DosFarma133 opiniones
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Servicio correcto
En nuestro caso pedimos unas mascarillas ffp2 y llegaron en un plazo muy razonable para como debe estar yendo la cosa, ninguna queja,
Dosfarma Bien
Tuve problemas con un pedido, D45650024 concretamente, y me marearon un poco pero bueno, entiendo que vayan hasta arriba en estas fechas. Llegó bien al final, me la jugué y volví a pedir y ahora sí que lo he recibido a tiempo y sin molestias. 4 estrellas le pongo a DosFarma.
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Hola buenas tardes, hice un pedido el viernes pasado de unos geles y me han llegado hoy, salgo satisfecha con el pedido repitiria sin duda.
Bien mi pedido de mascarillas
Las críticas en redes sociales (uso Instagram bastante) la verdad que me tiraban para atrás, pero necesitaba las mascarillas. No me quejo del precio porque sé cómo funciona el mundo y si tengo que pagar unos euros de más los pago. Han llegado sin problemas, la calidad es la que es pero cumplen.
Pedido perfecto
Pedí la semana pasada unas mascarillas y me ha venido en 4 días, todas en perfectas condiciones.
Buen servicio
Compré en dosfarma dos productos que me hacían falta y todo bien, lo recibí en el tiempo previsto.
A tiempo y bien
La verdad es que tenía miedo al leer todos estos comentarios... Hice mi pedido porque necesitaba mascarillas para mi familia y todo bien, en mi caso compré las IIR y se ven buenas. Por si a alguien le sirve de ayuda
Todo correcto
Hice un pedido y me ha llegado dentro del plazo estimado, así que estoy bastante contento, dejo mi comentario positivo ya que valoro el esfuerzo de los trabajadores que lo hacen posible. El precio de algunas cosas es un poco elevado pero es entendible debido a la poca disponibilidad y están en todos sitios igual, creo que hay gente que compara con precios pre-pandemia y eso no tiene ningún sentido. Volveré a pedir.
ME HAN DEVUELTO EL DINERO
Hice un pedido el 4 de Abril, lo pagué con tarjeta, no me llegó la confirmación, lo reclamé varias veces, el día 16 de Abril me dijeron que me devolverían el dinero, hoy 26 de Abril veo que ya lo tengo en la cuenta, así que es justo decir que ME HAN DEVUELTO EL DINERO, ha sido una pesadilla, pero ya está SOLUCIONADO.
Todo ok
La verdad es que viendo los comentarios tuve miedo de pedir. Me ha llegado con un dia retraso, pero en perfectas condiciones el paquete. Comprendo que por la cuarentena ese dia asi que los recomiendo.
Todo ok
Comore hace unos dias y me llego en cuatro días, todo en el embalaje bien guardo y en perfectas condiciones.
muy satisfecho
Las mascarillas llegaron en el plazo establecido.
Hubo un problema con la mercancía y lo resolvieron con prontitud y eficacia.
Volvería a comprar otra vez.Muy contenta, repetiré.
Después de leer algunos comentarios dudé si pedir o no, pero la semana pasada realicé un pedido y me ha llegado dentro del plazo y con todo perfecto. Repetiré próximamente.
Hay retraso en el envio debido al covid-19
Hola! Yo hice un pedido el 1 de abril y me puse en contacto con ellos porque deberia llegar sobre el dia 6 o 7 y no llegó. Desde la pagina web les escribi y ami personalmente si me contestaron... tenian un retraso de pedidos porque estaban teniendo mas pedidos debido al covid-19. Hubo dos productos que me reembolsaron porque no tenian en stock y me enviaron el resto de productos y me llegó el dia 15 de abril y todo correcto!
Satisfecha!
Hice un pedido hace varias semanas y por fin me ha llegado. Pude contactar con ellos por redes sociales, me tranquilizaron y el pedido me ha llegado en perfectas condiciones. Aunque utilicé un código de descuento sin éxito alguno, pero viendo los comentarios estoy contenta.
Buen servicio
Pedí por la cuarentena un par de artículos y me llegaron en el tiempo estipulado: 4 días.
Satisfecho
Ahora que es importante el ahorrarse salir a la calle, encontré esta empresa y pese a que los productos se retrasaron un par de días, con la situación en la que estamos es lo normal, con el corte inglés se me retrasó 72h... Repetiré
Buen servicio para la que está callendo
Pedí unas mascarillas, me llegaron menos unidades de las que había pedido (y de las que aparecían en el albarán), me quejo por mail, y tras unos días de espera, solucionan el problema enviándome lo que había pagado. En mi caso, ya veo que en el de muchos no, rectificaron rápido y bien.
