FloraQueen Opiniones y Experiencias
FloraQueen
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Flores
He contratado un envío con entrega en Holanda por valor de 65€ y, a pesar de que me han avisado de que lo han entregado y así figura en la web al consultar el número de pedido, eso no es cierto. Ni lo han entregado en el domicilio señalado ni se han puesto en contacto con el destinatario para nada. Y no hay manera de contactar con ellos para que me den alguna solución. Estoy indignada.
Flores más jarrón
Encargué flores el 25 de abril para que las entregaran el viernes 5 de mayo para una boda. El mismo 5 de mayo me avisan de que las flores llegarán el lunes 8 de mayo (lo cual no me servía para nada). Reclamé y no me dieron solución, por lo que tuve que comprar otras flores de urgencia. Llegaron las flores el lunes 8 marchitas y ramo mucho más pequeño de lo que venden en su web. Un desastre total. Su solución es darme un vale descuento para la siguiente compra que lógicamente no existirá.
Ramo de rosas con lirio, bombones y un jarrón
Lonpedi con 3 dias de antelación, para el dia 31 de mayo, estamos a 1 de junio y nada ni responden ni contestan y me han abinado 4.90 del envío porque es una decepción, el ramo lleva 2 dias en el almacen de paack la empresa con la que trabajan que es otra estafa total. No tienen numero de atención al cliente nadaaa , a saber cómo llegan las flores y los bombones ni imaginar con el calor que está haciendo, muy decepcionada, queria que fuera una sorpresa y se va a llevar una decepción por cómo van a llegar las flores de mustias, no compreis aquí jamás, es roda una decepción y encima super caro y la logística pésima.
Ramo de flores
Muy descontenta compre un ramo de flores para el día de la madre llego alguna rosa rota pero compre unos bombones con el ramo y no han llegado cobrar lo han cobrado pero reclame y ninguna contestación una pena no compraría mas
Pedido de ramos de lirios rosa
Son la peor empresa de envíos de flores, deberían de cerrar, estafadores lo que son. Confié en ustedes para mandarle a mi madre un ramo de lirios rosa y bombones quw costó más de 50 euros y envían encima tarde pagando yo el día 6 para que llegue ayer por el día de la madre y llega hoy y no son las flores que pedí nada que ver, parece que cortaron de la calle hojas verdes y dos flores secas. Me van a responder porque esto es estafa. Sinvergüenza lo que son. Me devuelven mi dinero.
Ramo Extra Smiles
Compré un ramo para el día de la madre, ( extra smiles ) compre la opción premium para enviar un ramo de mayor tamaño. El ramo recibido no tiene nada que ver con la imagen de la web de la empresa: no es un ramo frondoso, el tamaño y proporción de las flores no se corresponde con el arreglo que venden. Son unas cuantas flores mal arregladas que no tienen nada que ver con lo que compras, ni en cantidad, tamaño, frondosidad ni variedad. Me gustaría adjuntar la foto de lo que he comprado y de lo que he recibido. Creo que es una estafa por las otras opiniones que he leído que coinciden totalmente con mi experiencia, lástima no estar informada antes de hacer la compra porque la información que aparece es realmente lo que pasa cuando compras su producto. He intentado hablar con ellos antes de escribir esta opinión y ha sido imposible, tanto por teléfono como por su sistema de atención al cliente. Lo siento, no compréis aquí, es una experiencia decepcionante.
una ramo de flores
Han entregado el pedido tarde y al abrir la caja están las flores marchitas, son muy pocas, y mala calidad para un ramo de 50 €., que incluía rosas, lirios, alstroemerias, crisantemos etc. y ponen ¡ 3 rosas!
Y el formulario de reclamación no funciona, no lo envía.
¡UNA AUTÉNTICA ESTAFA!ramo de flores con delivery
Hola, realice un pedido a Floraqueen de una ramo a traves de su web. En la foto era una ramo compacto con al menos 10 flores. Pague 60.70 euros en total por el ramo y el envio. Habia utilizado su pagina porque garantizaban la entrega al dia siguiente. 1- no pudieron entregarlo el dia acordado, por lo que el ramo no se entrego hasta 3 dias despues por ser fin de semana- puente. 2- este retraso, a parte de no llegar el dia deseado, llego con las flores marrones por haber pasado 3 dias en el deposito del mensajero. 3- cuando por fin llegan las flores, la persona me manda una foto de una ramo a medias con 4 flores (literal) en mal estado. Por ultimo, en todo este proceso ha sido imposible contactar con ellos, ni para cancelar, ni para cambiar el pedido o fecha de entrega, ni para poner una reclamación. Una autentica estafa.
Rosas rosa clara
Encargué un ramo de rosas en color rosa claro y han metido rosas rojas sin pedirlo. Odio las rosas rojas. No se puede enseñar una fotografía en la web y luego enviar lo que vosotros queráis. Me parece una vergüenza que hagáis esto sin consultar y una falta de profesionalidad.
No encargaré más flores con vosotros.Planta con maceta
Compré una planta con maceta por 63 € mientras haces el pedido no te dicen que el dia 6 no se podra entregar..
Te envian un correo donde te dicen ..que el dia solicitado no se puede entregar...
Solicito anulacion y devolución del dinero..
Me contestan que no es posible ya esta el pedido en marcha...pero señores si faltan 7 dias...
Sinvergüenza...
Yo no seré mas pobre...pero ustedes seran cada dia mas miserables..
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