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    Opiniones FloraQueen

    ¿Qué es FloraQueen?

    ¿Se acerca un día especial para tí y tu pareja y quieres celebrarlo a lo grande? ¿Quieres darte un capricho y regalar a un ser querido un regalo que jamás lo olvidará? Las flores son sinónimo de buen gusto y de amor por la persona que lo da como la que lo recibe, es por ello que Flora Queen lleva ya muchos años dando este servicio a domicilio. ¿Quieres tu ramo de flores personalizado? ¡Únete a nosotros para ver que ventajas puedes conseguir! Si quieres consultar sus precios puedes contactar con ellos por su teléfono gratuito, encargar por email o visitar su página web para ver la temática y las flores que puedes acceder. Desde Madrid y Barcelona donde tienen sus almacenes centrales distribuyen su género por toda la península, independientemente de la comunidad autónoma. También es destacable que esta empresa es fiable y responsable gracias a su marca facilitada por Trustpilot. También la propia tienda y sus colaboradores ofertan códigos descuentos que pueden ser de tu interés.

    Sus video promocionales

    Sobre FloraQueen

    Esta empresa cuenta con gran popularidad en el público y hoy en día envía sus regalos a domicilio en más de 100 países. ¿Que nos dice esto? Que efectivamente estamos ante una de las floristerías online más grandes del globo gracias a su efectividad y calidad del producto. ¿Que tiene de especial? ¿Sus precios son tan baratos como afirman ser? Eso lo veremos a continuación, lo que si podemos decir que es que un gran toque de esta empresa es el hecho de que todos sus pedidos son completamente gratuitos independientemente del precio, algo que no muchas empresas se atreven a hacer. Su trabajo y dedicación les ha llevado a que hoy en día cuenten con grandes premios nacionales como los ganadores de la categoría "Hogar, decoración y regalos" por el Club de comercio electrónico en España.

    ¿Qué servicios me puede ofrecer?

    A través de su servicio de floristería online puedes acceder a distintos grupos florales y he aquí el toque de gracia que las diferencia de la mayoría de floristerías y es que todo su repertorio cambia radicalmente según la estación del año mientras que otras empresas deciden por continuar vendiendo el mismo producto sin innovar. En cuanto al precio se puede decir que dentro de la media en el sector de floristerias sus precios son bastante razonables y económicos como por ejemplo un ramo completo de lirios a 34 euros. Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.


    Contacto

    Puedes contactar con ellos por medio de su teléfono de atención al cliente al 902 21 04 01, su correo electrónico "info@floraqueen.com" o por su chat en vivo en Facebook el cual tiene un promedio de respuesta de un día. Sus redes sociales son un importante recurso de información si quieres ver la temática de la empresa, su página de Facebook por ejemplo cuenta con más de 20 mil seguidores.

    ¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?

    ¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Que clase de flores son las que más pegan a tu estilo? ¿Que experiencias personales has tenido con esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. Además si te interesa este tipo de empresas quizás quieras seguir navegando por OpinionesEspaña.

    FloraQueen
    Opiniones, críticas y experiencias de clientes (15)

    2.2
    27% Compraría aquí de nuevo!
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    Servicio
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    2.2
    Precios
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    2.4
    Entrega
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    Todas las opiniones

    Lea opiniones independientes, experiencias de clientes y críticas, ¡aqui! Descubre la mejor tienda online para encargar su producto. ¡Ahora todo el mundo unido decide en que tiendas vale la pena comprar y cuales no!

    No compren

    No tienen nada positivo.precios muy caros por un ramo que llega tarde y seco.muy mal servicio.luego te ofrecen un 20% de descuento en la próxima compra para que te gastes otros 80€ en ramo seco y que llega tarde.una vergüenza

    Por: raul del monte30-07-2020
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    No entregaron mi ramo y no atienden el telefono

    Contrate la entrega de un ramo para entregar en una fecha concreta, un cumpleaños. No solo no entregaron el ramo, sino que tuve que llamar docenas de ocasiones al teléfono de atención para que me atendieran, con posterioridad logré contactar con ellos y aún sigo esperando a que me devuelvan el dinero. Mal servicio y peor atención al cliente y de momento sin el dinero de vuelta en mi cuenta corriente. No lo recomiendo

    Por: alex16-07-2020
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    Servicio pésimo

    Paquete recibido tarde, golpeado, mojado con las flores dañadas y rotas.
    Imposible contactar con la empresa.

