Javi

Perfecto, te avisan por mail de todo lo que tienes que hacer

He tenido un problema con la suscripción, los agentes con los que he hablado me han atendido muy mal, nunca he recibido un trato igual, una auténtica vergüenza, además para solucionar el asunto te remiten a un número 807 que al parecer es de pago, muy decepcionado la verdad

Perfecto el pedido y la entrega

Buenas,
Realicé una compra en Zalando para un cumpleaños con tiempo de margen para la entrega puesto que era un regalo de cumpleaños.
Al no recibir información del estado de mi pedido contacté yo (ellos por iniciativa en ningún momento lo hicieron) solicitando información y me contestan que me enviarán un correo cuando Celerias, empresa de transporte, les de instrucciones.
Al día siguiente vuelvo a llamar y me dicen que el paquete se ha perdido y proceden a reembolsarme el importe y que puedo si quiero volver a comprarlo…… iluso de mi, lo vuelvo a comprar el día antes del cumpleaños, obviamente sin esperar que llegase a tiempo claro, pero era el que me gustaba y pensé que no volvería a pasar… error! La historia se repitió exactamente igual! Y no me han dado opción ha solicitar responsabilidades.
Obviamente no volveré a comprar por esta plataforma ni la recomendaré. Gracias

Hice una compra, la mensajeria no hizo ningun intento de entrega y dijeron que devolvian el pedido a fnac. Fnac ha tardado en hacerme la devolucion de algo que no recibi un mes. Muy mala atencion. Me comunicaba con ellos y en cuanto les decia el numero de pedido, cerraban la comunicacion. Ni una explicacion, ni una disculpa. No les compreis nada.

Encantado con mi nueva barbacoa. He comprado una de 2 fuegos de Campingaz y me la han entregado en 2 días. Todo perfecto ;-)

Compre Elden Ring por error . Queria comprar el juego ya fuera online u offline mode pero tenerlo en mi cuenta de Steam . Cuando compre el juego que en los motores de busqueda ponia que comprabas una key para activar el producto por Steam , resulta que te venden una cuenta de Steam con usuario y contraseña que ellos te aportan , a saber la gente que esta jugando en esa cuenta offline a la vez y que tiene esa cuenta que viene por parte de ellos . No es nada fiable , no te dan soluciones y sobre todo cuando reclame la devolucion del dinero me dicen que es mi problema , que deberia haber leido la descripcion y no me lo devuelven , pero vender cuentas de steam es legal para ellos parece y que no te devuelvan el dinero es un acto honorable tambien . Nno compreis aqui , es una estafa y te van a engañar o manipular de tal manera en el servicio de soporte que no te lo vas a creer.

Todo correctisimo y súper rápido,por decir algo solo que me metía en mis pedidos y no ponía que me lo habían enviado,por lo demás contento

El menu justito. Nos cobraron los cafes aparte

Pala defectuosa devuelta nada más llegar. Me dicen que no hay más stock y No me devuelven el dinero ni me compensan con otra pala algo más cara por las molestias como hacen otras muchas webs. Con chulería y apatía me dicen que tengo que esperar no se sabe cuánto hasta que el fabricante disponga de la pala la cual ya compré.
DECEPCIONANTE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE

El precio no esta mal, pero entre que te suelen dar entre 5 y 7 dias para hacer el envio, que al final son entre 7 y 12 y que luego te tarda minimo 6 dias en llegar, la verdad que no me compensa.

Te ahorras algo, pero es demasiado lento. Pedi una segunda vez por si la primera habia sido un fallo puntual... y evidentemente, no habrá una tercera.

Unos jetas, hago un pedido de 4 botes de leche nutriben innova 2 a 14,95 €, me lo cobran, me dicen que esta en preparación, me llama un tal Diego muy amable y me dice que no pueden servirlo porque se han quedado sin stock y que nutriben no tiene (como esto me extraña) que me devuelven el dinero, al minuto entro en farmaciabarata y sorpresa!!!! Puedo pedir los botes que quiera pero a 16,77 €. Vamos lo dicho unos jetas!!!!

Hace 40 días realicé mi pedido, y no me contestan al whatsapp ni por correo. Es una estafa.

Es la segunda vez qué compro y todo fenomenal, menos el tiempo de espera de llagada de los productos.
La primera vez tuve qué preguntar por mi pedido pero enseguida llegó espero no tener problemas con el último.

A ver, yo pedí una crema en fecha 8/02/2020 y me acaba de llegar ahora mismo (10/03/2020), más de un mes después. Paciencia!!!!! al final llega el pedido. Ahora bien, tengo que decir que yo no compraré más aquí ya que un mes y pico de espera me perece excesivo y yo, sinceramente, ya daba por perdido el dinero pagado.
Espero que tengais suerte los demás y os llegue el pedido aunque sea tarde... Ánimo!