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¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido una Experiencia o tengas una Opinión que contar! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente donde los usuarios pueden ver donde merece la pena comprar y las empresas se responsabilizan de sus acciones..
PAQUETE DE VACACIONES
LASTMINUTE , ES UN SOPORTE PARA ROBAR A LOS CLIENTES ES UN LABERINTO PARA NO DEVOLVER EL DINERO CUIDADO ANTES DE COMPRR CON ESTA GENTE QUE ES RUMBO OJO CUIDAdo no recomendable
Vuelo+hotel
Todo perfecto
Paquete vacacional
NO CONTRATEIS CON LAST MINUTE.
Contraté un viaje a lanzarote para agosto de 2023, lamentablemente a finales de junio me rompí tibia y peroné, asi que solicite la cancelacion a los pocos dias aportando toda la informacion que la compañia me solicitó, desde entonces ninguna respuesta solo puedes chatear con ellos y no te dan ninguna solucion solo largas.
Solo pido que me reembolsen lo pagado menos la comision de cancelacion.
MUY FACIL PARA CONTRATAR PERO COMO TENGAS ALGUN PROBLEMA ESTAS VENDIDO.Viaje a Amsterdam vuelo más hotel
Precios ajustados , y una gran oferta de destinos
Un paquete de vuelo y hotel
Esta empresa es un robo, he comprado telefonicamente un paquete de vuelo mas hotel y mi sorpresa una vez pagado es que el comercial que me ha atendido no me aplico el descuento de residente en los vuelos, llamo para reclamar y me dicen que no pueden hacer nada al ser un paquete vacacional y se quedan tan agusto, cobrandome de mas casi 143 euros mas de lo que costaria en realidad, sinceramente me parece que no son nada profesionales y son unos estafadores, porque como residente en canarias hay unos descuentos que se deben aplicar.
un viaje con vuelo+coche+ hotel para Mallorca
Hicimos un viaje en el que compramos el vuelo+hotel+coche y cuando llegamos el coche alguien lo habia anulado sin motivo. Es decir, last minute lo habia anulado pero nos lo había cobrado y nos cogian el teléfono y nos daban largas para solucionarlo. Nos tuvieron mas de 6 horas esperando y nos decian que nos iban a contratar u ncoche y no nos llamaban ni nos decian nada.Son unos sinvergüenzas. No viajéis con last minute
Vuelo más hotel
Página totalmente segura , recomendada al 1000
Vuelo+ hotel
Todo perfecto.ninguna pega.recomendable 100x100
Tren+Hotel
Es muy importante tener claro que es un servicio de terceros alimentándose de otros sitios como booking, etc. y que aunque se presenten precios tentativos al sumar las cuotas referentes a asegurar el cambio o cualquier imprevisto, es casi mejor buscar el servicio en el sitio concreto asegurando de tal modo una gestión menos jerárquica y quizás mas prosaica.
Vuelos y hotel a Santander.
La información y facilidad para las reservas te evitan perder tiempo.todo organizado en tres minutos.las tarjetas de embarque con antelación suficiente y la llegada y salida de los hoteles sin problemas.muy muy satisfechos.??.
