Leroy Merlin123 opiniones
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Reforma integral de cocina,nunca nada con leroy
Nunca lo hablen con ellos, son unos incompetentes que te tratan de .../a.
La coordinadora no coordina, solo chapuzas y cobrar, eso si.
Todos con la lección aprendida para engañar.
Hablo de reformas, no de atención en tienda.Piscina
Nos atendió Andreu González. Explicaciones perfectas. Muy amable y simpático. Muy servicial. Todo un ejemplo para todos que se dedican a trabajar cara al público
MESA ONLINE
Son unos estafadores, no me devuelven el dinero del importe, y no hago mas que rebir correos con que han abierto un numero de incidencia. Hace ya más de 15 días que tenían que haberme devuelto el importe.
timbre con intercomunicador
carlos me ayudó muy bien. El producto ya no estaba en stock. Carlos fue a buscar y lo hizo venir de otra sucursal. Carlos tiene una gran vocación de servicio.
Compra on line
Hicimos una compra on line que no quedo registrada pero si me pasaron el cobro al banco. Despues de reclamar y llamar todos los dias durante una semana y media, conseguimos que nos devolviesen el dinero. La atencion al cliente fue desastrosa hasta que finalmente, una chica mas trabajadora que el resto nos soluciono el problema en 5 minutos. De milagro, ya no sabiamos a quien llamar o escribir ya que leroy merlin no da muchas opciones. No volvere a comprar nada a leroy merlin.
bomba de piscina
Compre una bomba de piscina la cual habia 725 unidades, despues de ser guiado por la operadora de compras online ,la pago por tarjeta, y a las 10 de la noche me llaman de almacen para decirme que no tienen y que estan agotadas, me llaman para decirme que ya abrieron expediente y que perdone las molestias, ahora estoy sin Bomba,sin dinero y sin esperanza de que me resuelvan pronto el problema, asi que estoy con 80 m3 de agua verde que se estropeara y tendre que volver a llenar con lo que eso conlleva con el Canal.
Prometieron llamarme para drme explicacion, y yo les pregunto, les llamaron a Vds? porque a mi...No.persianas de bambú
Hice una compra online el 28/05. Hoy 16/06 estoy esperando la confirmación de la anulación del pedido. En estas 3 semanas he esperado todo el día en 4 fechas, según me indicaban. no me han dado ninguna información sobre envíos y entre llamadas y escritos suman unos 20. Estoy jubilado y he trabajado más de 30 años en una multinacional. Nunca había visto tal ineficacia e inutilidad. Por favopr, no compréis online en Leroy, no recibiréis nunca el pedido. En mi caso la tienda está a unos 20 minutos en coche de la tienda.
Azulejos para la cocina
Unos incompetentes la mercancía de 23 cajas de azulejos rotas. Después de dos semanas con los azulejos rotos, hoy 12 de junio vienen los nuevos y no me recogen los rotos. Esta empresa es un desastre. Es penoso y vergonzoso.
MAMPARA DUCHA
Dos semanas para recibir la mampara de ducha que debería de haber llegado a los tres días de la compra. Palabras amables: "le llamará el transportista, ya está recogida, no se preocupe, hemos abierto incidencia, usted tranquila". Así varias llamadas. Varias veces que tuve que anular cita con el instalador que me la iba a poner. Decían que iban a llamarme, y al final siempre tenía que llamar yo. Me dicen que el día 6 y aparecen el 5 y sin avisar, cuando no hay nadie en casa. Página web "mis pedidos" no funciona. La locución al teléfono decía que mi móvil no tenía asociado ningún pedido.
Desesperante. No repito ni loca.
Y por lo que veo, ninguna consecuencia para ustedes: el trastorno para el cliente, el pago del transporte, del cliente. Leroy Merlin ni se disculpa, ni ofrece una compensación, ni un descuento, ni la devolución del importe del trasporte...
No son profesionales ni siquiera a la hora de cumplir con el cliente.Ventanas PVC
Me han cambiado todas las ventanas del piso y he quedado contentísima tanto con los instaladores que han sido unos profesionales en todo el montaje hasta el mínimo detalle y luego agradecer a Sergio Rodríguez el comercial que nos atendió en la tienda de Raimundo Fdez Villaverde, ha estado en todo momento pendiente y sobre todo su amabilidad.
Lo recomiendo 100%.aire acondicionado
después de una semana del dia que se tenian que entregar aun sigo sin noticias ni seguimiento de mi producto,servicio de atencion al cliente nefasto eso si tu pagas el producto y ni lo tienes ni lo puedes reclamar,no os recomiendo realizar compra on-line.Un desastre de asesores en este servicio
fragadero Vidaxl
Compro un fregadero en la web y sin enviarmelo anulo la compra. Me he quedado sin fregadero y sin dinero. Leroy dice que lo que compras por la Web el responsable es el fabricante. Ya sabes, no confies de Leroy
Iluminació
Tengo percepciones contradictorias sobre el trato y la profesionalidad de los empleados, pero en esta ocasión, he quedado muy satisfecho con el trato y ayuda recibida por las vendedoras de iluminación (Jessica y Silvia).
Mueble tv vendido por vida xl a través de leroy Merlín
Decepcionada con la gran empresa que es leroy Merlín no comprendo como se exponen de esta manera! Dejando que otros vendedores como vida xl vendan productos defectuosos y incompletos por su we no brindando ninguna garantía a sus clientes abrí disputa con vosotros y ni siquiera me contestan …dejando mucho que desear no compren por we!
