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Todas las opiniones (51)
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Maquinilla oneblade
Sólo he comprado 1 vez en worten y no volveré a hacerlo aunque tenga que pagar el doble en otra tienda. He comprado una maquinilla de afeitar y me la han enviado incompleta, en el anuncio se indican perfectamente todos los accesorios que incorpora y faltaba uno. Al ponerme en contacto con ellos, me dicen que la imagen no corresponde con la oferta y que lo sienten pero que es así. Por lo tanto, el futuro de la compañía ya se ve a lo lejos, de hecho asi les va, por mi parte a partir de ahora les ayudaré a que no tengan que decir más: lo sentimos, es lo que hay.
Frigorífico
Es la última vez que compro aquí, te dicen que la entrega es en 24 o 48 horas, y contactan 5 días después para decirnos que la entregan en 12 días, y mientras tanto una familia de 4 personas sin frigorífico. Sin explicación alguna, como ya has pagado te aguantas y punto.Espero al menos que este comentario le sirva a alguien y le evite un disgusto
Washing Machine
Terrible customer service, days on end trying to contact someone who could help with a fault - they dont answer messages/phone/chat - any of their social media outlets. they are quick to take your money and very slow to help
Alquiler de un altavoz
ABSOLUTA INFORMALIDAD
Alquilé un altavoz para la celebración del fin de año. Tenía la fecha programada de entrega el día 30 y de recogida hoy día 2 de enero. Tras no recibirlo el 30 por la mañana me puse en contacto con ellos esa misma tarde y a lo largo del 31. No solo no me llegó, si no que a día de hoy no e obtenido ninguna respuesta a todas mi reclamaciones. Sigo a la espera de la devolución de lo que pagué por el alquiler.
IMPRESENTABLE.pen
Compré un pendrive en la tienda de Adeje. A la hora de pgar, el chico de la caja no podía abrir el cajetín de seguridad en el que estaba, se lo dio a un compañero y este lo abrió estallandolo contra el suelo delante de mí. Ante mi cara de asmobro se echaron a reír y lo que me dijeron es que guardará el ticket de la compra por si estaba mal que fuera a cambiarlo. Den cursos de atención al cliente porque yo pasó de ir más allí, que se rían o le tomen el pelo a otra.
frigorifico americano becken 3903 IX
compre este frigorifico hace tres años se ha roto el damper que controla la temperatura worten no tiene tlf. y nos ponemos en contacto por mail nos manda a un servicio tecnico externo que me cobra 70€ por decirme lo que tiene y mi sorpresa viene cuando me entero de que los repuestos los suministran worten y no los tiene cerrando la incidencia sin mas . esta clase de comercios deverian denegarles las apertura de establecimientos en españa por mala gestion y engaño con los clientes
Campana extractora
He comprado 4 campanas extractoras para unos apartamentos nuevos. Se compraron con instalación que cuesta 79.99 € X 4 Casi 320Euros.
Han tardado más de 3 semanas en mandar a un técnico y cuando ha llegado ha dejado el tubo y su tapa sin colocar ya que "eso no está incluido en la instalación" es decir cobran 240 € por colgar la campana y hacer la conexión eléctrica y ahora términala como puedas. UNA VERGÜENZA.microondas LG
Adquiero un microondas con ampliación de garantía. Empieza a salir chispas la mica está sucia, la chapa con suciedad y el magnetron quemado. Lo mandan a 600 km a reparar, le cambian el magnetrón, ponen una mica defectuosa y no limpian la chapa. Al ver la mica deteriorada reclamo y me dicen que como he desatornillado el tornillo de fijación de la mica ya no me pueden atender en garantía de reparación. Un timo
juego
compré para que me llegara hoy la edición Dual de pokemon escarlata y púrpura, me llega un mail diciendo: producto cancelado, una vez que entras en el seguimiento del pedido....no me dan nigún tipo de explicación al respecto y obviamente no hay un puñetero teléfono al cual poder llamar para reclamar tan despreciable servicio....lamentable, ellos esperan que les envíes un ... mail que te responderán cuando les de la gana.....nunca más vuelvo a comprar aquí...que falta de profesionalidad.........sin más que añadir, gracias por hacerme perder mi tiempo.
P.D: espero el reembolso para hoyPlaystation 5
Los peores con diferencia. Pongo una estrella porque no puedo no poner ninguna. He realizado varias compras en distintas ocasiones y lo envían todo sin proteger y llega muy deteriorado. En el mejor de los casos lo protegen con una simple bolsa de plástico, pero lo más normal es que ni eso, que lo envíen tal cual, sin caja de cartón ni ninguna protección de ningún tipo. He comprado varias productos de tecnología caros, superando los 800 euros y lo envían tal cual, sin protección ninguna y siempre llega todo muy deteriorado, con las cajas originales de los productos rotas y rajadas, y con suerte, sólo rayadas. Si pensáis comprar para hacer regalo, es la peor opción, ya que os llegará el producto en condiciones lamentables de presentación. Quien avisa no es traidor.
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