    Por: Ester09-06-2020
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    Sinvergüenza de la peor calaña

    Son una panda de ladrones, no tienen otro nombre. Después de dejarme sin envío el día de la madre le reclame en 4 ocasiones la devolución de mi dinero. Todavía estoy esperando que me respondan. Si son estafadores que ni tan siquiera les funciona la solicitud de factura online. Ójala OCU y hacienda les meta mano. De las peores experiencias que he tenido comprando por Internet.

    Por: Roberto Martín06-06-2020
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    ESTAFADORES

    Parece que me quereis tomar el pelo? os pasa algo, la semana pasada me llamasteis para reembolsarme el dinero que me debeis y que lo recibiria esta semana y estamos a jueves a que esperais para reembolsarme el dinero??? Solicitio una respuesta ya, porque ya me he artado os denuncio y me pongo en contacto con la OCU, espero una respuesta ya y mi dinero ya mismo, no os doy mas tiempo, me he cansado de tanto vacile
    Voy a denunciarles sino me devuelven el dinero, si alguien más quiere denunciar que me escriba y denunciamos en grupo, cuanta mas gente denunciemos es mejor, porque así les puede caer un problema bien gordo. Hice un pedido el dia 5 de mayo y me ponía que lo entregaban el dia 11 de mayo y no ha llegado, les he escrito y llamado y al principio el teléfono sonaba, pero ahora no da señal. Es reclamando el dinero y a ver que pasa, pero vaya tela que vergüenza. decirme como os puedo enviar el codigo del pedido, porque estoy esque tambien os he enviado un correo y no obtengo respuesta, resulta que el martes 12 de mayo de 2020 me llamo la empresa con la que enviasteis el para decirme informarme del envio, que sorpresa recibi que al dia siguiente cuando llame a la empresa, me entero que en el paquete esta puesta una direccion equivoca y no solo equivocada sino que es falsa, en primer lugar porque pusisteis mi calle pero solo tiene 3 portales: el 2, 4 y 6 y esque encima pone el numero 30 de mi calle, el pedido envede llegar a mi novia, me lo dejan en la oficina de la empresa de tramportes y no solo eso, sino que me dicen que tengo que ir a la empresa de tramporte para recoger un paquete que tenia que llegar a casa de mi novia y no a mi direccion y que habeis sido unos desastres. Gracias a dios hablando con la empresa de transportes he solucionado la cosa, pero a VOSOTROS Floraqueen no os vuelvo a comprar en la vida y pienso poner una reclamacion en atencion al consumidor, porque no es normal lo vuestro y lo que me parece muy mal esque no deis ni si quiera la cara por telefono ni si quiera para pedir disculpas, solo sabeis escribir y pedir disculpas como si os diera igual todo, me gustaria añadir que las flores encima llegaron el jueves y llegaron podridas, rotas, aplastadas y negras y despues de reclamar como si no hubiera un mañana desde el lunes 11 de mayo hasta hoy 15 de mayo, los de floraqueen solo me devuelven 7 euros!!!! es para flipar colega de un pedido de 61,90 que me devuelvan 7 euros con todo lo que ha pasado y el estado de como ha llegado el envio que es una verguenza que asido llegar y tirar a la basura porque han LLEGADOOOO PODRIDAS Y NEGRAS, es una verguenza, ojala pudiera adjuntar las fotos que tengo de como llego el pedido y pienso dejar mi comentario en vuestro link de google enfin vosotros vereis. Como voy a poner yo la dirección mal, jajaj que cada mas grande teneis, se perfectamente donde vivo que es calle portal de belen 4 y mi calle solo tiene 3 portales, El portal 2, el 4 y el 6 jajaja es imposible que me haya equivocado y por cierto se perfectamente la direccion de entrega que es la direccion de mi novia y llevo 5 años con ella lo cual hace imposible que yo me equivoca con su direcion espero el reembolso del pedido 66720618 que soy tan sinverguenzas que al reclamar solo me habeis devuelto 7 euros, falta porque me devolvais 54,90 espero la devolución lo antes posible porque tengo pensado en caso de que no me lo devolsaís el dinero, me pondre en contacto con la OCU y os denunciare.
    Espero que el proximo mensaje sea para devolverme lo que me debeis

    Por: Eduardo05-06-2020
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    un auténtico desastre

    un auténtico desastre. Las flores no llegaron el día acordado, las enviaron días antes, pero bueno... eso es quizás lo de menos. Juzgad vosotros mismos si lo que llegó y lo que pedí tiene algo que ver. Lo malo viene cuando reclamo mi dinero y nadie se digna a darme una respuesta y nadie se digna tan siquiera a coger el teléfono ( no llaméis, no quiero ni pensar en el costo de la llamada pues te tienen media hora esperando y luego te cuelgan... eso comprobado varias veces y desde diferentes teléfonos) Ah, por no hablar de que me cobraron aparte 7 euros y aún es hora de que alguien me explique en concepto de que. No confiéis en ellos jamás.