Soluciones para tod@s!
Ayer puse un comentario sobre Dosfarma en otra plataforma y cómo bien dije sobre el retraso de los pedidos "Otras veces he comprado por aquí y siempre ha ido muy bien, supongo que tendrán algunos problemas por la situación que estamos pasando todos". Éste último me llegó bien y me atendieron rápido.
La solución: puesto que no te contestan por correo, escribidles por las redes que es mucho más rápido. Mi número de pedido fue el ... para que no veáis que este comentario es falso o estoy engañando.Pedido 2 productos, gel desinfectante para manos y una caja de mascarillas (50)
Servido 1 producto, MASCARILLAS DE PROTECCIÓN. Me llegó la caja y... sorpresa!!! la bolsa de las mascarillas ABIERTA
Me pregunto, si las uso me protegerán o todo lo contrario? He mandado algún correo 4, 5 ? no responden. Cobrar cobraronHola francisco Javier , opino que has hecho muy bien en poner este comentario a favor sobre esta empresa , imagino que lo agradecerán pero mejor hubiera sido dirigirte a la plataforma donde pusiste el comentario cuando te quedaste decepcionado, es mi opinión , aunque esta muy bien lo que has hecho, dice mucho de ti, para mi, seria un fastidio que estuvieran poniendo verde mi empresa por detrás y por delante como empresario rectificar y hacer un buen tratamiento de la gestión y que no me lo reconocieran lo llevaría mal, pero que sigan con los malos comentarios lo llevaría peor, en fin se te ve que tienes buenos valores, yo también los tengo pero hubiera actuado también en la otra plataforma.
Un saludo Francisco te admiro por tu dedicación a fortalecer con tu comentario a las personas que están detrás de ese joven negocio como es Dosfarma, cuando el Negocio crezca y tenga sus añitos, se cometerán menos fallos casi seguro! ay que mirar un poco todo, y si algo no va bien se soluciona con cautela y buena letra como diría mi abuela. saludos a los lectores!
enseguida las personas van a las redes a poner comentarios despectivos y a desahogarse y no me gusta!!!!Buenos dias. Me gustaria saber los que ya habeis pedido, si los envios vienen discretos, es decir, no se ve lo que es hasta que no lo abres.. Un saludo gracias
Hola soy Ana,es cierto no contestas a los correos, suelo pedir pero este último envío aún no me llego,me dijeron fecha del 19 al 22 de enero y aún nada..escribi mails pero no porque me corta prisa si no no se una disculpa y que están teniendo retrasos pero tranquilícese su envío llegara a la mayor brevedad posible, no se algo para tranquilizar al cliente que menos no?
serás al único que responden porque es imposible contactar con ellos, primera y ultima compra
serás al único que responden porque es imposible contactar con ellos, primera y ultima compra
Todo perfecto
Suelo hacer mis pedidos de higiene bucal a esta pagina y mas durante esta cuarentena y tenido miedo por los comentarios que hay en esta pagina, pero vino a los 5 días de comprarlo dentro de los margenes que me ponía en la web.
Sobre DosFarma
Hasta hace algunos años, comprar medicinas online no era una opción, sin embargo, gracias a servicios como la parafarmacia, es posible encontrar tiendas online para comprar medicamentos en línea, o productos de higiene personal sin salir de casa. Este servicio es uno de los principales que ofrece DosFarma a través de su página web. En OpinionesEspaña no solo tenemos información sobre lo que podéis comprar en DosFarma, sino también un espacio donde sus clientes han dejado sus comentarios para que sepas si es fiable comprar de esta manera.
¿Qué es DosFarma?
DosFarma es una farmacia online del mercado deparafarmacias en España. A través de su tienda online, ofrece a sus clientes la opción de comprar medicamentos en línea, productos de higiene y cuidado personal. La empresa se encuentra en funcionamiento desde el 2015 y ha apostado a la digitalización de sus ventas para contribuir con el sistema de salud gracias a su plataforma de comercio electrónico.
Sobre DosFarma
Esta empresa se muestra como una alternativa económica y barata para todo tipo de público, teniendo especial sensibilidad con las personas mayores que no pueden desplazarse o la gente de bajos recursos. El objetivo de DosFarma es el de facilitar los trámites y la venta de medicamentos, suplementos y productos de higiene vía online. A través de su catálogo completo, el cual se puede apreciar dentro de su página oficial online, podrás ver los detalles específicos de todos sus artículos tanto medicinales como de cosmética y otra clase. Esta empresa cuenta además con otro tipo de reconocimientos tales como la Tienda Online de la Región de Murcia 2017 por la entidad CERCAM.
