Conforama

Conforama - Opiniones y Reseñas

Valoración media
4.6 /10
Basado en 108 reseñas
sept 2019-feb 2026
Distribución de estrellas
56x
49x
35x
249x
139x

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (108)

Armario

Servicio

Compré hace un año un armario. Vino con el fondo roto y faltaban rodamientos de las puertas. Hice el pedido en enero, el armario llegó en marzo y estoy aún desde entonces esperando el supuesto reenvío de las piezas dañadas. Cada vez que me pongo en contacto únicamente me dan largas. Contraté a un montador externo para montar todos los muebles de casa e incluso se atrevieron a decirme que lo había montado mal. Para colmo, me proponen una compensación económica totalmente ridícula e irrisoria.
Lamentable y pésima atención al cliente.

campana extractora

Servicio

Hice la compra por teléfono, hablé hasta con 3 tiendas Conforama, la atención fue excelente, recogí mi compra en Sabadell, un staf para aplaudir, así da gusto comprar. Gracias

Montaje

Servicio

Felicitar el servicio de entrega y montaje por el montador Tommy. excelente trabajo.

Sofá

Servicio

El servicio es vergonzoso. Llevamos semanas esperando un sofá y nadie es capaz de decirnos nada. Todos son excusas ridículas y largas, pero la realidad es que el sofá no llega. Para cobrarnos de inmediato todo fueron facilidades pero ahora nos encontramos sin sofá, sin explicaciones de ningún tipo y teniendo que perder nuestro tiempo llamando cada día para nada. Un servicio pésimo y una atención al cliente que deja mucho que desear

Conforama un desastre

Servicio

Conforama, un desastre de tienda. A todo el que esté pensando cambiar su cocina, que ni se plantee encargarla en Conforama. Cometí el error de encargarla en Conforama Majadahonda en mes de abril. A día de hoy sigo con la cocina a medio montar, porque midieron mal, sin encimera porque parece ser que venía desde Pekín del Norte en diligencia y dándome largas durante un mes. Una pesadilla.

Terrible la atencion

Servicio

La atención telefónica es terrible. Pase más de una hora para ser atendida por un operador y el sistema colgó mi llamada. Quiero regresar un pedido y no sé a quien dirigirme ni cómo hacerlo. No los recomiendo

cierre de tienda Alfafar-Valencia

Servicio

Estabamos instalando unos plafones en una poblacion cercana a Buñol, y sobre las 21 horas caimos en la cuenta que un plafon mas nos iria bien, cogimos el coche y fuimos a la tienda CONFORAMA-ALFAFAR S COMPRARLO para continuar el domingo con la instalacion, y nos llevamos una desagradable sorpresa al llegar a las 21,50 horas y encontrarnos la tienda YA CERRADA, esto no nos pareció serio en absoluto, pues su horario oficial de cierre indican que es a las 22horas. sabiendolo podiamos habernos ahorrado el trayecto.

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Sobre Conforama

¿Buscas darle un cambio de aires a tu hogar? ¿Te has cansado ya de tus electrodomésticos viejos y quieres sumarte a una experiencia mucho más moderna? ¿Estás esperando la llegada de un nuevo bebé? Son muchos los clientes que buscan darle un nuevo aire a su casa, pero no a cualquier precio. 

Si las marcas de muebles y decoración son tu perdición, estás en el lugar correcto porque hoy hablaremos de Conforama, la cadena de venta minorista de muebles para el hogar. Sigue leyendo para conocer más a fondo qué es esta compañía y qué ofrece a sus clientes. ¡Allá vamos!

¿Qué es Conforama?

Conforama es una tienda online de muebles referente a nivel europeo en el mundo de la decoración y el mobiliario del hogar. Es subsidiaria del grupo PPR y cuenta con 239 tiendas.  Una de las características de esta compañía es que aboga por un buen nivel de rentabilidad y satisfacción del cliente con productos que están disponibles con entregas muy rápidas. 

Acerca de Conforama

Conforama se dedica principalmente a la venta de equipamiento del hogar. Se trata de una compañía líder y dinámica con una gran veteranía por detrás por lo que ten por seguro que te ofrecerán el mejor servicio personal posible. Actualmente está presente en ocho países de la Unión Europea entre los que se incluye España y no descartan abrir más franquicias en el exterior. 

Concretamente, dentro de la península Ibérica cuenta con 43 tiendas (33 en España y 10 en Portugal) y con 2.500 trabajadores. Todas sus tiendas en Europa hacen en su total que tenga 300 tiendas físicas repartidas en sus 6 países. Conforama pertenece al Grupo Steinhoff, creado en 1964. Estamos ante una empresa que tiene un gran historial a sus espaldas.

