Materiales de Fabrica - Calificación General basado en 153 reseñas
Reseñas Destacadas
Opiniones (153)
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Productos del hogar
He comprado en un par de ocasiones y en ambdós casos la experiència es muy buena. Recomiendo comprar por su precio competitivo, su calidad y su rápido envío.
Nevera
Pedido urgente debido a que se nos estropeó la antigua en pleno julio. Teníamos que recibirlo lo más rápido posible y la verdad es que así fue. Gracias por la ayuda.
LucasGrifería
Precios imbatibles, servicio pésimo.
Compramos una grifería y la hemos recibido 1 mes y diez dias después , tras dos reclamaciones y respuestas tipo “ se anula pero le cobramos el transporte de ida y vuelta a origen “ cuando aún no nos había llegado, en este caso lo barato sale caro.Muebles
Tienen mucha variedad de productos y los precios siempre de los más baratos. Al final siempre acabo comprando en Materiales de Fabrica. Te lo traen puntualmente a casa y cuidando el material. Perfecto!
Termo
Rapidez en la entrega y buen servicio.
Escalera telescópica
Contentos con la compra porque el producto es de buena calidad. Comercio muy recomendable.
Acuario y mesa
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Compre con mi novio un acuario de 600 L con su mesa correspondiente por un total mayor a 1200€. Cuando llegó estaba roto, así que les envíe las fotos y vídeos para que lo comprobaran. Solicite la devolución del producto pero ellos, por decisión propia, decidieron enviar la reposición de uno de los cristales para que nosotros mismos los cambiáramos. Ninguna empresa especializada en ello se compromete a realizar el cambio ya que el peso es elevado y puede tener fugas.
Además de todo ellos, antes de realizar la compra, preguntamos el peso del acuario. Nos dijeron que era de 19 kg aproximadamente. Tras realizar la compra y ver todos los desperfectos, volví a preguntar y me confirmaron que el peso era de 120 kg aprox.
Es una vergüenza que ahora no tengamos ese dinero ni podamos aprovechar el acuario porque nadie lo quiere arreglar. No tienen compromiso con sus clientes y no se responsabilizan de los daños causados por su parte. Jamás volveré a comprar nada aquí. Vergonzoso como trabajan.Tumbonas
Compré unas tumbonas y me han sorprendido. La calidad es excelente y el precio inmejorable. Tienen un catálogo muy variado y merece la pena comprar.
Pecera de 600 litros
Mi experiencia con esta empresa ha sido catastrófica, pedí un artículo de más de 1.200 euros, empezó mal la cosa ya que a la que le pregunté antes de comprarlo cuanto pesaba me decían que sobre 20 kg, nose porque me respondieron eso ya que una vez me lo entregaron les volví a preguntar y me dijeron que al final el peso es de 120 kg. A la que me llegó, me llegó completamente roto y se negaban a cambiarmelo o a devolverme el dinero, la única solución que me daban era que me enviaban las piezas de repuesto siendo un artículo tan complejo que ninguna empresa de la ciudad dedicadas a este sector se atrevía a intentar arreglarlo asique me parece de risa que me den esa solución. Tener mucho cuidado en comprar por aquí porque para nada es una empresa segura.
Hola Guillermo,
Gracias por escribirnos, siempre nos ayuda a mejorar.
Lamentamos lo ocurrido y le confirmamos que el gestor de su pedido se pondrá en contacto con usted para proporcionarle información.
Reciba un cordial saludo.
Equipo de Atención al Cliente de Materialesdefabrica.comPiscina
Tuve una duda y enseguida me la respondieron. Cumplieron con las fechas de entrega esperadas. Producto a muy buen precio, en buen estado y recibido correctamente en su embalaje original. Para repetir!
Griferías
Buscamos por internet griferías y no había ninguna tienda con precios más competitivos que materialesdefabrica.com, además de un servicio excelente.
Columna de ducha
Contento con mi compra. Buena tienda con buenos precios, productos y servicio.
Caseta de jardin
Contento con el producto adquirido, montaje fácil gracias a su manual y buena calidad. Informado de todo el proceso de envío y todo correcto. Gracias por vuestro servicio.
Cenador
Compré un cenador para un evento y luego tuve que devolverlo porque no me valían las medidas. La devolución fue sin problemas, la atención al cliente también. Repetiré.
LAvabo roca
Buenos precios,el producto llegó en tiempo y forma y resolvieron mis dudas con rapidez. Seguramente volveré a comprar.
Puerta corredera
Servicio de atención muy bueno y producto de calidad. Contentos con la compra.
Mueble de baño
Buena calidad e inmejorable servicio, además de los mejores precios de internet. Recomendable 100%
macetero rectangular
El día 27 de abril de 2023 realicé el pedido de un macetero rectangular junco 80 newgarden cuyo importe era de 149,42 euros, lo recibí el día 18 de mayo de 2023, es decir unos 20 días después de realizar el pago. Constatando que el producto recibido presentaba un desperfecto y que además no se ajustaba a lo que yo esperaba, el día 22 procedo a solicitar la devolución del macetero, tuve que esperar hasta el día 2 de junio de 2023 para poder efectuar la entrega a un transportista para su retorno al almacén. Estamos a 16 de junio y todavía no sé nada al respecto. Es decir, he sufrido un largo periplo para recibir el producto pero resulta que la gestión de la devolución se revela ser una auténtica odisea. Hasta ahora había realizado otras compras en “materialesdefabrica.com” y no había tenido problema alguno, pero claro la eficiencia de una empresa creo que también se mide en la respuesta dada cuando surge un pequeño contratiempo como es una devolución. Creo que no volveré a realizar compra alguna en esta empresa, aunque me ofrezcan un precio menor, las vicisitudes padecidas no me compensan.
Coche eléctrico
Era un pedido de urgencia, pues se trataba de un regalo. No solo llegó en plazo sino que días antes y en perfecto estado. El producto genial y un acierto para regalar. Repetiré.
Mampara
Genial tienda. Mejores precios, buen servicio de atención al cliente y entrega perfecta y en plazo. Una maravilla. Volveré a comprar y a recomendarlos.
Reseña más votada
Una completa ESTAFA
Una completa ESTAFA. Compré el producto hace 3 semanas y aún no lo tengo porque me enviaron otro producto distinto (entrega de 2/4 días dicen). No han venido a recogerlo ni a en... Leer MásPor: Raquel