Ana Isabel

Contraté servicios, experiencia positiva en general.

¡¡MUCHO CUIDADO CON KIWI, NUNCA COMPREIS BILLETES DE AVIÓN CON ELLOS. SON UNOS ESTAFADORES!
Como todo el mundo, busco en skyscanner los diferentes precios de vuelos. El más económico es Kiwi. Por lo tanto, compro mis billetes para el día 10 de julio 2023 Budapest- Sevilla con escala en Milán Bérgamo en esta plataforma y al mes de comprarlos, me cancelan el segundo vuelo (según los datos que ellos proporcionan falsamente. Es el vuelo con PNR KI254Q). La opción que te dan es elegir otro vuelo con kiwi pagando más dinero del ya perdido por el que han cancelado o devolución en créditos kiwi que volverán a hacerte lo mismo pero nunca verás tu dinero de vuelta. Te aconsejan que pidas el reembolso a la compañía el día del vuelo y te dicen que debes hacerlo tú mismo para la verificación de datos de la propia compañía con la que hayas comprado el vuelo. La sorpresa, es que no existen esos vuelos, LAS COMPAÑÍAS DE VUELO TIENEN PROHIBIDA SU VENTA DE VUELOS A LA PLATAFORMA KIWI. Así que, todo lo que pueda decirte Kiwi forma parte de su ESTAFA para ROBARTE Y QUEDARSE CON TU DINERO.

Pedido llegó en perfectas condiciones.

Acabo de recibir mi pedido de Oshkosh B'gosh y estoy muy contento con la calidad de los productos.

Compré una piscina online y llegó la caja rota y golpeada.Me puse en contacto con atención al cliente y me dijeron que me la cambiaban y después de quince días me escriben un correo y me dicen que no me la cambian.Me he sentido engañada e indefensa.Me han descepcionado mucho como empresa, pensaba que eran más serios.

Una vergüenza de página. Uno de los vestidos parece un camisón, el otro ni se parece en los colores al mostrado en su página, de mala calidad los dos, y los dos en una talla que no era la solicitada. Al abrir una disputa con pay pal, me dicen desde lightinthebox, que los devuelva a China y me enviarán el importe que he pagado, al decir que no me parece de recibo esa contestación, ya que ellos no enviaron lo solicitado, me vuelven a contestar lo mismo, que los devuelva a China. Un desastre de página, sólo me ha servido para ponerme de mal humor. No volveré a comprar en esa página, es una ... No gasto ni un euro más, he tirado el dinero y no confío en que me devuelvan lo ya abonado. Tampoco entiendo la política de paypal, la verdad...

La persona que nos atendió ha sido muy amable y muy correcta en su explicación. Además de atenta volviendonos a preguntar si habíamos decidido alguna cosa al comentarle que iba a ser algo urgente.

Compre 3 lienzos y después de diez me encuentro con que la empresa DHL Parcel la encargada de traermelos a casa (por lo cual pague gastos de envío a domicilio) los ha dejado estando 3 personas en mi casa en un punto de recogida que les ha venido a ellos bien. Se lo comunico a mi arte y me dicen que ellos ahí no tienen nada que ver que me pelee textualmente con dhl yo. Mi respuesta es que yo no le he comprado a dhl 3 lienzos y que deben cuidar más el proceso desde que sale de su fabrica hasta la llegada al cliente y que por ello a mi y a mi allegados nos ha perdido como clientes en los tiempos que corren (COVID-19).