incidencia que ya tengo abierta, no hay manera de contactar con ManoMano para que hagan mediación.
En conclusión: no hacen una valoración mínima de la calidad de sus vendedores, les vale cualquiera y así va la cosa. El servicio post venta es inexistente. No se hacen responsables de las incidencias abiertas cuando hay un problema
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