Leroy Merlin Opiniones
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Todas las opiniones (121)
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Cesped
Césped al corte.pesima calidad se está pelando y no hay forma de que me lo cambien
Marketplace
No recomiendo comprar productos de MarketPlace en Leroy Merlín. Compré una Lámpara en la tienda Tosel, y para hacer la devolución llevó mucho tiempo, tuve hasta que enviar fotos. El problema es a la hora de recibir el reembolso de la devolución. La tienda hizo este a los 18 días de empezar el trámite de devolución, esto fue el 14 de Junio. El reembolso no va directo a mi cuenta bancaria. Tiene que pasar por Leroy Merlín. Hoy, 28 de Junio, aún no lo he recibido. Les acabo de llamar para indicarles que si no lo tengo mañana en mi cuenta, les pongo una demanda. No entiendo cual es el problema, si ellos ya tienen el reembolso, porqué no me lo dan.
Reforma integral de cocina,nunca nada con leroy
Nunca lo hablen con ellos, son unos incompetentes que te tratan de .../a.
La coordinadora no coordina, solo chapuzas y cobrar, eso si.
Todos con la lección aprendida para engañar.
Hablo de reformas, no de atención en tienda.Piscina
Nos atendió Andreu González. Explicaciones perfectas. Muy amable y simpático. Muy servicial. Todo un ejemplo para todos que se dedican a trabajar cara al público
MESA ONLINE
Son unos estafadores, no me devuelven el dinero del importe, y no hago mas que rebir correos con que han abierto un numero de incidencia. Hace ya más de 15 días que tenían que haberme devuelto el importe.
timbre con intercomunicador
carlos me ayudó muy bien. El producto ya no estaba en stock. Carlos fue a buscar y lo hizo venir de otra sucursal. Carlos tiene una gran vocación de servicio.
Compra on line
Hicimos una compra on line que no quedo registrada pero si me pasaron el cobro al banco. Despues de reclamar y llamar todos los dias durante una semana y media, conseguimos que nos devolviesen el dinero. La atencion al cliente fue desastrosa hasta que finalmente, una chica mas trabajadora que el resto nos soluciono el problema en 5 minutos. De milagro, ya no sabiamos a quien llamar o escribir ya que leroy merlin no da muchas opciones. No volvere a comprar nada a leroy merlin.
bomba de piscina
Compre una bomba de piscina la cual habia 725 unidades, despues de ser guiado por la operadora de compras online ,la pago por tarjeta, y a las 10 de la noche me llaman de almacen para decirme que no tienen y que estan agotadas, me llaman para decirme que ya abrieron expediente y que perdone las molestias, ahora estoy sin Bomba,sin dinero y sin esperanza de que me resuelvan pronto el problema, asi que estoy con 80 m3 de agua verde que se estropeara y tendre que volver a llenar con lo que eso conlleva con el Canal.
Prometieron llamarme para drme explicacion, y yo les pregunto, les llamaron a Vds? porque a mi...No.persianas de bambú
Hice una compra online el 28/05. Hoy 16/06 estoy esperando la confirmación de la anulación del pedido. En estas 3 semanas he esperado todo el día en 4 fechas, según me indicaban. no me han dado ninguna información sobre envíos y entre llamadas y escritos suman unos 20. Estoy jubilado y he trabajado más de 30 años en una multinacional. Nunca había visto tal ineficacia e inutilidad. Por favopr, no compréis online en Leroy, no recibiréis nunca el pedido. En mi caso la tienda está a unos 20 minutos en coche de la tienda.
Azulejos para la cocina
Unos incompetentes la mercancía de 23 cajas de azulejos rotas. Después de dos semanas con los azulejos rotos, hoy 12 de junio vienen los nuevos y no me recogen los rotos. Esta empresa es un desastre. Es penoso y vergonzoso.