Puertas
De la tienda de Leroy Merlin Urban, calle Raimundo Fernández Villaverde, en Madrid, mi esposa y yo queremos felicitar a la empleada Isabel Verano, por su excelente atención, preocupación, seguimiento de nuestro pedido, y por su empatía con nosotros. Son este tipo de personas las que hacen fidelizarte con la marca.
mampara remix
Me instalaron el lunes 8 de mayo una mampara de ducha. La terminación pésima y la puerta corredera no se puede soltar para limpiarla. Hoy, martes 23 de mayo, es la cuarta vez que me dejan colgada en casa esperando a que vengan a repararla.
Consejo: Si puedes, no contrates la instalacíon en Leroy Merlin de Cuenca. Y si no te queda más remedio, reza para que lo hagan bien a la primera, si no, estás perdido.Termo comprado online
Venta hecha a través de la app el día 6 de mayo. Se tenía que entregar el día 10 y no se entregó. En la app sólo se decía "incidencia detectada". Tras 3 intentos infructuosos de poner una reclamación, me dicen que el transportista intentó hacer la entrega pero que no había nadie, lo cual era mentira ya que había alguien en casa todo el día. El transportista se comprometió al llamarnos a entregarlo el día 22 de mayo y no fue entregado. Intentamos llamar al transportista y nos dicen que sin número de seguimiento, que no tenemos, no pueden hacer nada. Impotencia total. NUNCA MAS compra online. Terrible.
listón pino 2.40cm
Quiero destacar la amabilidad, atención y profesionalidad de Maria Jose de devoluciones de Leroy Merlin Sant Boi de LLobregat, me equivoqué en la medida que necesitaba de unos listones de madera, y ella no solo me realizó la devolución de inmediato si no que me aconsejó en elegir la medida de otros , me orientó e incluso me acompañó a cortarlos cuando justo terminaba su turno, super atenta en todo momento. Servicio inmejorable, Muchas Gracias!
Atencion al cliente y venta online
Tras numerosas reclamaciones sin solución por parte de Leroy Merlin, en la ultima llamada la telefonista me ha colgado el teléfono cuando le pedí el numero de reclamación. Tienen que mejorar mucho la venta online o sino, no dar ese servicio que lo unico que hace es emporar la imagen.
Bathroom sink with base
Absolutely disgraceful just when you think they cannot get any worse they do
Total lack of training in customer services. No matter how many times you get in touch, telephone calls emails etc etc, they just6 do nothing, then at the very moment before the plumber is due, they have the nerve to ad, for more photographs of the smashed item, if they don’t received them in time 7 days they will consider the matter closed, I am furious absolutely livid
Sobre Leroy Merlin
Las reparaciones y las remodelaciones en el hogar implican tomar muchas decisiones, planificar, pensar todo muy bien, hacer estrategias donde tengas que invertir el menor dinero posible y al mismo tiempo lograr un resultado satisfactorio. Eso depende mucho las herramientas de ferretería, artículos de bricolaje y decoración que elijas, por lo que la tienda es parte importante de todo el proceso. Leroy Merlin te da la oportunidad de comprar este tipo de productos y seleccionar en un amplio catálogo en línea, sin embargo, debes asegurarte de que realmente son de calidad y el servicio es excelente. La mejor manera de hacer eso es consultando la opinión de sus clientes. En OpinionesEspaña sabemos que solo los clientes y usuarios pueden darte una opinión objetiva y confiable sobre cualquier producto. Así que antes de visitar la tienda, te recomendamos leer sus reseñas, sugerencias y comentarios.
Acerca de Leroy Merlin
Leroy Merlin es una compañía creada en Francia en 1923 y que se ha convertido en una multinacional con alcance en muchos países del mundo, la cual se especializa en la venta de productos de bricolaje, construcción, ferretería, decoración y más. Se encuentra operando en España desde 1989, con más de 74 tiendas en todo el territorio y más de 10 mil trabajadores.
Productos y servicios que ofrece Leroy Merlin
Leory Merlin tiene un amplio abanico de productos, artículos, herramientas de de construcción, decoración y más para el hogar. Tienen una sección exclusiva para muebles donde puedes adquirir armarios, muebles para interiores y exteriores, estantería, cómodas, zapateras, baúles, cajoneras, espejos y más. Muebles, armarios y ordenadores. De igual manera puedes adquirir todo para el baño, desde salas sanitarias, bañeras, lavabos y urinarios, hasta todo en grifería, espejos, accesorios para la ducha y mamparas de ducha y bañeras. También conseguirás todo en cerámicas, azulejos, para la pared y para el piso, en diferentes diseños, tonos y acabados. Leory Merlin cuenta con todos los productos de iluminación, desde lámparas, conectores y enchufes, así como también herramientas de construcción, como martillos, clavos, carretillas, compresores y todo tipo de máquinas. Las reparaciones y decoraciones de la casa implican otros artículos que también puedes adquirir a través de ellos, como pinturas, productos de impermeabilización, mantenimiento de la piscina y el jardín. Entre los servicios de la compañía, también está el de instalación de muebles y maquinarias. Tienes la opción de recibir tu paquete en cualquier parte de España en 24 horas y si haces la recogida en cualquier tienda la entrega es gratis. También te brindan asesoría y consejos a través de su blog con artículos de información de interés sobre bricolaje para que puedas construir, diseñar y reparar por ti mismo. Puedes hacer tus compras sin necesidad de registrarte en la página y puedes pagar con tarjetas de crédito, transferencias bancarias y también PayPal.
Opiniones, recomendaciones y sugerencias
¿Ya eres cliente de la tienda? ¿Conseguiste las herramientas que necesitabas? ¿Qué te ha parecido el servicio de instalación? ¿Estás conforme con los precios y el envío? Te invitamos a dejar tu comentario y responder estas y otras preguntas que sin duda serán de mucha ayuda para nuestros usuarios de OpinionesEspaña
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Seite online seit: 17 de mayo de 2021
Letzte aktualisierung: 26 de enero de 2025
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