Catálogo de Conforama

Conforama cuenta con una amplia variedad de estilos disponibles para cualquier mueble del hogar, justamente con los mejores precios y promociones. Concretamente, en su web presumen de vender más de 7.000 artículos. El mobiliario y los artículos que encontrarás en su catálogo es:

  • Sofás, sofá cama y chaise longue.

  • Muebles de salón.

  • Dormitorios.

  • Cocinas a medida.

  • Electrodomésticos.

  • Electrónica (TV, audio, HI-FI…).

  • Jardín.

  • Deporte.

Su página web está organizada en varias secciones, lo que permite al comprador tener una experiencia de compra mucho más cómoda y rápida. Incluso podrás elegir entre electrodomésticos grandes y pequeños. ¡Todo son facilidades! Entre todas las categorías, destacan las siguientes.

Ofertas y campañas

En Conforama podrás comprar mobiliario a muy buen precio debido a que muchos artículos están en oferta y en liquidación de stock. Tanto es así que le dedican una sección completa en la que encontrarás productos rebajados de:

  • Mobiliario para dormitorio juvenil.

  • Colchones baratos.

  • Colección téxtil.

  • Colchones.

Como plus, de vez en cuando la empresa pone a la disposición del cliente ofertas especiales tales como los "días sin IVA" o el Black Friday, período de campaña que está limitado a unos días en concreto. Puedes adquirir también su tarjeta Conforama para obtener mejores precios o descárgarte su App.

Deportes, su sección más novedosa

La vida saludable es objeto de interés de muchas personas. Por ello, no es extraño que muchas tiendas de mobiliario empiecen a vender productos destinados al ejercicio físico. Conforama lo sabe y ofrece en su catálogo una gran variedad de artículos, entre los que destacan:

  • Equipamiento cardio: bicicletas estáticas, cintas,...

  • Equipamiento musculación: mancuernas, bancos…

  • Accesorios fitness: barras, cuerdas…

Decoración

Si reformar una casa te parece demasiado, siempre puedes redecorarla. En Conforama encontrarás gran cantidad de artículos que se clasifican en:

  • Objetos decorativos: relojes, faroles, figuras decorativas, centros de mesa, cajitas, joyeros, maceteros, velas…

  • Decoración para la pared: cuadros, espejos, multifotos, canvas, marcos…

  • Iluminación: bombillas, cintas led, focos, guirnaldas…

  • Organización: percheros, baúles, biombos, cajones…

Colchones

Los colchones son uno de los productos estrellas de esta compañía porque generalmente son un artículo que implica un gran coste. En Conforama, podrás disfrutar de precios muy atractivos y podrás elegir entre muchos estilos de colchones: viscoelástico, enrollados, de espuma, de muelles… Así como de tamaño doble o individual.

Los colchones se incluyen dentro de la categoría descanso, una de las más visitadas en la web de Conforama. En ella, podrás encontrar el resto de mobiliario para completar la habitación a tu gusto. 

Conforama Contacto

Podrás contactar con el equipo comercial de Conforama al número de teléfono 902 557 415 (coste fijo nacional) en horario de L a V de 10h a 21h. Si lo prefieres, podrás escribirles un correo electrónico a atencion.clientes@Conforama.es. 

Además si te interesa este sector y esta empresa en particular puedes suscribirte a su boletín de noticias o curiosear su blog en caso de que quieras profundizar en este sector. También puedes seguir sus novedades a través de Youtube, Twitter y Facebook.

Envíos, cambios y devoluciones

Si compras en Conforama tendrás la posibilidad de contar con envío a domicilio (con coste adicional en función de la distancia) o recogida en tienda física con el sistema Click&Drive. 

En cuanto a la garantía, Conforama se compromete a reparar tu electrodoméstico en un plazo máximo de 15 días. En caso de que no tenga solución, Conforama permite que lo cambies por un producto igual o similar. 

Garantía especial

Determinados artículos de Conforama cuentan con una garantía especial de 6 años que cubre las siguientes situaciones:

  • Reparación de averías eléctricas/mecánicas.

  • Reparación de averías por uso/desgaste.

  • Mano de obra de los técnicos.

  • Piezas y componentes.

Opiniones Conforama

¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Recomendarías sus servicios a otros clientes? ¿Qué experiencias personales has tenido con esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. No hay nada más fiable que una opinión de primera mano de un cliente, ya sea para bien o para mal. 

Además, si te interesa este tipo de empresas te invitamos a que sigas navegando por OpinionesEspaña. ¡Echa un vistazo a más tiendas online similares como VidaXL, Ikohs o Mi Electro!

Información del contacto

Avda. Baix Llobregat, 1-3, Módulo A, Planta Baja · Parc de Negocis Mas Blau II

08820 El Prat de Llobregat

España

☎ 902557415

🌐 www.conforama.es

Última actualización: 6 de febrero de 2026

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