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Leroy Merlin Opiniones y Experiencias
Leroy Merlin
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Todas las opiniones (114)
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DEPTO. INSTALACIONES (ALCORCON)
¡Muchísima gracias por tu ayuda Delia! por coordinar los servicios de fábrica y reforma para la instalación de una puerta acorazada en chalet. El pedido llegó con unos acabamos diferentes a los que habíamos elegido con lo cual el centro reclamó una nueva puerta al fabricante, durante este periodo de tiempo hemos echado en falta una comunicación fluida entre vendedor y cliente ya que no teníamos información al respecto, no contestan los email y por teléfono imposible hablar con ellos (turnos, bajas, vacaciones...un sin fin de despropósitos) si os veis en algún momento en esta situación o parecida por favor dirigidos directamente a este departamento y en especial a esta persona gracias a ella en una semana tenemos a los montadores en casa y a continuación el instalador de la fábrica para colocarnos el manillón. Por fin podemos irnos de vacaciones, eres una crack! Va por tí un 10.
Mampara remix
Hoy escribo no solo para agradecer sino también para quejarme de una señora proyecto llamada antonieta. A ésta señora le pregunté una simple pregunta y no solo me contestó de malas maneras sino que ni me ayudó. Escribo en nombre de mi abuelo que es una persona mayor. Por otro lado quiero agradecer a un vendedor llamado jorge que no solo lo ayudó sino que también lo ayudó a cargar la mampara.
Mi pregunta es: ¿Como esta señora sabiendo que es una persona mayor no es capaz de levantarse de su silla y ayudarlo? Ya ni a las personas mayores se les tiene un poco de tacto y aunque no fuera mayor, hay que ser un pelin mas amable.
A todo esto, por lo menos me fui muy agradecido con jorge sanitario adeje que si tuvo ese tacto y esa gentileza.Reforma premium de baño, así como todos los azulejos, sanitarios, apliques...etc
Como en todas las reformas, hay problemillas. Pero se han ido solucionando. Llegaron plaquetas rotas, se cambiaron sin problemas, el radiador llegó equivocado, se cambió sin problemas. Cambiamos de idea en cuanto al modelo de inodoro y bidet, teniéndolo ya en casa, igual, sin problema ninguno.
Destacar a Julio Roberto (comercial) una persona que te trasmite confianza y tranquilidad, Francisco (coordinador de obra) y Rafa que fue el instalador, con el que lógicamente al estar una semana en contacto, fue con el que tuvimos "más diferencia" pero que se solucionaron muy rápido y sin problemas.
Todo en Leroy Merlín de LeganesPintura
He ido al Leroy de Oviedo a comprar pintura, este sábado por la mañana a consultar y por la tarde a comprar la pintura. Me he quedado encantada de la profesionalidad, amabilidad y buen hacer de las personas que allí trabajan. Me he molestado en mirar sus nombres Inés, María, Alberto y Fran todo el rato pendientes de aconsejarte, les importaba que te fueras satisfecho y con una sonrisa y paciencia enorme. Elegir un color no es fácil. Si mañana creará una empresa me los llevaría a los 4.
Caldera de Condensacion Roca
Buenas
Hace tiempo me decidi a comprar una Caldera de condensacion Roca con instalacion incluida en Leroy Merlin ya que consideraba que al hacerlo con una empresa que consideraba de prestigio no iba a tener ningun problema.
Sin embargo,nada mas lejos de la realidad y con un final decepcionante
La instalacion segun la propaganda seria antes de 48H,pero no se cumplio
Siempre pense que esta instalacion seria llevada a cabo por parte de instaladores pertenecientes a Leroy Merlin
Sin embargo no fue asi.La instalacion la realizo una Empresa subcontratada
Esta empresa tenia que llevar a cabo la gestion de la solicitud de una ayuda ofrecida por la Junta de Castilla y Leon,en mi nombrei,para el cambio de caldera.Un desastre
y yo que me decidi a hacerlo con Leroy Merlin para no tener ningun problema pensando que era una empresa fiable!Las apariencias engañan
Como no se hizo bien,me he quedado sin la ayuda de 400 euros
Lo peor de todo es que he presentado varias reclamaciones a Leroy y aunque todo parece buenas palabras,la cosa se va dilatando y no tengo ninguna contestacion ni resultado
Debido a todo ello he pedido la aja como socio del club Leroy Merlin,pero despues de muchos meses tampoco me la han concedido
Considero que durante muchos años he sido un buen cliente pero tengo claro que mi relacion con ellos ha terminado
Hoy en dia existen muchas posibilidades a parte de esta Empresa
Tengan mucho cuidado!
