Cecotec - Opiniones y Reseñas

No solo envían el producto dañado y faltando placas (cuando se supone que trae 4 y en la caja vienen 3). Es que además te mandan productos devueltos por otros clientes como si fueran nuevos, sin precinto de garantía y pegado con cinta americana de cualquier forma. Son una vergüenza, y en mi casa no vuelve a entrar un producto de esta marca.

los productos estan bien pero los…
los productos estan bien pero los envian con la caja sin ninguna proteccion y embalaje, viendo lo que se ha comprado tendrian que por lo menos ponerlo dentro de una caja que no se viera lo que se ha comprado luego tambien la caja suele venir rozada o dañana no pudiendo guardar el producto en con diciones

Compre un patinete que supuestamente la batería alcanzaría para recorrer 25km y vaya sorpresa a duras penas llegaba a 15km y un año después no recorre 8km,
para empeorar No tiene fuerza de nada. Cualquiera cuesta (6%) y te tienes que bajar porque no puede subir contigo y eso que peso 50kg

El aparato me llegó en perfectas condiciones ,únicamente que un día más tarde.No conocía vuestra marca y la verdad que e comprado un aparato de aire acondicionado portátil que por el momento me funciona super bien y estoy encantadisima con el ,cumple con mis expectativas.

Les doy una estrella porque es lo mínimo, una calidad decepcionante, unos productos horribles y un soporte técnico o de risa.
He pasado por un patinete electrico de 400€ que duró 1 año y que no cubrió la garantía, por un aspirador que según aspiraba se volvía a caer lo que aspiraba, una "dremel" que al primer uso se abrió entera y un aspirador inteligente (conga) con una conexión más inestable que los productos de esta marca.
Vergonzoso.

NO COMPRE DESTA MARCA , comprei un horno microondasCecotec Pro Clean 3061,y despues de 45 dias de poco uso ja ayer no calienta mas y hace un ruifo fuerte y raro.Nunca me ha pasado con ninguna otra marca. YO creiva que era espanola ma en realidad en espana hacen solo lo disegno, todo viene de China, menuda m... De producto!

Tienen muy actualizada la obsolescencia programada ni se os ocurra comprar estos productos, se estropean a los 2 años y 2 meses. A mi en concreto me ha sucedido, que casualidad, con un ventilador de suelo y un microondas y precisamente de la gama alta ambos, y productos que no se utilizan en continuo. Encima llamas y te vacilan con que tienes la garantía caducada. Te decin que te hacen presupuesto pero de entrada te piden 10€ por si no lo arreglas y luego vete a saber el arreglo, supongo que también estará programado para que se rompa justo después de la garantía.

ya me lo advirtieron y no hice aso, el dia que lo compre por internet, le pedi a factira 3 veces y no les dio la gana contestar, ni enviarla...bueno el caso es que desues de 2 años y medio con el dichoso aparato aspirador escoba rockstar, de pronto deja de funcionar, la bateria no se carag...y tine gracia que en dicha bateria ponga immortal batery...una broma pesada de mal gusto

He comprado un patinete electrico Cecotec Bongo serie A y después de observar muchos comentarios veo que a la mayoría que ha comprado el mismo patinete le ha sucedido lo mismo. La batería ni de lejos se asoma a los 25 kms de autonomía que dicen, lo pones en modo eco y como mucho puedes hacer a penas 5 km y te toca cargarla, eso sí carga rápido pero se ve que este tipo de patinete ha salido ya defectuoso de fábrica porque a la mayoría que lo han comprado le sucede lo mismo. Deberían reconocer que efectivamente ha salido defectuoso y dar la opción a los que lo tengamos de devolverlo a la casa donde lo compramos y poder conseguir el cecotec Bongo advance aunque sea pagando la diferencia.

Compre la freidora hace un año. Se estan borrando los numeros del tiempo y la temperatura, también se está oxidando el cestillo. Me dicen que compre otro cestillo y de que se borren los números, en pocas palabras que me aguante. Me parece fatal por parte de cecotec y no creo que así consigan llegar muy lejos, yo no les voy a hacer buena propaganda, lo siento pero no está bien lo que hacen.

Compre el colchón Hybrid 8900 guiándome por las características que indican, concretamente en cuanto a la firmeza que dicen ser MEDIA ALTA cuando realmente tiene una firmeza solo MEDIA y posiblemente sea mucho, es decepcionante esta información engañosa.
En cuanto a la entrega les indique nº de teléfono con nota expresa para que me llamaran para la entrega ya que estoy casi todo el día fuera de casa, pues nada ni llamada ni nada me lo dejaron en la planta en la puerta del piso.

Cinco veces a reparar en un año y siempre por diferentes causas. El peor electrodoméstico que he tenido jamás y el trato al cliente más deleznable que he encontrado jamás. Solo puedo desearles la QUIEBRA.

El pasado 27/09, en mi domicilio particular, se produjo un conato de incendio , debido a que un robot aspirador , estalló , provocando humos tóxicos ( que por orden de los bomberos nos mandaron fuera de casa entre 24-48 h) y gracias a Dios que mi mujer e hijo estaban durmiendo , les dio el olor y se despertó a ver qué ocurría.

Tras informe de bomberos y perito , señalando que el foco ha sido este ELECTROMESTICO , y estando este en garantía , CECOTEC, se desmarca diciendo que no REPONE EL PRODUCTO O PAGA el mismo, porque dice que es por mal uso según ellos, sin verlo ni mandar a ningún técnico para ello ( batería finde el robot de arriba abajo y lo traspasa, dejando el baño inutilizable por humos y sustancias toxicas ).

Se limita a decir que en las instrucciones, dicho electrodoméstico no puede estar cargando en un lugar húmedo , yo lo tenía en un baño , debajo de un armario y lavabo y al lado de un radiador .

QUE ES HUMEDO O CUAL ES EL GRADO DE HUMEDAD PARA CECOTEC ?, Porque si lo pongo a cargar en la cocina, puede ser HUMEDO al cocinar, si lo cargo en la TERRAZA , puede ser HUMEDO también,.. cuando es un ELECTROMESTICO aspirador y también preparado para fregar , A QUE ESTAMOS JUGANDO ?.

Después de todo esto, doy gracias a Dios de que se haya quedado en un conato de incendio y un susto, porque podría haber sido una DESGRACIA PERSONAL . Así es que amigos míos, así se las gasta CECOTEC , por su puesto que voy a poner una demanda a Consumo por estos hechos y pedirles responsabilidades . Avisados estáis compañeros .

NI GARANTIA NI SERVICIO POSTVENTA