Catálogo de DosFarma
DosFarma se caracteriza por sus servicios de parafarmacia, por lo que en su tienda online, es posible encontrar medicamentos de varios tipos, así como también productos de cosmética y dietética.
Medicamentos OTC
Parte del catálogo de DosFarma, está compuesto por una serie de medicamentos OTC para diferentes enfermedades o padecimientos. Justo en esta categoría, los clientes pueden adquirir medicinas y remedios, los cuales están ordenados por categorías.
En DosFarma encontraréis medicamentos para las alergias, problemas estomacales y para resfriados. También tienen medicamentos para el cuidado del oído, circulación, problemas cardiovasculares, dolores musculares y para el sistema.
Por supuesto, también en DosFarma tienen todo tipo de vitaminas, en diferentes marcas y distintos precios.
DosFarma también ofrece cosmética
Además de medicamentos, DosFarma tiene también un espacio para productos de cosmética, donde es posible encontrar todo tipo de maquillaje, tratamientos faciales y productos de protección solar.
Hay productos cosméticos tanto para mujeres, como para hombres, incluyendo tintes para el cabello, shampoo, acondicionadores, productos de higiene personal y más.
Productos de dietética y nutrición
En este espacio, DosFarma tiene disponible productos de dietética, así como también suplementos alimenticios. De igual forma, es posible encontrar barras energéticas, proteínas en polvo, cápsulas para quemar grasa y para perder peso.
Todo para bebés y mamás
Las mamás tienen un espacio en DosFarma para encontrar todo lo que necesitan para su periodo de maternidad, o luego del parto. En la tienda online de DosFarma tienen medicamentos para el embarazo, así como también leche de fórmula, pañales y más.
Para el bebé, es posible adquirir todos los productos de higiene, así como también juguetes y accesorios. También tienen a la venta productos para el cuidado del cabello, uñas y piel del bebé, así como utensilios para comer.
Sección de ortopedia
Entre las categorías del catálogo de DosFarma, también tienen productos de ortopedia, entre los cuales los clientes pueden comprar en línea rodilleras, medias de compresión, férulas inmovilizadoras y más.
También tienen disponible muñequeras, collarines, bastones, guantes quirúrgicos, plantillas y otros productos de rehabilitación física.
Contacto
Si necesitas entrar en contacto con esta empresa puedes hacerlo tranquilamente por medio de su número de teléfono al 968 97 79 68 o por medio de su correo electrónico a Info@DosFarma.com. Esta opción más que para pedir encargos o reservar productos, la recomendamos para informarse de qué medicamentos vienen mejor para el tipo de problema específico que tengas.
Entre los servicios que ofrece DosFarma está la asesoría con respecto al uso de los medicamentos y productos que ofrecen. Un operador a través de sus canales de contacto puede asesorar a los clientes en cuanto a fórmulas, diagnósticos, dosis, etc.
Envíos y garantías
La garantía de los productos de DosFarma está basada en la fecha de vencimiento de cada uno. Todos están debidamente etiquetados con fecha de expiración, así que si alguno ha expirado, el cliente puede gestionar la devolución a través de los canales de contacto que hemos mencionado.
Hacen envíos a toda España a través de varias empresas de logística, en un plazo entre 24 y 72 horas dependiendo del destino.
Cambios y devoluciones
Las condiciones de cambios y devoluciones se pueden tramitar a través de su correo electrónico adjunto la factura de compra y la razón de la devolución. Los operadores se encargan de decirle al cliente el tiempo máximo de plazo para hacer este proceso.
Si existe algún otro inconveniente con los productos que hayáis adquirido, también se recomienda llamar al teléfono de atención al cliente para plantear el problema.
DosFarma OPINIONES
¿Qué opinas de esta modalidad de negocio con respecto a las farmacias tradicionales que te puedes encontrar por tu barrio? ¿Piensas que a largo plazo empresas como DosFarma acaparan el negocio? De los productos que compraste a través de ellos, ¿Cómo lo calificarías incluyendo la espera por el envío? Conocer opiniones como esta nos ayudan positivamente a hacer mejor nuestro trabajo y mejorar en OpinionesEspaña.
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Información del contacto
Calle Palas, 10
30202 Cartagena
España
📧 www.dosfarma.com/contactanos
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Seite online seit: 28 de diciembre de 2018
Letzte aktualisierung: 31 de enero de 2025
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Sin señales de vida
Muy mal por no calificarlo de estafa, hice un pedido el día 18 de febrero(o antes). Como máximo llegaba el día 25( supuestamente tardaba 24/48 horas). Pero estamos a 27 de febre... Leer MásPor: Jessica