Un saludo3 puertas de interior
ME HICIERON UN PRESUPUESTO PARA 3 PUERTAS CON INSTALACION,EN 2 DE ELLAS EXISTIAN PUERTAS PUESTAS Y EN UNA EXISTIA EL HUECO DE LA PUERTA PERO ESTA MISMA SE HABIA QUITADO Y SOLO QUEDABA EL MARCO ,ES DECIR ,SE APRECIABA PERFECTAMENTE TODO (PINTURA,ETC.).
DICHO PRESUPUESTO LO ACEPTE Y ME COBRARON 30 EUROS PARA VENIR EL ESPECIALISTA A MEDIR DEFINITIVAMENTE TODO.
DESPUES DE VENIR EL ESPECIALISTA MEDIDOR Y MEDIRLO TODO ,EL PRESUPUESTO AUMENTO Y DEFINITIVAMENTE PAGO TODO LO PRESUPUESTADO (pedido nº 539333)
UNA VEZ EL MONTADOR EN MI CASA (LA MISMA PERSONA QUE VINO A MEDIR) ME LLAMAN DE LEROY MERLIN HUELVA DICIENDO QUE SE HABIAN EQUIVOCADO Y QUE DEBO DE PAGAR MAS DINERO ADEMAS DE DESPLAZARME OTRA VEZ AL LEROY MERLIN PARA CXAMBIAR PIEZAS.
CURIOSAMNETE LA EQUIVOCACION EN LA MEDICION Y EL CONTENIDO DE LAS PUERTAS FUE EN LA PUERTA QUE ERA IMPOSIIBLE EQUIVOCARSE PUES HA SIDO EN EL HUECO DONDE NO EXITIA UNA PUERTA PUESTA Y SE VEIA PERFECTAMENTE HASTA DONDE LLEGABA LA PINTURA,HUECO,ETC.
SOLICITO QUE URGENTEMENTE ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA,HE TENIDO QUE PEDIR UN DIA DE VACAIONES PARA ESTAR CON EL INSTALADOR Y NO VOY A SOLICITAR MAS.
EN CASO CONTRARIO SE ME DEVUELVA EL PAGO TOTAL Y SE LLEVEN LAS PUERTAS.
LA PERSONA QUE SE HAYA EQUIVOCADO QUE PAGUE EL ERROR Y NO ENDOSARLO AL CLIENTE.Caseta de jardín, cesped artificial y otros accesorios
Decidí escribir esta reseña por que he tenido una buena experiencia comercial en la sacción de jardín de la Zenia, me atendió un chico encantador que se llamaba Sergio y me explicó bastande bien la definicion del producto, el tipo de material y demás...
también me asesoró sobre el tipo de decoración que podía darle y decidí llevarme cesped artificial y un par de productos más.
Volvería a repetir otra experiencia de compra como esta sin duda, muy recomedale.listón pino 2.40cm
Quiero destacar la amabilidad, atención y profesionalidad de Maria Jose de devoluciones de Leroy Merlin Sant Boi de LLobregat, me equivoqué en la medida que necesitaba de unos listones de madera, y ella no solo me realizó la devolución de inmediato si no que me aconsejó en elegir la medida de otros , me orientó e incluso me acompañó a cortarlos cuando justo terminaba su turno, super atenta en todo momento. Servicio inmejorable, Muchas Gracias!
Pinturas
Soy clienta habitual de Leroy Merlín de Oviedo.
Tengo un taller de restauración y la sección de pinturas es la que más frecuento. Encuentro mucha variedad de productos . Pero lo mejor y por lo que voy a la tienda es por el vendedor de la sección, Alberto, es un gran profesional, siempre atento y con interés en ayudar. Sin duda imprescindible para hacer nuestras compras.Pinturas
Soy clienta habitual de Leroy Merlín de Oviedo.
Tengo un taller de restauración y la sección de pinturas es la que más frecuento. Encuentro mucha variedad de productos . Pero lo mejor y por lo que voy a la tienda es por el vendedor de la sección, Alberto, es un gran profesional, siempre atento y con interés en ayudar. Sin duda imprescindible para hacer nuestras compras.
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4 empleados para atender un cliente, vaya eso si que es noticia, y derroche de tiempo del personal, ya si fuesen tan profesiones con uno o maximo 2 hubiese bastado. Con lo dificil que es encontrar un empleado del stand.