
Back Market Opiniones y Experiencias
Todas las opinionesBack Market
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iphone 11 128GC estado excelente
Hola! Hace 6 meses me compré un iphone 11 en estado excelente que ha funcionado todo este tiempo de maravilla (como si fuera nuevo). Pagué el seguro de rotura y robo por 90 euros. Ayer me robaron el móvil caminando por la calle y puse una denuncia, declaré un siniestro a la aseguradora y en menos de 24h me habían tramitado el caso y me han dado un vale descuento para gastar en backmarket de casi el mismo valor por el que compré el teléfono (50 euros de diferencia) y sin tener que pagar franquicia. Estoy muy contenta con la rapidez y la calidad del servicio que me ha ofrecido blackmarket. En el pasado me robaron otro móvil y lo tenía asegurado con una compañía de móviles muy conocida y exitosa y el trato fue lametable, por lo que backmarket ha superado mis expectativas y quería compartir mi experiencia con vosotros, ya que hasta el momento todo han sido buenas experiencias. En 5 días me llega mi nuevo móvil y espero que tenga una calidad tan buena como el primero.
Iphone 11 256Gb
Simplemente 10/10, me llegó 3 días después de pedirlo, en un envoltorio que parecía seguro, en una caja no original, pero que podría serlo (y a mi gusto es mejor a la vista que la original), y el teléfono en perfectas condiciones. Tal cual. Con cargador y pantalla protectora incluída. Por lo que he visto en cuanto a resenas de otra gente, por lo visto te puede llegarte como a mí o en condiciones regulares, pero también creo que hay más gente describiendo su descontento que la que hay escribiendo lo bien que les ha llegado. Precio top (el de 256Gb cuesta solamente 6$ más que el de 128Gb). Por lo que he leído, aunque el producto te llegue mal, el servicio de atención al cliente te trata muy bien y te solucionan tu problema, ya sea ofreciendo reembolso, un reparado, etc. Sinceramente mi experiencia ha sido un 11/10, pero solamente puedo poner 10/10, muy recomendable.
Iphone
Hola buenas esta empresa deja mucho que desear tanto anuncio y tanta página web y al final son unos timadores pues he comprado un iphone con ellos y me dieron calabazas tanto él vendedor como la gentuza que tiene back market muy poco profesionales en todos los sentidos mi experiencia fue horrible con ellos no aconsejo a nadie que compre un teléfono reacondicionado con ellos no se hacen cargo de nada pasan la pelota del vendedor a ellos y de ellos al vendedor un desastre
Iphone 7
NO COMPREIS EN ESTA WEB, LOS 24 MESES DE GARANTIA SON MENTIRA. AL AÑO EL IPHONE HA DEJADO DE FUNCIONAR Y NO SE HACEN CARGO DE LA REPARACION, NI SUSTITUCION NI NADA, NI SI QUIERA QUIEREN REVISAR EL MOVIL A VER QUE LE PASA. LA GARANTIA ES MENTIRA.
Galaxy S10 5G
No solucionáis las deficiencias de los productos que vendéis
Tres problemas en el año: carga, botones y conexión.
Un problema de funcionamiento de conexión notificado en el primer año de garantía no lo solucionáis porque hemos estado un mes haciendo pruebas para intentar una solución a distancia y posteriormente me dicen que ya estamos en el segundo año de garanatía y no cubren las desconexiones pasado el primer año de compra.
De piratas sin escrúpulos es la respuesta.
Empresa sin ningún valor moral en la atención al cliente.iPHONE 11
Compré, el teléfono, el día 28 de febrero, y hoy, 3 de marzo, entro en la página a ver como está, y me dice que esta CANCELADO, cuando NADIE, se ha dignado en escribirme ni decirme nada. Me siento ENGAÑADO.
iPhone 11 64 gb
Compre un iPhone 11, lo tuve que devolver porque venía lleno de arañazos por delante por detrás y los bordes de la cámara, tuve que pagar 50€ más por otro que ponía acabado excelente, pues a los dos meses empezó a fallar un altavoz luego el otro distorsiona, la cámara se desenfoca el táctil también falla, no tengo otro terminal para poder mandarlo a reparar, y está gentuza de blak market, no da ninguna solución, solo enviarlo a suiza, para que el vendedor lo mire, tengo que pagar el paquete para mandar el tlf, les dije que no tenía manera de mandarlo porque me quedo incomunicado, me dicen que le tienen prohibido mandar tlf de sustitución porque a habido clientes que se quedaron con el terminal de sustitución, normal si engañáis a la gente que esperáis, así como nos vamos a fiar de comprar tlf re acondicionados, si engaños a los clientes, no vuelvo a comprar tlf re acondicionado y menos a una empresa extranjera, vaya vergüenza
Xperia xz3 y Samsung a03
No compréis ahí son una página de estafadores los 2 terminales con problemas. Y encima Los devuelven en peor estado de lo que estaban. Timadores con buena publicidad.
iPhone 11
Decepcionante!
El teléfono tiene rota la tarjeta grafica(total 180€) a durado 1 mes su utilidad
Pero como se ha caido y tiene estropeada la parte trasera, no lo puedo devolver, ni me cubre la garantia
Estoy segura que si hubiese contratado el seguro, el teléfono no tendría está avería, que no tiene nada que ver con la caída.
No volveré a compraros nada,ni os daré buena publicidadInformatica
Es un lugar donde los estafadores pueden hacer compras sin las medidas de seguridad necesarias, para que, a víctimas de delincuentes, como yo, no podamos recuperar nuestro dinero estafado. Muchas palabras, pero ningún resultado, la sensación que dejan es que si no forman parte de la trama, tampoco hacen nada para evitarlo, pues a día de hoy es posible. Como para sus compras no hace falta la doble comprobación, los delincuentes campan a sus anchas por ahí.
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Cuando empiece a cascar por todas partes y no te den solución, vas a empezar a bajar ese 11 que le das a estos impresentables.