DosFarma Opiniones
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Opiniones (133)
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Nefasto
Pedido con retraso y aún no enviado.
No contestan mail, ni teléfonoMascarilla KN95 FFP2 95% Pack 10u
He comprado estas mascarillas 2 veces. La segunda vez la caja era la misma, pero las mascarillas no, traían un fuerte olor a petroleo (inutilizables) y eran de mucha menor calidad.
Todo correcto
Hice mi pedido y me ponia tiempo de entrega aprox, del 19 al 25. Bueno pues es 19 y lo acabo de recibir
Hice mi pedido el 12 de mayo y me dicen que lo envían el 20 de mayo. No vuelvo a comprar ahí y la comunicación deficiente.
A mi igual que Isabel, hice un pedido y de los días de plazo que ponía que me lo entregarían me llegó el primero.
PEDIDO NO ENTREGADO POR MWR
Pésimo servicio de atención al cliente. No responden a comunicados
mascarillas fake
compre unas mascarillas supuestamnte fpp2, xo sera xk lo pone n l plastico. x 4 euros cada una, es una porqueria
SERVICIO AL CLIENTE
Negativo: De un tiempo a esta parte y no vale recurrir al " coronavirus " esto ya ocurria con antelación el SERVICIO AL CLIENTE ha ido cayendo a marchas forzadas, (faltan productos, bailan los pedidos , lo llevan a otras direcciones equivocadas, llegan muy tartde los pedidos aunque pagues los portes etc.).En definitiva falta esa SERIEDAD y PROFESIONALIDAD que mantenían al principio. Desconozco si el problema viene por la gente contratada en Almacen o que será.
Positivo: Solo la persona que está al frente del Servicio de Atencion al Cliente en la figura de Srta. VANESA SANCHEZ y es la única razón de que sigamos comprando todavía en esta Empresa.Servicio correcto
En nuestro caso pedimos unas mascarillas ffp2 y llegaron en un plazo muy razonable para como debe estar yendo la cosa, ninguna queja,
Dosfarma Bien
Tuve problemas con un pedido, D45650024 concretamente, y me marearon un poco pero bueno, entiendo que vayan hasta arriba en estas fechas. Llegó bien al final, me la jugué y volví a pedir y ahora sí que lo he recibido a tiempo y sin molestias. 4 estrellas le pongo a DosFarma.
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Hola buenas tardes, hice un pedido el viernes pasado de unos geles y me han llegado hoy, salgo satisfecha con el pedido repitiria sin duda.
Bien mi pedido de mascarillas
Las críticas en redes sociales (uso Instagram bastante) la verdad que me tiraban para atrás, pero necesitaba las mascarillas. No me quejo del precio porque sé cómo funciona el mundo y si tengo que pagar unos euros de más los pago. Han llegado sin problemas, la calidad es la que es pero cumplen.
Pedido perfecto
Pedí la semana pasada unas mascarillas y me ha venido en 4 días, todas en perfectas condiciones.
Buen servicio
Compré en dosfarma dos productos que me hacían falta y todo bien, lo recibí en el tiempo previsto.
A tiempo y bien
La verdad es que tenía miedo al leer todos estos comentarios... Hice mi pedido porque necesitaba mascarillas para mi familia y todo bien, en mi caso compré las IIR y se ven buenas. Por si a alguien le sirve de ayuda
ME HAN DEVUELTO EL DINERO
Hice un pedido el 4 de Abril, lo pagué con tarjeta, no me llegó la confirmación, lo reclamé varias veces, el día 16 de Abril me dijeron que me devolverían el dinero, hoy 26 de Abril veo que ya lo tengo en la cuenta, así que es justo decir que ME HAN DEVUELTO EL DINERO, ha sido una pesadilla, pero ya está SOLUCIONADO.
Todo ok
La verdad es que viendo los comentarios tuve miedo de pedir. Me ha llegado con un dia retraso, pero en perfectas condiciones el paquete. Comprendo que por la cuarentena ese dia asi que los recomiendo.
Todo ok
Comore hace unos dias y me llego en cuatro días, todo en el embalaje bien guardo y en perfectas condiciones.
muy satisfecho
Las mascarillas llegaron en el plazo establecido.
Hubo un problema con la mercancía y lo resolvieron con prontitud y eficacia.
Volvería a comprar otra vez.Muy contenta, repetiré.
Después de leer algunos comentarios dudé si pedir o no, pero la semana pasada realicé un pedido y me ha llegado dentro del plazo y con todo perfecto. Repetiré próximamente.
Satisfecha!
Hice un pedido hace varias semanas y por fin me ha llegado. Pude contactar con ellos por redes sociales, me tranquilizaron y el pedido me ha llegado en perfectas condiciones. Aunque utilicé un código de descuento sin éxito alguno, pero viendo los comentarios estoy contenta.
Buen servicio
Pedí por la cuarentena un par de artículos y me llegaron en el tiempo estipulado: 4 días.
Reseña más votada
Sin señales de vida
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