Hotel más vuelo
El hotel por precio está por debajo de lo esperado
Paquete viaje para dos personas a Gran Canaria
Todo fantástico, sin duda lastminute será nuestra página de viajes a partir de ahora
Viaje vuelo hotel y coche de alquiler
Bien, todo sin problemas
Vuelos avion
Todo fatal desde el principio.Me inscribí en su página inglesa primero con apellido y después con nombre como ellos me solicitaron,cuando trasladaron mis datos al billete lo hicieron tal cual ,eso quiere decir que los pusieron de manera inversa.Solicite inversión de los mismos y me dijeron que era imposible ni pagando me dejaban ,aunque después me pidieron 1400 e por el cambio,increíble.Despues de una semana sin solución alguna decidí cancelar mi billete donde me ofrecieron un bono por un importe de 150 e inferior a lo que yo pagué por mi billete puesto que si pides el reembolso del dinero no te garantizan cual es ese dicho importe hasta que lo solicites y te llevarás la sorpresa claro.me ingresan mi abono y decido comprar un billete nuevo ,mi sorpresa nuevamente es que solicito pago por PayPal y no me dan la opción de poner mi bono y se cobran el billete directamente sin una autorización por mi parte a través de PayPal ,no con todo esto me escribe la compañía aérea a las 24 h que sino hago mi pago en un plazo de 24 h que me quitan mi billete,escribo nuevamente a last minut y me afirman que si que hay un error por parte de ellos a la hora de pagar a la compañía aérea pero que yo sí he pagado .tengo 24 h para que lo resuelvan y ninguna esperanza sobre ello.He viajado muchísimo con millones de compañías y jamás he vivido está incertidumbre,es con creces la peor compañía que he conocido en mi vida.jamas volveré a contratar con ellos.Por mi parte tienen una mala reseña,una reclamación en la ocu y una denuncia,porque mi indemnización me la van a dar si o si eso lo tengo muy claro.Son estafadores y cero responsables.NO COMPRÉIS JAMÁS CON ELLOS,te la lian y se lavan las manos.Servicio catástrofico
vuelo + hotel Lanzarote
buena oferta, todo perfecto.
Booking una semana
Pagué más para tener el reembolsable y cuando voy a pedir al agente que cancele sólo el hotel y coja otro pagando la diferencia me dice que los costes serán de 35€ por persona sólo por gastos de gestión.
No es suficiente que ya sin el paquete me hubiera ahorrado 40€ en Booking.com.
Son unos ladrones. Evitadlos.Vuelo+Hotel+covhe
Aún no he ido porque mi viaje es del 24/7 al 31/7, pero ya estoy teniendo problemas, empecé a desconfiar, llamé al Hotel y me dicen que la habitación que yo había reservado no era la que yo había dicho, cuando hablé con ellos y me dijeron que estaba bien hecho, pague 80€ por elegir asientos del vuelo y no se reservaron, hablé con Rayaner y me dicen que no hay ninguna reserva. Todo problemas y aún no he ido, no te dan nada por escrito y te dicen que las conversaciones telefónicas están grabadas. No sé cómo acabará ésto, pero no vuelvo a contratar nada más con ellos.
Paquete vacacional de vuelo+hotel+vehículo de alquiler a Ibiza
A continuación expongo mi caso:
El día 15 de abril de 2023 tenía contratado un paquete con lastminute.com de vuelo+hotel+coche a Ibiza, resulta que por desgracia el día anterior, día 14, mi hijo a las 6 de la mañana sufre un ataque epiléptico, viene a casa de urgencia una ambulancia para llevarle al hospital Gregorio Marañón de Madrid y hacerle pruebas, cuando estoy en el hospital unas horas y me tranquilizo un poco, sobre las 9 de la mañana llamo a un teléfono que busco por el móvil a lastminute.com de atención al cliente para contarles el caso y que me es imposible poder disfrutar de mi paquete al día siguiente, pues el médico de urgencias me dice que le puede repetir el ataque a mi hijo en las siguientes 24 horas, les digo que comprendo que ellos no tienen la culpa de lo que me pasaba y que en vez de la devolución de mi dinero, eran 620,59€, que me hicieran un bono por ese importe para cuando pudiera disfrutarlo, ya que es un problema grave de salud de un familiar directo.
Me dicen por teléfono todos los datos y justificantes que tengo que presentar y me mandan un email para poder responderles y adjuntar estos documentos y mi consentimiento para tratar los datos de mi hijo, esto muy importante para ellos. A la vez, llamo al hotel, a Iberia Express y a la agencia de alquiler de vehículos para decirles que me es imposible disfrutar de sus servicios y que podían disponer de ellos para otras personas. Todos me dicen que si por mediación de lastiminute.com me hacen un bono por ellos no habría problema para disfrutar en otro momento de mi viaje.
Estamos a 28/05/2023, he hablado por chat con lastminute.com 3 veces y me dicen que mi solicitud está en marcha o presentada, pero no me dicen si me hacen un bono o, en caso contrario, que me olvide de ello.
Así que, por esto recomiendo a la gente que a la hora de contratar un paquete vacacional, lo haga con empresas con un poquito de humanidad y que tenga en cuenta lo que le puede pasar si le ocurre algo parecido a mí.
