Luna

Pésimo Servicio online. Recibí el paquete que venía con la caja regalo y lo dejé ahí 12 días, porque el paquete era para un REGALO. Ayer lo abrí porque al cogerlo para guardarlo, vi que pesaba poco y efectivamente, estaba vacío. Imaginad que entrego así el regalo… Sólo tenía el papel de burbuja y la tarjeta. Deberían vigilar mejor con quien trabajan o con quien contratan los repartos, en vez de estar poniendo en duda la palabra del cliente. En atención al cliente dicen que no me pueden devolver el dinero o enviar de nuevo el producto porque yo tenia que haberme asegurado de que venía, cuando se supone que todo viene listo para entregar, cosa más que absurda. Llevo años pidiendo en esta página pero ya no lo voy a hacer más y obviamente no lo recomiendo porque en cuanto ha habido un problema, además de acusarte de mentiroso, no te dan solución. Ahora me quedo sin regalo y sin 80 euros… vergonzoso

El servicio fue rápido y eficiente.

Compré unas zapatillas tipo converse y al mes de ponérmelas, se han rajado las dos por el mismo sitio,. He llamado a atención al cliente y me dicen que sin el ticket no se hacen cargo, eso que tengo tarjeta de cliente y que podrían localizar la compra.
De vergüenza.

El Moroccanoil Repair Balsam es increíble para hidratar y reparar el cabello seco y dañado, dejándolo suave y brillante, ¡excelente!

El envío tardó más de lo esperado.

Compramos un ramo que nos costó casi 100€ para el día 14 de febrero. En la foto aparecían unas rosas preciosas, compramos tarjeta y otros añadidos. Lo que llegó fue una vergüenza, las flores un desastre, la entrega fatal...total falsedad por parte de esta empresa. NO COMPREN es un timo.