Todas las opiniones de Jaume
Review sobre: Miravia
COMPRAR PALA PADEL
MIRAVIA SON ESTAFADORES
...Review sobre: Dormity
Compra colchon
Buen producto, buena atención de venta pero lamentable servicio de entrega. La misma mañana en que habíamos acordado hacer la entrega, me llaman diciendo que no vienen. Me desplacé a 150km de donde vivo únicament para eso. 300 km a micargo para nada. Era tan fácil como avisar el día anterior y no hubiera pasado nada. Absolutamente informales.
Review sobre: Planeta Huerto
Mala gestión de incidencias
En otras ocasiones hemos realizado compras y siempre nos ha sorprendido que en uno o dos días llegaban.
Hasta ahí todo perfecto, pero si te equivocas la web no tiene NINGÚN mecanismo para anular o rectificar un pedido con la dirección de entrega errónea. Nos urge, ya que es comida especial para el gato y casi no nos queda, así que decidimos hacer un pedido idéntico pero con la dirección correcta.
Es por la noche y no es posible llamar a atención al cliente, así que inmediatamente rellenamos el formulario para notificar que el primer pedido debe cancelarse, explicando nuestro error en el formulario de contacto.
La mañana siguiente llamamos para asegurarnos que han recibido dicho email y la única respuesta es que el pedido ya ha salido y que intentarán que su agencia (SEUR) anulen la entrega.
Al siguiente día el pedido es entregado al vecino, ya que en la dirección de entrega ya les habíamos reiterado que no iba a haber nadie.
Y la guinda: reclamamos la recogida y devolución de dicho pedido y nos dicen que tienen la prueba de que el pedido se me ha entregado a mi y que tienen la firma, y nos envían como prueba la imagen de la firma del vecino, a lo que me exigen y mando fotocopia de mi DNI para cotejar las firmas...
Y así estamos, ya hace más de tres semanas, ignoran mis emails y esto no tiene visos de solucionarse.
Lo mejor lo de la firma claro, que encima te tratan de mentiroso.
Así que sólo me queda el derecho a pataleta pues van a perder dos clientes.Review sobre: FNAC
Publicidad falsa
Fnac Marketplace aloja y permite publicidad engañosa.
Compré un patinete Xiaomi en lo que aseguraban "Tienda profesional. Enviado desde España. funcionando bien en España. garantía oficial (reparación y devolución gratuitas)"
En cambio: el servicio oficial Xiaomi en Barcelona nos indica que este patinete NO queda cubierto por la garantía oficial Xiaomi porque ha sido importado ilegalmente en España.
Después de 3 meses de mails me ofrecían mandar el patinete a un servicio de Polonia.
La FNAC se desentiende porque dice que sólo es un intermediador.
NO CAIGAIS EN LA TRAMPAReview sobre: BikeInn
NO os fieis de Bikeinn
NO os fieis de Bikeinn. Te dan información falsa de disponibilidad de producto, en la ficha de producto indican que tienen stock y luego no es cierto y tienes que esperar a que les lleguen existencias, vaya forma de captar pedidos. El servicio de asistencia es pésimo, solo te repiten una y otra vez disculpe va a tener que esperar. Tengo dos pedidos, total 350EUR en material, esperando por 15 días y lo peor del caso es que hay productos que si están disponibles pero no me los quieren enviar porque falta algún producto, les he pedido que por lo menos me envíen lo que si tienen, pero se niegan y no ayudan, así que a esperar toca. Muy mal servicio, mienten en la información que te dan.
Review sobre: InfoComputer
Equipo, no sé parece en nada a la descripción i imágenes de la web
Compre un equipo gaming, llego sin la caja reflejada en la foto de la web i con 1tb menos de memoria hhd, respuesta a la reclamación: a veces no corresponde la imagen de la caja del equipo con la foto de la web i respecto al disco , " usted a cambiado el disco de 2 tb por el de 1 tb, muy disgustado por la compra i por la acusacion, gaste 884€ la placa no era estilo gaming, la caja no correspondía i la memoria hhd con menos capacidad.
Al no ver respuesta abrí el equipo sabiendo la pérdida de la garantía, y el montaje da miedo, cables amontonados, abrazaderas por todos lados daba miedo de ver...
Fatal, tienen muy buenos comentarios, supongo que me toco a mi, en todos las empresas hay algún error lo que me sabe mal es que el dinero gastado no correspondía al equipo recibido.