eDreams - Opiniones y Reseñas

Son unos estafadores. Para que salga más barato el viaje tienes que suscribir PRIME y luego te cargan en tu tarjeta la suscripción de 1 año más sin consultarte. No te devuelven el dinero. Si suscirbes PRIME date de baja después de hacer el viaje porque te cuelan 55 eur. No tienen 1 telefono donde poder hacer consultas o reclamar.

Tras navegar buscando la mejor opción de nuestro viaje a Mahon, elegí una, y acepté.
Con sorpresa recibo dos confirmaciones (una, la que habia confirmado y otra, que habia mirado sin confirmar, y aparece como ‘en proceso de confirmación’)
Las dos confirmaciones eran para las mismas dos personas, los mismos días (Bilbao-Mahon-Bilbao), a distintas horas, lo cual es claramente imposible de realizar.
Rápidamente intento contactar con eDreams lara aclarar la confusión sin conseguirlo. Pido a VISA que devuelva el cobro ilegal y lo vuelven a cargar. SON UNOS LADRONES

Hace más de un año utilice la plataforma edreams para comprar un vuelo, descargue la aplicación para poder llevar el seguimiento y cuando volví de vacaciones comprobé que no estaba suscrita y eliminé la aplicación. Ahora un año después me cobran una suscripción prime que yo nunca hice 54,99€ que además me esta resultando imposible contactar con nadie para que me solucione esto, no hay un número de teléfono gratuito para arreglar estos problemas, en cuanto les dices lo que ocurre te cuelgan.
NUNCA MÁS VOLVERÉ A UTILIZAR ESTA PLATAFORMA DE LADRONES

Compré a través de edreams un vuelo con Ryanair. Cuando estás en el último paso para realizar la compra me salía a pagar unos 25€ del billete de ida y vuelta. Le dí a realizar pago y para mi sorpresa me cobran 55€ porque sí, alegando que son gastos de gestión.. Es decir que 30€ de más pagué por un servicio que podría haber hecho directamente desde la app de Ryanair, pensando que sería una buena opción. En la descripción de mi pedido NUNCA se especificaba que te cobrarían esos 30€ de gastos de gestión.. DECEPCIONANTE.
Desde luego que JAMÁS VOLVERÉ A USAR ESTA PLATAFORMA. SON UNOS ESTAFADORES DE CUIDADO!!!!!

Un vuelo a Londres que supuestamente costaba 129 euros me han cobrado 173 al final sin poder ver el total del pago al final- simplemente te ponen la triquiñuela y chantaje que te inscribas a su prime-siempre he comprado con edreams- ultima vez-nunca mas me han decepcionado mucho-tramposos

Al igual que mucha gente ha dicho, son unos ladrones, NO OS SUBSCRIBÁIS A PRIME DE PRUEBA, aunque lo canceléis a tiempo y respetando políticas, os lo van a cobrar (54,99€), el banco no va a poder hacer nada al respecto.

Además, cómo lo habréis cancelado, no podréis usar los servicios eDreams prime aun habiendo pagado EL AÑO ENTERO.

El correo electrónico que tiene os va a rechazar los emails que mandéis, el teléfono no te deja hablar con ningún ser humano sin un número de reserva y el bot de la app no sirve de nada. Directamente no se puede hablar con nadie.

Una vez más, un timo y absolutamente vergonzoso. Ojalá poder dar 0 estrellas.

La peor estafa, me lo activaron sin mi consentimiento supuestamente hoy se vence el tiempo de cancelar suscripcion y aun asi me cobraron un año , y el servicio al cliente no existe en esta compañia

ESTAFADORES, NO SE COMO NARICES SE ACTIVO EDREAMS PRIME, EL CASO QUE SE ACTIVO O LO ACTIVARON ELLOS, DICEN QUE TIENES UN MES PARA DEVOLVERLO Y TE HACEN EL CARGO DE 54.99 € EL ULTIMO DIA DEL MES PARA QUE NO TE DES CUENTA, RECLAMAS Y PASAN DE TI, DICEN QUE YA HA PASADO EL TIEMPO DE RECLAMAR, UN SERVICIO HORRIBLE Y SI ESCRIBO EN MAYUSCULAS PARA QUE SE VEA BIEN, ESTAFADORES.