Ana Maria

07Me ha divido el pedido, lo realice el día 16/07/2023, y a día de hoy sigo teniendo problemas con SEUR, me ha acaba de llegar uno de los productos, con la caja totalmente reventada y el bote como si hubiesen estado jugando al futbol. Y lo mejor es que imposible hablar con alguien de atención al cliente, tanto en PROMOFARMA como con SEUR. NO DOY CREDITO.
he comprado otras veces y no he tenido problemas, pero esto esta siendo de traca. A

Compré a finales de enero unos zapatos y los devolví dentro del plazo estipulado, a través de la empresa Celeritas, los zapatos llegaron al almacén en poco tiempo pero no han revisado aún el producto y ya han pasado más de 5 meses y aún no me han devuelto el dinero, que lo he reclamado incluso presentándome en el banco, aún no ha habido ningún resultado positivo. El próximo paso será ir a la oficina del consumidor.

Compré a finales de enero unos zapatos y los devolví dentro del plazo estipulado, a través de la empresa Celeritas, los zapatos llegaron al almacén en poco tiempo pero no han revisado aún el producto y ya han pasado más de 5 meses y aún no me han devuelto el dinero, que lo he reclamado incluso presentándome en el banco, aún no ha habido ningún resultado positivo. El próximo paso será ir a la oficina del consumidor.

Compre una manillas para un vehículo y una de ellas no se corresponde. He intentado devolverlas y me dan largas contándome cosas sin sentido. Urge una solución que no me dan y no hay manera de contactar con nadie. La persona que me contesta los correos no sabe el idioma y se expresa mal diciendo incoherencias

Quiero expresarle una queja relacionada con sus ofertas y promociones.
Me llegó una caja grande, destrozada, pero aparte de eso, me parece que podrían ser más honestos y poner en la página, cuando estás comprando, que esos artículos, en caso de devolución, no se pueden entregar en una tienda física. porque pone: Solicitar Devolución, Dispone de 15 días naturales contando desde el día siguiente a la recepción de su pedido, si llega a poner excepto artículos de rebajas, yo directamente, no compro. Me siento manipulada y me siento mal.
Mandan la factura al día siguiente, donde sí lo pone, pero ya estoy pillada. ¿En serio que funcionan así?
Muy poco honesto Ya he visto reseñas de personas que se quejan de esta tienda, qué pena no haberlas leído antes. Yo también subiré la mía a todos los sitios posibles para que la gente sepa lo que le espera.

Fecha de la experiencia: 08 de marzo de 2023

Hice varios pedidos. Bien. Menos el último que devolví 2 prendas porque no me sentaban bien. Después de esperar, 2 meses desde la devolución del paquete por Correos y cerca de casi 1 mes desde que reclamé el reembolso sin respuesta alguna, tras haber cumplido todos los requisitos, me parece un timo que tengan el producto y que tengan también MI dinero. Pedí el reembolso a su debido tiempo. No es nada fácil que accedan a las devoluciones. Jamás volveria a comprar en Floryday! No son serios.

Cancelaron nuestro vuelo Málaga Praga en el mes de Marzo por el Covid. Desde entonces hasta hoy he mandado más de 20 mail reclamando el reembolso...y aún no me lo han hecho. Lo peor, que contestan con mensajes automáticos lo que hace especialmente crispante la situación. Hoy he vuelto a reclamar y me vuelven a pedir el ID Booking. Intolerable

Es el segundo ordenador que compro para mis hijos. Esta vez tardaron un día más en entregármelo pero todo muy bien.

me han dicho que la ropa es muy ordinaria que no se parece en nada a las fotos que ponen y que el servicio es mal telas muy ordinarias

He comprado un conjunto de 6 sillas y una mesa. Despues de leer tantas opiniones, decidi compartir mi experiencia. la calidad corresponde al precio, el transporte es con seur y me llego en 5 dias a almeria. Yo lo recomiendo.