También os digo que en caso de obtener alguna respuesta, os la comunicaré por este conducto.pack completo vuelo+hotel+coche+seguros+servicio check in
Por el momento, aun no he salido de viaje pues está programado del 26 a 1 de julio.
Miren bien todo, pues con más de un mes de antelación y siendo la pagina poco clara y personal de atención de todo tipo. La mayoría amables, pero poco resolutivos y alguno mal educado "JOSE" no dan más datos, ni apellido, ni número de identificación de la persona con la que hablas, solo el nombre. "JOSE" menudo mal educado.
El caso es que ya me han cobrado unos vuelos, pierdo otros, y sin discutir mi error, no hay forma de subsanar ni intención de hacerlo, dichos errores. Cancelación sin informacion previa de los costes, solo que hay politica de penalizacion pero no indican la cuantía. Las gestiones de embarque y acalraciones con las compañias aereas que ellos proponen, las he tenido que hacer yo, sin saber. Cualquier modificación que indican que se podrá hacer más adelante, pero no indican que tiene coste, modifiacar la recogida la hora de recogida del vehículo, te la cobran, en fin... pagas por unos servicios que son un desastre, en mi experiencia. Por el momento he pagado una cantidad de 1220€ que no recuperaré y me he hecho yo la mayoría de gestiones con decenas y decenas de llamadas... DISFRUTARÉ DE MI VIAJE, ASUMIRÉ LOS COSTES Y PENALIZACIONES Y JAMÁS USARÉ ESTE SERVICIO MÁS. BOOLING, LASTMINUTE, RUMBO MADRID Y LOS SEGUROS VINCULADOS. FATALVuelo y hotel a Londres
De vergüenza, nos dejaron tirados en Londres sin alojamiento y con dos menores y nos tuvimos que buscar la vida...
Sobre Lastminute
Desde la última década hemos vivido al viajar y al precio de nuestras vacaciones con el fenómeno Low Cost siendo LastMinute una de las principales empresas que han favorecido este fenómeno. Como resultado hoy podemos encontrar todo tipo de vuelos y paquetes turísticos de billetes de avión + hotel a precios realmente baratos con descuentos, códigos promocionales y chollos.
Aún así, antes de reservar nuestras vacaciones es recomendable ver si la plataforma, en este caso, LastMinute es fiable para hacerlo. ¿Ya has reservado tus vacaciones con ellos? ¿Tuviste algún problema o reclamación durante tu vuelo o estancia? ¿Volverías a reservar tu vuelo y alojamiento con ellos? Desde OpinionesEspaña queremos conocer todo tipo de experiencias y opiniones tanto positivas como negativas. ¡No dudes en publicar tu propia opinión!
¿Qué es LastMinute?
LastMinute es una popular plataforma de reserva de vuelos, alojamiento de hoteles y cruceros entre otras experiencias turísticas. Desde hace más de diez años Last Minute ha estado operando en España y muchos usuarios han podido reservar sus vacaciones baratas a través de su plataforma.
Uno de sus principales objetivos es ofrecer un servicio como las agencias de viaje tradicionales pero ofreciendo precios competitivos en sus paquetes de vuelo + hotel. ¿Pero son sus ofertas fiables? ¿Qué opiniones tienen los usuarios que ya han reservado online a través de su página web?
Sobre Last Minute
Last Minute fue creado en el año 2012 siendo una de las páginas web pioneras en la reserva de vuelos baratos así como alojamiento en hoteles y apartamentos. Junto con otras plataformas como Booking o eDreams favorecieron el fenómeno de viajes low cost en España hasta el día de hoy. Sus chollos para reservar las vacaciones así como paquetes de todo incluído son las principales razones que explican su popularidad y éxito.
No son pocos los que han preparado unas vacaciones de Último Minuto como se traduce la empresa con grandes descuentos. Ya quieras hacer un viaje a Mallorca, Ibiza o a destinos internacionales como las principales capitales Europeas Berlín, Londres o París podrás encontrar varias ofertas para preparar tus vacaciones por medio de Last Minute. ¿Pero los usuarios lo recomiendan? ¿Ofrecen asistencia durante el viaje en caso de que haya algún problema?