    Por: Raquel fuente Ruiz28-05-2020
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    Flora Queen estafa

    Muy mal servicio
    Había pedido un ramo de flores para nuestro aniversario de boda.
    A las 24 horas de finalizar el plazo no había recibido el ramo aunque el pago me lo hicieron puntualmente. He quedado fatal con mi pareja
    Les he mandado varios correos para que me el reembolso y sólo recibo mensajes de un robot. Ni las flores ni el reembolso.

    Abstenerse de esta empresa. Suena a estafa y mañana voy a denunciarciarles

    Por: Alberto 14-05-2020
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    Una estafa

    Estafadores!!!
    Hoy 12 de mayo no hemos recibido las flores del día de la madre. (Pedido 66686071).
    He reclamado mil veces, pusieron mal dirección de entrega a la empresa de transporte, al transcribirlo de la hoja de pedido, donde yo indiqué la direccióin correctamente. Se tenía que haber entregado el 03 de mayo, ya que pagué el doble de gastos de envío para ello (14 €). Llevo reclamando desde entonces, y ahora se inventan que el envío fue rechazado...son unos sinvergüenzas, mi madre no tuvo regalo y se quedan mi dinero.
    NO COMPRÉIS NUNCA NADA. No atienden, son mensajes automáticos, sólo veo quejas por las redes....una lástima noaber mirado antes opiniones.
    Seguiré reclamando y opinando hasta que me devuelvan mi dinero. No voy a consentir que me roben.

    Por: MARTA NS12-05-2020
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    Flora queen estafadores

    Floraquenn son unos estafadores 70€ por una platanta q no llego después 12 días con pago realizado nadie contesta ni Dan soluciones. Empresa estafadora donde se quedan cn tu dinero y les importa un bledo todo

    Por: Juan Maestre de fez11-05-2020
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    ESTAFA

    Esta basura de empresa, había acordado la entrega para el día 3 de Mayo, no solo no ha llegado a día 5, sino que no cogen el teléfono ni dan explicaciones por correo. La que os va a caer encima estafadores de mierda.

    Por: Jorge05-05-2020
    UNA ESTAFA. UN RAMO POR SETENTA EUROS QUE NO TENÍA MÁS DE DIEZ MARGARITAS DE COLRES, UNA ROSA Y UNA CALA, Y ADEMÁS MARCHITAS. UNS ESTAFA TOTAL. LLAMAS AL TELÉFONO Y DESPUÉS DE ESPERAR MUCHISIMO TIEMPO, CUANDO LE TOCA EL TURNOA TU LLAMADA, CUELGAN.07-05-2020

    UNA ESTAFA TOTAL. UN RAMO POR SETENTA EUROS MARCHITO Y A DESTIEMPO

    UNA ESTAFA. UN RAMO POR SETENTA EUROS QUE NO TENÍA MÁS DE DIEZ MARGARITAS DE COLRES, UNA ROSA Y UNA CALA, Y ADEMÁS MARCHITAS. UNS ESTAFA TOTAL. LLAMAS AL TELÉFONO Y DESPUÉS DE ESPERAR MUCHISIMO TIEMPO, CUANDO LE TOCA EL TURNOA TU LLAMADA, CUELGAN.07-05-2020

    UNA ESTAFA TOTAL. UN RAMO POR SETENTA EUROS MARCHITO Y A DESTIEMPO

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    Una estafa y un desastre

    Las flores caras. Además al dar los datos de pago han incorporado directamente un jarrón y una tarjeta que no estaban seleccionados subiendo 25 € más el total. La entrega era urgente y han tardado 4 días. Han mandado un ramo que no tiene nada que ver con el elegido. Además no ha llegado el jarrón que han cobrado. La atención al cliente es un timo porque son respuestas tipo, no contestan a lo que les reclamas. Imposible conseguir la factura. No hay por donde cogerlo. Por favor, no mandéis flores con Flora Queen!

    Por: Marta01-05-2020
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    Fatal. Una estafa

    Fatal. Encargué con varias semanas de antelación un ramo. No solo no se entrego en la fecha solicitada sino que además llegó en unas condiciones pésimas. No han contestado a mi reclamación y me han dado de baja en la plataforma. NO COMPREN ALLI. Es una estafa organizada

    Por: Boris27-04-2020
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    FloraQueen se puede encontrar en la categoría General, más específicamente en Floristas.

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