Servicios de LastMinute
LastMinute como hemos indicado anteriormente funciona como una agencia de viajes online donde tienes flexibilidad para preparar tus vacaciones como quieras. Puedes elegir reservar un vuelo, tu estancia en un hotel o, una de las opciones más populares por los usuarios, reservar paquetes turísticos de 3 a 7 días a través de las conocidas como Flash Sales donde seguramente encuentres descuentos interesantes.
Vuelos Largos y Cortos
Last Minute está especializado en la oferta de vuelos por Europa para hacer una escapada de fin de semana o un viaje a las principales ciudades europeas. También puedes encontrar otros destinos más alejados como a Tenerife en las Islas Canarias pero no encontrarás mucha oferta en viajes transatlánticos o fuera de Europa.
Es por ello que muchos usuarios preparan sus viajes para destinos nacionales de España como Palma de Mallorca, Barcelona, Bilbao o en las playas de Andalucía así como destinos europeos tipo Roma, Bruselas o Amsterdam.
Hoteles y Alojamiento
Una de las opciones más buscadas por los usuarios que quieren planear una escapada de fin de semana o unas vacaciones cortas low cost son su sección de hoteles y apartamentos. En LastMinute podrás encontrar cadenas hoteleras de gran relevancia como Eurostar y hoteles entre 2 y 5 estrellas así como apartamentos del estilo Airbnb o regentados por particulares que alquilan por días.
Transporte y Cruceros
Por último podemos encontrar otros tipos de transporte más allá de los billetes de avión como son los viajes por tren, servicios de alquileres de coche y la reserva de cruceros para visitar las capitales del mar báltico o el mar Mediterráneo entre otras rutas conocidas. Por último si quieres complementar tu viaje de vuelo + hotel también puedes organizar los traslados al aeropuerto fácilmente también por medio de Last Minute.
Ofertas y Descuentos Flash Sale
LastMinute es una de las plataformas de reserva de viajes y vuelos más conocida a la hora de buscar viajar barato al estilo low cost. Por ello dentro de su página oficial siempre encontrarás descuentos de último minuto conocidos como Flash Sale. Las Flash Sale son paquetes preparados que incluyen los vuelos ida y vuelta así como el alojamiento.
Está preparado para las personas que no tienen una preferencia o no saben a dónde viajar y tienen flexibilidad en las fechas para ir y volver. Es recomendable ver esta sección ya que con frecuencia actualizan sus descuentos y ofertas promocionales con más del 20% de descuento. LastMinute también participa en el Black Friday por lo que es buena idea ver que promociones tienen durante este día. Tanto para destinos de invierno como verano podrás encontrar viajes interesantes a precios competitivos.
Contacto LastMinute
Uno de los apartados más criticados de LastMinute que puedes observar en las opiniones de nuestros usuarios es la falta de herramientas para ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente en caso de problemas, reclamaciones u otras situaciones desagradables como problemas en el hotel, retrasos o cancelar tu reserva.
Desde OpinionesEspaña hemos encontrado que si cuentan con una forma de contactar con su equipo de soporte a través de su chat en vivo. Si reservaste tus vacaciones con LastMinute nos gustaría saber si conoces otro medio para contactar con ellos, o si su chat en vivo es suficiente para solucionar tu problema.
¿Qué opiniones hay de LastMinute?
Cuando reservamos nuestras vacaciones en una plataforma online lo más importante es saber que se trata de un sitio de fiar y que solucionarán nuestros inconvenientes o problemas si surgen durante el viaje. ¿Dirías que Last Minute cumple estos requisitos? ¿Podrías contarnos tu experiencia personal? Recuerda que al publicar tu opinión ayudas a que otros usuarios puedan estar informados de las buenas o malas prácticas de un servicio.
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Seite online seit: 10 de mayo de 2023
Letzte aktualisierung: 2 de febrero de 2025
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Experiencia
Simplemente decir que he tenido que reclamar puesto que mi vuelo ha sido cancelado, entiendo que no es culpa de last minute pero si opino que esta plataforma tiene la obligación... Leer MásPor: Rosa